La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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Olivia fatima O.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTop
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Anonymous V.
23 janv. 2026
Avis vérifiéFacilité de commande
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Coralie J.
23 janv. 2026
Avis vérifié24h pour réussir à m'abonner - le paiement échouait constamment - 6 appels avec une solution différente donnée à chaque fois. A croire que vous ne souhaitez pas que les gens passent chez vous
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'abonnement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être dérangeant et nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre cette situation. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Rabah T.
23 janv. 2026
Avis vérifiéService plutôt satisfaisant.
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Mohammed B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéMoyennement. Parapet a l'offre le prix était affiché 22,99 après validation le prix de la facture affiche 24,99. J'ai dû annuler. Après avoir repassé la commande deuxième fois j'ai u le prix initial 22,99
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Morgan D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéRapide, simple et efficace
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Anonymous M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéSimple et efficace
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Hayrabet S.
23 janv. 2026
Avis vérifiéFacile clair et fluide à l'achat. Attention, difficile de trouver le bouton pour résilier une option TV acheté sans engagement.
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Marie jose D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, un peu trop tôt pour donner une meilleure note. j'ai un souci pour créer mon espace client, le mot de passe que je reçois ne s'enregistre pas . Je vous prie de bien vouloir débloquer le système. Merci
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Christian D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéPas soucis pour souscrire l abonnement
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Nicerine C.
23 janv. 2026
Avis vérifiéachat rapide
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Abdelkader B.
23 janv. 2026
Avis vérifiésimple rapide
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Hamzat B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéjuste top l'expérience . commande passée et 48 heures après ,le technicien était la . Ce dernier est sympa et installe rapidement la box internet et tout était active immédiatement . juste top
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Redha D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéCarte refusée pour motif vous êtes à l étranger ce qui n’était pas le cas j’ai du essayé plusieurs fois pour y arriver
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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Julie G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéQuelques bug de connexion mais sinon tout c est bien passé
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Cyrielle C.
23 janv. 2026
Avis vérifiéj espère que red-by-sfr sera toujours présent à mes questions ou problèmes
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Jean E.
23 janv. 2026
Avis vérifiéau top
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E. G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJe trouve l'expérience plutôt bonne. Je n'est rien de particulier a exprimer
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Yolanda F.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai fait les démarches nécessaires et j'ai ete expédié rapidement
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A. D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéThe default option to add a mobile device and all of the other options was a bit annoying.
Avis affichés par ordre chronologique