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Avis clients de red-by-sfr.fr

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  • Adresse

    16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Site web

    https://www.red-by-sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

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    commande facile et rapide

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    Très facile à faire et à comprendre super forfait bravo sfr.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bon service, rien à dire

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Sans problème, commande passée sans problème.

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  • 5 / 5
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    Vous êtes agréable merci

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  • 4 / 5
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    Bien mais j'aurais apprécié pouvoir choisir une date de prélèvement.

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  • 3 / 5
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    La commande n'a posé aucun problème, mais le suivi de commande m'indique "Nous sommes désolés, il n'y a pas de commande en cours pour cette ligne." Il serait intéressant qu'on puisse dés le départ suivre notre commande et en voir l'évolution.

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  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande

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  • 4 / 5
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    TRES BIEN

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  • 4 / 5
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    OUI

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  • 5 / 5
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    Commande facile à réaliser

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  • 5 / 5
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    Rapide et intuitif

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  • 4 / 5
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    commande bien passée, seul bémol , il faut naviguer pour trouver le téléphone en promotion sans engagement.

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  • 4 / 5
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    Ça aurait pu être plus simple..

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, très bien

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  • 5 / 5
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    Super et facile !

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide

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  • 5 / 5
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    Très bien super rapide j attends de voir à l usage

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  • 5 / 5
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    Rapide très contente

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 3 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Tres bonne reccomandation d'amis qui sont chez vous ...ayant eu une personne au telephone tres a l.ecoute tres sympatique cela ma donner envie de faire la rojte avec vous 😋

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  • 5 / 5
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    tres favorable

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    top

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    tout a été très bien et facile

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  • 3 / 5
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    Avoir le double appel en option c'est n'importe quoi. Ma mère est maintenant elle obliger d'aller sur un site pour consulter ses mms

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable

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  • 5 / 5
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    Ras,

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  • 4 / 5
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    Rien à redire parfait

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  • 4 / 5
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    Tout c est bien passé. Très content

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  • 5 / 5
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    Très bien ´très satisfait

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  • 5 / 5
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    Nickel niveau regroupement des lignes et possibilité de gérer les restrictions concernant les lignes enfants et tiers. Facture claires et bon réseau. Appli très bien et site facile.

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  • 3 / 5
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    Impossible de retrouver la promo directement depuis le site red by sfr.

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  • 3 / 5
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    Impossibilité de definir une date de livraison différente pour la carte sim alors que l'on a pas encore déménagé.

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  • 4 / 5
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    Bien merci

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    oui

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  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace. Il y a tout ce qu'on souhaite dans un prix réduit.

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  • 4 / 5
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    A partir de l'application, accès pratique et modifications simples. Beug parfois.

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  • 5 / 5
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    Communication parfaite commande rapide

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Réduction parfaite, prix attractifs

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  • 5 / 5
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    Je me réserve jusqu'à la mise en service Cordialement

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  • 4 / 5
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    Changement de forfait et d’opérateur: informations Claires, actions à realiser simples. Retour d’informations sur les démarches par sms et e-mail précis et indiquant la progression des procédures en cours. J’attend l’obtention de ma carte SIM et l’activation de la ligne pour valider ma complete satisfaction

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  • 5 / 5
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    J’ai trouvé le site très bien , j’ai trouvé ce que je rechercher très rapidement puis dans la foulée j’ai passé ma commande . Bravo à l’équipe de red

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  • 4 / 5
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    Très bien content de mon abonnement à un prix très avantageux et avec mobile offert

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  • 5 / 5
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    Facile et pas cher

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  • 4 / 5
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    oui

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  • 4 / 5
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    Bonne navigation sur le site

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  • 4 / 5
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    RAS

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  • 4 / 5
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    Commande facile à réaliser.

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    Rapide et efficace

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    Souscription en ligne rapide, diversité des forfaits et options, clarté des explications. Satisfait pour une première chez SFR, à confirmer lors de l'utilisation.

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  • 5 / 5
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    Impatiente de recevoir mon colis

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  • 2 / 5
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    J'ai voulu commander 2 choses et cela m'a fait deux paniers différents et en plus il y a un des deux paniers dont je ne suis pas sur qu'il ait été pris en compte.

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • 5 / 5
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    simplissime !

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  • 3 / 5
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    Pas toujours intuitif pour passer commande

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    Easy to navigate

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  • 5 / 5
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    Je ne peux me prononcer pour l'instant uniquement en ce qui concerne le passage de commande via le site internet, on verra la suite, mais pour cette commande, c'est impeccable, rapide, efficace, simple !

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  • 1 / 5
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    L'adresse de livraison n'est pas la bonne. Et impossible de la changer. Et je n'arrive pas à avoir un SAV au téléphone

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  • 4 / 5
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    commande passé rapidement et sans problème ! Ancien client je retente l'expérience Red avec cette offre de rattrapage (8€ /60G) pour les clients comme moi qui ont résilié leur offre suite à l'augmentation abusive et qui j'espère cette fois durera dans le temps.

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  • 3 / 5
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    La migration de mon forfait mobile SFR à un forfait RED a été laborieuse

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    Avantageux

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    Bonne expérience

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  • 5 / 5
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    commande rapide vu que j'étais déjà client box léger manque d'ergonomie sur le formulaire, pas gênant

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  • 4 / 5
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    Très pratique, très clair

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    Top

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  • 5 / 5
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    merci à vous

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    Passer commande rapidement

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    Navigation simple et clair , passage de commande rapide .

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    tres bien

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    tres bon

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    Facile rapide et sans problème.

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    Bien

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    Rapide, efficace

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    Des super offres et bcp de réactivité

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    J’ai trouvé le site très bien , j’ai trouvé ce que je rechercher très rapidement puis dans la foulée j’ai passé ma commande . Bravo à l’équipe de red

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    Au top

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    Très bon site et surtout les téléphones moins chers

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    Super

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    Très simple d’utilisation et passage de la commande rapide.

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    Bien pas très compliqué

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    Souscription rapide et efficace en ligne. A voir si le service fonctionne à l'usage.

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    5 étoiles Si ma carte sim arrive rapidement et qu il n'y a pas de souci ensuite à l ouverture de ma ligne

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    Bien détaillée

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    Bonjour, Jusqu'à maintenant tout va bien. Tout est accessible facilement

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    Nickel

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    Interlocutrice très aimable, prise en compte très rapide et explications très claires.....très bon service...merci

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    Bien

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    tres bien

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    Très bien conçu, navigation au top

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    Clair et précis, j'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Commande effectué rapidement, je recommande.

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