La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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Stephane K.
27 janv. 2026
Avis vérifiéSosuscritpion à une offre vibre TV sans difficultés
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Benoit L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Mathieu R.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Germain O.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès positif
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Lola M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéje suis satisfaite facile à prendre en main bien expliqué et très contente des offres proposer par red
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Paul D.
27 janv. 2026
Avis vérifiécommande facile, navigation simple
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Manuel G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéMerci. Suite à mon changement de forfait tout c'est bien passé. Merci pour le service
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Joelle C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien expliqué et mise en service très rapide
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Rachid C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait
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Nicole B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéJ ai trouvé facilement l abonnement que je voulais et la commande s est faite rapidement. Le service est rapide et efficace.
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Michel G.
24 janv. 2026
Avis vérifiéLe prix juste par rapport à la concurrence
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Marc S.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, installation rapide, propre sans aucun souci. Par contre j’étais déconnecté cinq fois depuis 12h30. L’installation le téléphone au service ils sont incapables de relancer la machine. Du coup, je me retrouve sans Internet une nouvelle fois je regrette d’avoir changé d’opérateur.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des déconnexions après une installation réussie. Votre retour est précieux, et nous vous encourageons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème rapidement. Le Service Client est joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 20h (hors jours fériés), pour les clients fixes ayant une ancienneté de moins de deux mois. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Mohamed K.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSuper 👍
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Manuel L.
24 janv. 2026
Avis vérifiéLa navigation sur le site etc c'était ok. Par contre mon colis, n'a pas bougé pendant 10jours. Le service client ne pouvait rien faire, quand il a pu faire quelque chose on me propose une réexpédition exceptionnelle, qui finalement ne pourra pas se faire car stock vide, et quand mon colis se décide à bouger, le service client a demandé le retour à l'envoyeur et on me dit que la commande sera annulée... Résultats, je n'ai pas de téléphone, alors que j'ai payé et je suis laissé sans autres infos, ni comment et quand je serais remboursé
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution à cette situation. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Merci de votre compréhension. L’équipe red-by-sfr
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Fawzia M.
23 janv. 2026
Avis vérifiésite avec bon forfait et un bon deal pour l’achat d’un mobile
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Dominique J.
23 janv. 2026
Avis vérifiétout est très facile , bravo
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Franck C.
23 janv. 2026
Avis vérifiéImpossibilité de souscrire, demande d'avance sur facture impossible à payer en ligne ! A fuir ! Et en plus une censure lorsque qu'avis ne convient pas malgré des preuves accablantes... INADMISSIBLE !
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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Florian G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéAusgezeichneter Kundendienst, rasche und kompetente Antworten.
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Benoit T.
23 janv. 2026
Avis vérifiénickel
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Koffi A.
23 janv. 2026
Avis vérifiéLa passation de commande a été facile. Les informations et la procédure étaient très claires
Avis affichés par ordre chronologique