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Avis clients de red-by-sfr.fr

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Informations red-by-sfr.fr

  • Société

    RED by SFR

  • Description

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  • Adresse

    16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Site web

    https://www.red-by-sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

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    Bien

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 4 / 5
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    COMMANDE FACILE

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  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation

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  • 5 / 5
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    Très simple et rapide

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5
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    Excellent service très vite

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  • 4 / 5
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    C est me fille qui a passé la commande. Apparemment pas de problème.. A suivre.. Bonne journée.

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  • 5 / 5
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    Très clair rien à redire

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  • 3 / 5
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    Paiement Carte bancaire accepté après le 3è essai. D'où obligation de tout ressaisir les informations de commande.

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  • 3 / 5
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    je désire envoyer 1 mail. Impossible !!! car PAS ENCORE CLIENT!!! Je veux être sûre que la résiliation de mon contrat actuel ne se fera pas avant la mise en service de SFR

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5
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    Bon forfait pas cher.

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  • 5 / 5
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    Pas de soucis pour ma commande

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  • 5 / 5
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    J ai souscri l offre de Red-sfr de 100 Go pour 10 € / mois, le site est très clair, sans aucuns soucis. J attend maintenant ma SIM, pour faire un bout de chemin avec SFR !

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Simple d'utilisation et site épuré. L'achat d'un nouveau forfait ne m'as pris que 5 minutes et tout était parfaitement clair et bien expliqué !

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    clair et rapide , r.a.s

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  • 5 / 5
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    clair et precis

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  • 5 / 5
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    Claire et simple

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  • 4 / 5
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    A priori, pas de souci pour la souscription de l'abonnement. On verra à l'usage pour ce qui est du service rendu.

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  • 4 / 5
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    Commander en ligne est le moyen le plus simple de nos jours, mais le site Red n'est pas aussi facile à négocier qu'il pourrait l'être.

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  • 4 / 5
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    Bien et rapide

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  • 5 / 5
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    Prix très intéressant par rapport à la concurrence

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  • 5 / 5
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    Très bien rapide, sans problème

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  • 5 / 5
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    Rapide

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  • 5 / 5
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    Très facile d’accès.

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  • 4 / 5
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    j'ai passé commande hier pour avoir la fibre, tout m'a semblé clair et facile sauf un point, concernant mon opérateur actuel, est-ce à moi de résilier mon abonnement ou à red by sfr ? Si c'est à moi de le faire, à quel moment résilier, je suppose quand le câble de la fibre sera installé ? Merci de votre réponse

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace pour le moment rien à dire je suis nouveau clien en espérant que les conection soit plus efficaces que mon ancien opérateur. Bien cordialement

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  • 5 / 5
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    Jest ok

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  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

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  • 5 / 5
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    Rapide et simple

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 5 / 5
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    Commande rapide

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  • 5 / 5
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    Trés bien

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  • 5 / 5
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    Aucune difficulté pour ma commande.

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  • 5 / 5
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    Bon opérateur forfait mobile.

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  • 3 / 5
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    Un peu compliqué. Vous devriez demander de préparer les renseignements qu’il faudra donner pour passer commande. Cela simplifierait beaucoup.

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  • 5 / 5
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    Aucun soucis lors de la commande

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  • 5 / 5
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    Simple, rapide et interface épuré. Au Top !

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  • 4 / 5
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    Dommage que quand on fait un portage de numéro, on n'ait pas le choix de la date de changement d'opérateur.

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  • 2 / 5
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    Beaucoup de problèmes sur le site. La communication par sms par toujours agréable

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • 5 / 5
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    Très bon opérateur. Fiable et excellent réseau. Bon rapport qualité-prix. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Très clair et très fluide. Pas de surprise ni d'options superflues.

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  • 5 / 5
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    Changement facile SFR RED permet d'évoluer pour le même prix vers un forfait plus favorale. Très bon contact par le tchat qui a répondu à mes attentes. Parfait.

