La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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E. C.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Jean pierre D.
18 juil. 2025
Avis vérifiétres bien
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Marc V.
18 juil. 2025
Avis vérifiéFacile et rapide
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Patricia A.
18 juil. 2025
Avis vérifiétres bon acceuil
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Pierre B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, très facile à comprendre, achat sécurisé, je pense que 10€ pour une carte Sim (même virtuelle) est un peux exagéré, mais pour tout le reste, c'est parfait. Pour information, j'ai d'abord essayé de commander de l'étranger mais ça ne marchait pas, j'ai du attendre d'être de retour en France. L'application red by sfr android est super, j'adore avoir mes commandes sur la même app même si c'est chez SFR. Bravo
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Elise C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien Facile et rapide
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K. K.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTres bien Merci
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Damien B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéparfait
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Yves F.
18 juil. 2025
Avis vérifiéSouscription rapide et sans difficulté.
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Dana A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéEfficace Service client top
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Mickael C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéC’est simple et efficace
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L. P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéCommande passer sur le site red après, un mail d'enregistrement de ma commande téléphone forfait. Après une attende de plus de 5 jours annulation de la commande d'un simple mail. Nous sommes très loin des 48h. Bref très mauvaise expérience dans le processus de commande et service client.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
Réponse de L. P.
Effectivement paiment avec double authentification passeport si vous aviez un doute sur mon identité vous pouvez me demander d'autres éléments.
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Alexandrine C.
18 juil. 2025
Avis vérifiétrès professionnel je recommande
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David A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLa conseillère a été top
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F. U.
18 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Lionel D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéInformations claires et navigation sur le site conviviale.
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L. A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéErreur de paiement avec la carte MasterCard, mais cela a fonctionné avec la Visa.
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R. E.
18 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement le produit recherché, cependant lors de la commande, je n'ai pas réussi à utiliser mon compte RED déjà existant et actif dans une autre région, l'interface me demandait compléter tous les champs à chaque fois que je donnais mon identifiant et mon mot de passe qui étaient exacts. J'ai du créer un autre compte avec un autre email.
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Andre W.
18 juil. 2025
Avis vérifiéSite clair, tout est bien expliqué.
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Elie L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéVotre site est d'une grande clarté et très intuitif.
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