Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 412 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 752 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • E. C.

    19 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • Jean pierre D.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • Marc V.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et rapide

  • Patricia A.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon acceuil

  • Pierre B.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience, très facile à comprendre, achat sécurisé, je pense que 10€ pour une carte Sim (même virtuelle) est un peux exagéré, mais pour tout le reste, c'est parfait. Pour information, j'ai d'abord essayé de commander de l'étranger mais ça ne marchait pas, j'ai du attendre d'être de retour en France. L'application red by sfr android est super, j'adore avoir mes commandes sur la même app même si c'est chez SFR. Bravo

  • Elise C.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Facile et rapide

  • K. K.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien Merci

  • Damien B.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Yves F.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription rapide et sans difficulté.

  • Dana A.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace Service client top

  • Mickael C.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est simple et efficace

  • L. P.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passer sur le site red après, un mail d'enregistrement de ma commande téléphone forfait. Après une attende de plus de 5 jours annulation de la commande d'un simple mail. Nous sommes très loin des 48h. Bref très mauvaise expérience dans le processus de commande et service client.

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

    Réponse de L. P.

    Effectivement paiment avec double authentification passeport si vous aviez un doute sur mon identité vous pouvez me demander d'autres éléments.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Alexandrine C.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très professionnel je recommande

  • David A.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère a été top

  • F. U.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • Lionel D.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Informations claires et navigation sur le site conviviale.

  • L. A.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Erreur de paiement avec la carte MasterCard, mais cela a fonctionné avec la Visa.

  • R. E.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé facilement le produit recherché, cependant lors de la commande, je n'ai pas réussi à utiliser mon compte RED déjà existant et actif dans une autre région, l'interface me demandait compléter tous les champs à chaque fois que je donnais mon identifiant et mon mot de passe qui étaient exacts. J'ai du créer un autre compte avec un autre email.

  • Andre W.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair, tout est bien expliqué.

  • Elie L.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre site est d'une grande clarté et très intuitif.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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