Avis clients de red-by-sfr.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Je suis déjà cliente et je voulais changer le forfait de mon compagnon qui est chez SFR, je n'avais pas compris la procédure, pour moi c'était un nouveau client et en fait j'ai compris à la fin de la procédure qu'il pouvait garder la même carte SIM.

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• 4 / 5

  

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  Tout est bien, sauf pour le numéro pour une tierce personne, j'ai eu un petit temps d'hésitation, c'est la seule fonctionnalité un peu moins fluide. Sinon, top!

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• 5 / 5

  

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  Tarif au top ! Facilité pour passer commande. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  navigation facile

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais manque de clarté sur le tarif et sa durée

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Tout fut net et précis. Ras

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• 3 / 5

  

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  Site agréable, bien dirigé Deux étoiles en moins car malgré mon forfait avec prix bloqué à vie j'ai quand même eu une augmentation de prix Dommage que ce concept ne soit pas respecté

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Site clair

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• 5 / 5

  

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  La commande a été très rapide et très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Mon adhésion chez ref n'y c'est bien passée

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 4 / 5

  

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  formulaire pour branchement fibre pas trés clair obligation de changer de numéro

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• 4 / 5

  

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  Tout ok.

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• 4 / 5

  

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  Assez intuitif et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de la commande

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• 5 / 5

  

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  Site simple, efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  tout a été facile à faire

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• 5 / 5

  

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  Transaction facile

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• 5 / 5

  

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  RAS tout s’est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Simple

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 4 / 5

  

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  Très clair, parfait

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• 4 / 5

  

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  C’est un avis précoce, j’étais avec SFR, il y a plus de 15 ans, actuellement je vais voir si il y a du progrès.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours, commande validée et reçue en un temps record ! Je recommande sans hésiter RED by SFR !!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait tout simplement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Il est très facile de naviguer et de commander

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• 4 / 5

  

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  Inscription simple à faire sur le site

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé lors de la commande.

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• 5 / 5

  

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  C bien

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• 5 / 5

  

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  Simple,rapide,efficace

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• 4 / 5

  

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  Facile à comprendre clair

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• 5 / 5

  

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  Qualite votre service

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• 5 / 5

  

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  Très facile bien expliqué

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Déjà client de Red by Sfr, je ne vais pas acheter un autre produit si je suis mécontent du service !

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• 4 / 5

  

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  J'aurais mis 5 étoiles mais sur mon portable (peut-être pas sur d'autre) l'ergonomie du site n'est pas top.

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• 3 / 5

  

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  J’aime beaucoup l’application red sfr mais cette fois c’est à n’y rien comprendre, j’achète un iPhone, paiement validé par ma banque, puis rien. L’application ne m’informe de rien d’autre que « préparation de votre commande » statut : en cours. Rien de plus. Rien ne bouge, 3 jours après toujours rien et je reçois un e-mail me demandant pourquoi je n’ai pas validé mon achat via le partenaire de paiement en 4 fois FLOA banque. (???) C’est à n’y rien comprendre, j’espère ne pas être victime d’une arnaque.

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  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Après vérification, je constate que votre colis a été bien livrée le 13/03/2022 Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866 Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

• 5 / 5

  

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  Suppper

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• 5 / 5

  

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  bien en general

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• 4 / 5

  

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  Difficile d'obtenir l'offre souhaitee.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  simple, rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Navigation assez simple

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• 4 / 5

  

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  La commande est assez simple à faire, le site est clair

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• 5 / 5

  

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  Je donne cette note suite à la facilité à changer d’opérateur. Faudra voir ensuite si tout va bien....

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Simple et Rapide

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• 3 / 5

  

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  Je ne connais pas pour le moment. Je n ai pas encore mon téléphone

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et clair.

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• 5 / 5

  

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  Tres simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité :-)

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, rapidité de souscription, de réception du téléphone (commandé le 09/03, reçu le 10/03).

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 4 / 5

  

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  Pas d'embûches

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• 3 / 5

  

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  Pas très clair quand on est déjà client sfr.

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• 4 / 5

  

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  Bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Interface simple et claire

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait.

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• 5 / 5

  

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  facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très facile et rapide pour souscrire

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation !

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• 5 / 5

  

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  Pas cher, dans engagement et tout fonctionne très bien

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation très intuitif

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• 4 / 5

  

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  Conseiller sympathique

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• 4 / 5

  

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  tout c'est bien passé, seul souci, impossible de modifier la commande sitôt celle ci validée !

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• 5 / 5

  

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  Très fluide, simple, efficace et intéressant en tarif

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• 4 / 5

  

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  clair, net et précis

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• 5 / 5

  

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  A recommandé

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  Rapide et efficace

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  Top

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement, merci.

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant rien à dire, commande très simple à passer, arrivée en 2 jours.

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• 5 / 5

  

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  Parcours client facilité et clair

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• 5 / 5

  

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  rapide et simple

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• 5 / 5

  

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  puisque produit très très mois chère 17 euro mois😍

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• 5 / 5

  

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  Très clair dans la démarche

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  Simple et rapide

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  Commande rapide et facile. Imbattable pour le prix

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• 5 / 5

  

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  Commande facilement réalisée

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Simple et très belle offre Je recommande

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• 1 / 5

  

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  Service client fantôme, aucune réponse à mon problème, personne ne répond aux messages

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  Pour l'instant tout est impeccable .

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  Efficace

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  Trouvé le forfait qui me convient en 5mn et commandé rapidement

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  pas de soucis

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  Changement de forfait en 2mn , super facile

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  Presque parfait, mais il eut été judicieux de donner des précisions comment trouver le code RIO... ce qui m'a posé un énorme problème.

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  Simple et rapide

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