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Avis clients de red-by-sfr.fr

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Informations red-by-sfr.fr

  • Société

    RED by SFR

  • Description

    Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

  • Adresse

    16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Site web

    https://www.red-by-sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

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    Abonnement clair et rapide

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  • 5 / 5
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    Rapide et fluide parfait

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  • 5 / 5
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    Démarche hyper facile et explications détaillées. Je trouve cette promotion très intéressante, et considère que c'est une bonne façon de fideliser un client

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  • 4 / 5
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    La procédure est simple et claire

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  • 5 / 5
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    Efficacité !

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Facile

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  • 4 / 5
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    Simple rapide et efficace, un p'tit bug de redirection qui a bien failli me coûter un forfait en plus mais au final leur site à détecter une anomalie, m'a redirigé vers la bonne page et juste comme ça en 2 minutes je suis passé sans frais d'un forfait SFR à 35 eur pour 80Go à un forfait RED à 15 eur pour 100Go.

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  • 5 / 5
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    Très bien et simple à gérer a voir par la suite

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  • 5 / 5
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    Très très bien

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  • 5 / 5
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    rien à redire

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  • 5 / 5
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    👌👌👌👌

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  • 5 / 5
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    Pas de problème, merci.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Site bien fait

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  • 5 / 5
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    Super tout bien !

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  • 3 / 5
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    ca serais mieux ci on pouvait etre en contact avec un conseiller

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  • 4 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    site très clair et facile d'utilisation...je recommande

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  • 5 / 5
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    Pas de problèmes.

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  • 5 / 5
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    j ai trouvé le site tres bien pous s habonner a une offre

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  • 5 / 5
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    Très bien très satisfait je conseil vivement

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  • 4 / 5
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    Bien ; assez simple et lisible.

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  • 5 / 5
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    Site claire. On trouve rapidement ce que l'on veut

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  • 5 / 5
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    Instructions claires et précises !

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  • 5 / 5
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    Très simple de souscrire à l'abonnement, j'attends de voir la suite pour la livraison de la SIM, la portabilité du numéro et la qualité du réseau.

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  • 5 / 5
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    Tout était clair

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  • 5 / 5
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    ctait trop vite merci

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  • 2 / 5
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    Commande effectuée le 12/05 C'est noté livraison en 48h après réception du SMS de validation de commande. J'ai reçu ce SMS le 13/05 et je n'ai toujours pas reçu le téléphone. Dans suivi de commande, il est noté que la commande est encore en préparation..

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • 5 / 5
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    En fait c’est ma fille qui m à recommande red by sur, elle m a donc envoyé le lien et j ai trouvé facilement ce que je souhaitais.

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et suivi régulier

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  • 5 / 5
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    Au top !

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  • 5 / 5
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    Passer la commande a été très facile et rapide

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  • 5 / 5
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    Super, rapide et efficace, je recommande

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé

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  • 5 / 5
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    Commande facile et reçue très rapidement, ligne activée tout de suite. Je recommande !

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    Je suis très satisfait du service. Merci

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    Simple et efficace.

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  • 4 / 5
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    Bon

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  • 5 / 5
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    très claire.

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  • 4 / 5
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    PAS DE SOUCIS

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  • 5 / 5
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    Prix imbatable, pas d'augmentation du tarif forfait au bout d'un an, commande réalisée en 5min et sans avoir besoin de résilier mon ancien abonnement car prit en charge par SFR. Reste à voir la qualité de la couverture réseau dont je ne peux pas encore juger.

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  • 5 / 5
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    Site OK Délai entre la commande et le mail de confirmation trop long.

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    Pas de problème pour la commande, site clair. Livraison rapide. Nickel

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  • 2 / 5
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    Je me suis fait aider, car je ne comprends ce genre de cite, pas du tout adapter au gens allergique à l'informatique, puisqu'en boutique il n'y a pas moyens de faire les démarche. Et cela est vraiment très dommageable !