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  • 5 / 5
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    Difficile de donner mon avis car c'est nouveau pour moi ! J'espère que je serais satisfaite afin de rester une cliente fidèle .

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  • 5 / 5
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    la commande c'est bien passée

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  • 5 / 5
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    Procédure simple et facile via internet

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  • 5 / 5
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    La navigation est très facile et le produit facilement trouvé et très bien décrit

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  • 5 / 5
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    Très bon opérateur

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  • 5 / 5
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    Impossible d'avoir un contact humain...je suis très mécontent de ce contact,, client depuis longtemps,je ne sais pas si je poursuis mon aventure

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  • 5 / 5
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    J'ai passé ma commande via internet Tout s'est bien passé

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  • 5 / 5
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    Bien, même très bien

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Simple et plutôt rapide pour la prise d'un nouveau forfait

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  • 3 / 5
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    Difficile de retrouver l’endroit pour refuser l’of

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  • 5 / 5
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    Navigation simple et efficace

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  • 5 / 5
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    Commande très facile.

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    Trouvé facilement. Bien expliqué

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  • 4 / 5
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    Bonne prise en main, facile à utiliser ! Je conseille vivement !

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  • 3 / 5
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    moyen

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  • 4 / 5
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    J'ai facilement trouver l'offre que je recherchais

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  • 3 / 5
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    C’était compliqué de passer commande sur le site

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  • 5 / 5
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    Très facile et rapide !!

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  • 5 / 5
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    Tout ok

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  • 5 / 5
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    Très bonne application

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Bonjour, commande facile à réaliser en ligne sur le site SFR. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Site clair net convivial

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  • 4 / 5
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    Ravie de ma commande

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    Site fluide mais ont peut se perdre dans toutes les options proposées

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    En attente de l activation jusqu'à là tout est ok

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  • 5 / 5
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    oui tres facilement

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    Accès facile offre intéressant.

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    J'attends de voir la mise en service

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    Réponse rapide prise en compte des demandes de service au top

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  • 1 / 5
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    Commandé le 03/03 Livraison indiqué sous 24/48h. Sommes le 08/03 toujours rien reçu ..

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    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, j'ai bien apprécié votre site pour sa facilité et sa clarté lors du déroulement de ma demande. Le fait de pouvoir prendre un rendez-vous en ligne pour l'installation de la box dans un délai raisonnable est vraiment un plus. Merci

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    Service intuitif et efficace, malgré un tarif de carte Sim assez élevé. Il est difficile de retrouver son mot de passe wi-fi, et difficile de discuter avec un interlocuteur. Hormis cela bon application complète.

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    ***

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    Bien.

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    très bon site, bien construit, sans problème, service de qualité et pas cher

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    Offre très intéressante et démarche simple et rapide

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    Tres bien

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    Commande effectuée sans problème RAS

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    Je suis CONTENTE D'ÊTRE CHEZ VOUS VOUS ÊTES LES MEILLEURS

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    Juste c'est bien en tarif et rapide pour faire les changement donc très bien je le recommande à mes proche voire pour ma fille aussi

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  • 5 / 5
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    Carré

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  • 5 / 5
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    Rapide, prix très attractif, il faudrait que le prix soit à vie.

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  • 4 / 5
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    Bonjour. Pour un client SFR il n’est pas aisé d accéder aux forfaits RED car constamment redirigé sur les forfaits SFR et non RED. Mais une fois passé cette étape l adhésion à l offre RED est réduit à son strict minimum.

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    Manque d'interlocuteur

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  • 3 / 5
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    Je vais voir si le réseau est bon et si le parrainage est pries en compte

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    Simple et rapide

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    Colis toujours pas envoyé

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Après vérification, je constate que le colis a été bien livrée le 09/03/2022 Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • 5 / 5
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    TOUT EST PARFAIT A EFFECTUER UN ABONNEMENT

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  • 5 / 5
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    Magnifique

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  • 4 / 5
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    Je n’ai pas mis cinq étoiles car tout simplement j’ai demandé à être recontacté et Mon ne m’a jamais rappelé Francois tout le reste c’est bon

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