Avis clients de red-by-sfr.fr

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    16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Site web

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  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    cela fait 3 jours que j'ai commandé je n'ai toujours pas reçu un mail/sms d'expédition qui était censé arrivé 48h après la commande

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Très simple à utiliser au quotidien

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site réd sfr très claire

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  • 4 / 5
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    RAS

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  • 4 / 5
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    C'était très rapide et claire de trouver le produit... Merci

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  • 1 / 5
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    Je n arrive pas a contacter personn e... Pour savoir quand aura lieu ma portabilité

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • 5 / 5
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    Bonne préstation

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  • 5 / 5
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    Parfait !

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN JE RECOMMANDE

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  • 5 / 5
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    Oui facile. En espérant que le tarif reste à 10euros.

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  • 5 / 5
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    Pratique, très bien.

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 5 / 5
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    Tout est allé très vite !

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Facile

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  • 4 / 5
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    Baisse de prix non négligeable 🙃

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  • 5 / 5
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    Simplicité

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Très mauvaise expérience avec l'appel d'aide. ..Personne très désagréable qui ne répond pas à ma question et veut à tout prix passer ma commande

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  • 4 / 5
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    Mon inscription a été facile

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  • 4 / 5
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    Clair et rapide

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation

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  • 5 / 5
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    Tout est facile

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  • 4 / 5
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    J'attends ma Sim

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    Simple et rapide

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  • 1 / 5
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    Je vous met une tre mauvaise note car je n'ai pas recu la commande, elle n'est meme pas partie, car nous somms dimanche. Je truive ahurissant qu'on me demande mon avis sur un produit que hje n'ai pas recu

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    Je n'ai formulé aucun désagrements, Vous confirmez que vous ne lisez pas les messages des gens, cela ne vous interrresse pas

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  • 4 / 5
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    Carte sim reçue rapidement, j'attends le code de la carte

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  • 5 / 5
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    Très facile de passer la commande

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  • 4 / 5
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    Facilité d'utilisation. On souhaiterait avoir un interlocuteur... cat tout n'est pas évident a comprendre.

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  • 4 / 5
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    J'ai eu du mal à faire accepter le code Rio sur ma commande. Pour le reste cela s's'est passé comme prévu par red

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  • 5 / 5
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    Pas encore arrivé

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  • 5 / 5
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    très bien passé et clair et rapide . merci

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    Conforme

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    Parfait

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    Simple, rapide et facile

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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Rien de particulier

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  • 5 / 5
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    SImple d'utilisation

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  • 1 / 5
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    Je n'arrive même pas à vous joindre

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  • 5 / 5
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    Très rapide

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Super vite

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  • 5 / 5
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    Facilité a souscrire un abonnement.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Première impression très favorable.

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  • 5 / 5
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    Aucun souci tout s’est bien passé

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

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    J'ai pu passer commande facilement même en me trompant ils ont réussi à m'appeler et résoudre mon problème

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  • 5 / 5
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    Vraiment le tout est facile et je suis satisfait.

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  • 5 / 5
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    Simple et clair

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  • 5 / 5
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    Oui

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 3 / 5
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    il ma etais impossible d etre parainer a chaque code diferent il me disaisz code invalide

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  • 3 / 5
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    Bien pour moi, paiement LCL rejeté systématiquement pour ma fille alors que sont compte est plein. Donc elle n arrive pas à prendre son abonnement réd avec transfert de numéro. Envoie de la carte sim long..

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 4 / 5
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    La Commande a été prise en charge 24h après ! J’ai cru que j’allais la recevoir en 48h, mais il me semble que je le recevrai lundi étant donné que demain c’est dimanche je l’ai commandé jeudi 03 Mars 2021

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  • 4 / 5
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    Le site fonctionne bien

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    Site très attractif. Simple. Efficace

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    Très bien

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  • 4 / 5
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    La commande c’est bien passée

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  • 5 / 5
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    rien a redire c'est parfait

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  • 4 / 5
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    Première commande refusée sans vraiment de motif, j'aurai aimé savoir si c'était une bête erreur dans mes infos de portabilité notamment. Seconde commande faite sans problème, le site est bien fait, les étapes se font sans problème. Le seul point que je reproche c'est l'absence d'informations sur la demande de portabilité du numéro dans le récapitulatif. Malgré tout, retour rapide par SMS et mail sur la prise en charge de la commande et de son suivi

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    Renseignements sur le site bien détaillé sur les différents modèles de forfaits pas besoin de temps perdu pour trouver ce que l'on cherche

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  • 4 / 5
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    Oui j'ai trouvé facilement mon téléphone souhaiter maintenant j'attends la livraison

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    Clair et facile

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    Un peu de mal à trouver ce que je voulais

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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Bon site

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    Très bien

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    Très bon forfait peut chère

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    Site très bonnes explications sur les forfaits et tarifs très avantageux

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    Très bien

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    Bien

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    Site facile d’accès et d’utilisation

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    Bien

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    Ras

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    rapide

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    Parfait

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    Oui j’ai passé commande car simple, clair et tarif intéressant

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    Bonjour j’écris cette avis car j’estime que la livraison est beaucoup trop lente cela fais mnt 4 jours que le statut de la commande est « en préparation »

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    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866

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    Rapide et facile

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    Satisfaisant sans plus

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    Très simple et rapide rien à dire.

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    Site bien agencé et facilité dans la commande

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    Parfait, simple et rapide.top.. .

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    Simplicité.

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    très bien

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    C'était rapide. Facile à ajouter des options. Quand j'ai le résumé de mon contrat j'ai pas vu mes options et j'ai recommencé. Mais en réalité les options étaient tout en bas. Peut-être un petit conseil, de mettre les options tout d'abord avec ce qu'on obtient déjà à la base , tout ensemble

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    Efficace

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    Très bien

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    Je suis d’être client chez sfr, mais j’attend comme même un geste commercial de votre part merci

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    oui pas de problemes

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