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    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • 5 / 5
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    top

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  • 5 / 5
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    tout fait en ligne commande du téléphone et changement de forfait hyper facile , choix de reception egalrment je recommande

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  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse, tout est fait dans les délais, aucune surprise à la commande. Bravo !!!

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Nikel

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  • 1 / 5
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    Commande passée le 28/02 et toujours rien d'installé

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    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

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    Merci mais appel déjà effectué 4 fois et aucun changement toujours rien de fonctionnelle

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    Prix et service

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  • 1 / 5
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    Des Charlatans! Depuis l'activation de ma ligne mobile je n'ai pas accès à mon espace client alors qu'ils me facturent. J'ai utiliser le lien pour resilier, j'ai réussi à parler avec un interlocutrice qui m'a "Monsieur rassurez-vous que nous avons envoyé votre dossier à l'expertise." et ils disait ça à chaque fois. J'ai décisé de retracter, ils m'ont fait un sale coup sur la date de rétractation en disant que le dernier délai et aujourd'hui le 14 mai. Voyant que depuis 10 jours ils n'ont pas résolu le problème, j'ai appelé pour retracter, le dernier délai pour retracter était le 11 mai. Maintenant je suis engagé pour 24 mois avec ces incapables! Fuyez les

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  • 5 / 5
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    bien au départ juste difficile de trouver pour passer de sfr à red

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  • 5 / 5
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    livraison de la carte SIM en temps voulu, installation sans pb, obtention de la ligne ok

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  • 2 / 5
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    Bonjour vous téléphoné 2 fois part jour pour le rdv avec le Technicien pour me dire le rdv et de 13 h à 18 h et on vient à 19 heure et en plus il on pas le décodeur de la télévision on me dit on vous l envoyé bravo ce matin je téléphone pour savoir on me répond dans les 7 jours pas de téléphone ni télévision bravo et pour avoir une personne au téléphone une vais galère bonne journee

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    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • 5 / 5
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    Facile efficace

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    Bonjour c'est sérieux la prise en compte rapide. J'espère que ça marchera bien... merci

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    Fluide, simple rapide

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    L'ergonomie du site n'est pas fluide. Il faut faire un effort pour rechercher information et surtout plein de clic a faire pour voir des détails importants.

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  • 4 / 5
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    Je voudrais avoir une option pour modifier ma commande.

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    Chat me répondre rien que je pose question

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    Rapide et facile ainsi que les tarifs

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    Très facile de naviguer sur le site et réponse rapide

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    Navigation fluide

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    Inscription simple et rapide Interface très claire

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    Site clair et intuitif

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    Facile à manipuler et gérer son choix d offres

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    Prise en charge rapide

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    la navigation est très compréhensible

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    👍

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    Commande facile en ligne

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    Aucun problème à

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    Très rapide et facile à utiliser

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    Oui très facile d'accès. Très rapide pour la commande.

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    Explicite.

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    Incroyable !

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    A l’écoute, rappelé le lendemain

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    bien

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    Bien

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    Très bien rapide et prix très correct

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    J'aimerai mieux avoir un interlocuteur au bout du fil

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    Vraiment très facile

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    Bien en attente de réception

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    Bonjour bien dans l ensemble

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    Très facile à naviguer merci

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    Simple et rapide pour la souscription

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    Très bien

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    Magnifique

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    Commande aisée en ligne, beaucoup d'informations utiles. Très bonne communication au fur et à mesure de l'opération. Très satisfait, je recommande.

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    Super

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    Commande passée assez facilement sans aucun problème majeur

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    Site très bien et rapide maintenant j attends juste de recevoir mon colis pour être satisfait à 100%

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  • 5 / 5
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    commande bien passée facilement et clairement , reste a voir la suite ..

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  • 4 / 5
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    Satisfaite , bien expliquer

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    Très facile à faire et simple à comprendre avec de super forfait bravo sfr

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  • 5 / 5
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    Parfait bonne réactivité offres intéressantes

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