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Avis clients de red-by-sfr.fr

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Informations red-by-sfr.fr

  • Société

    RED by SFR

  • Description

    Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

  • Adresse

    16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Site web

    https://www.red-by-sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    J'ai eu jadis un forfait chez vous, et me revoilà, vous êtes les meilleurs, merci

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  • 5 / 5
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    Site très clair

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  • 1 / 5
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    2h que je tente de faire modifier l’adresse de livraison de ma sim et que ni au telephone ni en chat je n’obtiens de réponse on me laisse en attente

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • 3 / 5
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    Blocage à la commande, et impossible d'avoir de l'aide....

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  • 5 / 5
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    Site clair et étapes fluides jusqu'à la fin de la commande

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  • 4 / 5
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    J'ai pu trouver ce qui m'intéressait mais il reste dans ce site un manque de convivialité et une certaine intuition est nécessaire pour y naviguer.

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  • 4 / 5
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    Correct

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  • 5 / 5
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    Pour l instant efficace j' attend de voir mon forfait

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  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et clair

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Alles gut

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  • 2 / 5
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    Pas de visibilité sur la perte du réseau a priori rdv du technicien mais c est pas clair

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    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • 5 / 5
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    Clair et facile

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  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation et clair

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  • 5 / 5
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    Dommage qu'il faille faire des recherches pour trouver un fournisseur à prix raisonnable. Dommage aussi que ces offres avantageuses soient aussi ponctuelles.

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  • 5 / 5
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    Au top

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  • 5 / 5
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    La démarche pour commander est claire, le tarif est très attractif compte tenu des services offerts.

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  • 5 / 5
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    Bonjour. J'ai trouvé de suite l'offre d'abonnement que je cherchais. Le site internet est très clair, facile d'utilisation, tout comme l'application mobile.

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  • 5 / 5
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    szuper

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  • 3 / 5
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    Une commande de carte Sim mérite t'elle que l'on note son experience client.... pas sur...

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  • 5 / 5
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    Simple et clair

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  • 5 / 5
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    j ai trouvé immédiatement se que je désirais

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  • 5 / 5
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    Bonjour. J'ai trouvé de suite l'offre d'abonné que je cherchais. Le site internet est très clair, facile d'utilisation, tout comme l'application mobile.

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace

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  • 4 / 5
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    Simplicite

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  • 3 / 5
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    demande pour un proche mais identité non claire procedure de messagerie bizarre encore un coup de PUB et tarification farfelue

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Facile à comprendre. Bien étudié.

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  • 4 / 5
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    sans aucun problème, la seule chose que je peux dire c'est la personne qui m'a suggérer de prendre red by SFR ne peut même pas être récompensée car j'étais déjà cliente SFR, et je trouve injuste que cette personne ne puisse pas avoir une offre commerciale comme le parrainage.

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 4 / 5
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    Je vous avouerez que c’est mon fils qui a effectué toutes les démarches !!! Les codes et les mots de passe il y en a trop !! Mais tout s’est bien passé en quelques clics pour lui … cela va me faciliter les communications lors de mon voyage aux USA..

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  • 5 / 5
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    je reste satisfait car jamais de surprise de changement de prix chez vous

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  • 5 / 5
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    Très simple d'utilisation

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  • 4 / 5
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    Changement très bien passé et rapide

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  • 5 / 5
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    Prise de commande facile car site très bien fait

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  • 3 / 5
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    Mon parrainage n'a pas été pris en compte

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  • 3 / 5
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    Ce n'est pas simple de se connecter à Red, car on nous dirige trop sur sfr. Au bout d'un moment enfin reussi

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  • 5 / 5
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    Rien à dire au top

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Je recommande.

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    Rapide et efficace sans se compliquer la vie, je recommande!

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  • 5 / 5
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    TRES FACILE DE PASSER COMMANDE

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  • 5 / 5
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    tres bonne formule,,,je valide

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  • 5 / 5
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    Parfait, simple et rapide !

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  • 5 / 5
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    RAS. Commande rapide et fluide.

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    Le site est bien explicite

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  • 5 / 5
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    Excellent rapide

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  • 5 / 5
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    Rapidité pour l achat de l offre. Très bon prix également

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  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

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  • 3 / 5
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    Je trouve le site est médiocre

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    Bonjour, tout s'est bien passé. J'ai souscrit l'offre promotionnelle 100go à 10 euros sans engagement mais je n'ai pas trouvé pendant combien de mois je pourrais profiter de cette offre. Pouvez vous me renseigner s'il vous plaît? Merci. Cordialement.

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  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé pour inscription à voir le forfait une fois qui sera en service

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Tout est bien formulé.

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  • 5 / 5
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    J'ai passé la commande très facilement sur le site, j'ai trouvé la navigation très fluide..

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  • 5 / 5
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    La démarche est très simple à faire en ligne j’ai hâte de recevoir ma puce et de tester le réseau

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    Offre assez claire mais échange pour avoir des précisions avec le conseillé robot pas terrible

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    J'ai eu du mal à validé ma commande message disant que ma session et fermer

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    Top

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    Clair et precis

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    Très bien

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    Très bien

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    L’absence de contact humain est impersonnel

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    Facile et rapide

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    Ras commande passée sans difficultés j'attends la suite...

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    Facile à utiliser

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    Parfait !!

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    Efficace et simple

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    Rapide clair

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    simple et rapide

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    Simple et rapide d'utilisation

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    Rien à ajouter si ce n'est que l'on ne voit apparaitre nul part que "RED by SFR" gère la résiliation de l'ancien forfait / opérateur

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    Bonjour, Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

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    Parfait

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    .....................

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    Très accessible

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    Parfait

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    Simple, facile, performant... Et, l'Abonnement proposé est hyper intéressant...

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    Simple efficace et rapide reste à voir s'il en est de même pour le service payer

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    Site internet très épuré, pratique et passage de commande très rapide.

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    Oui très facilement.

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    Demande adhésion simple

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    bien rien a dire

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    site bien fait facile d'utilisation

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    Parfait

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    RAS

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    Souscription très simple

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    Bien

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    Super pratique

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    Site très simple d utilisation

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    J’ai trouvé très facilement

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    Parfait en tout point !!!

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    c'est très facile et j'ai aimé utiliser

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    Simple et intuitif

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    Commande très facile ; site trè bien fait

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    Parfait !

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    Bien, quelques améliorations à prévoir pour un service plus convivial et rapide

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    Rapport qualité prix y’a pas mieux

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    Très simple et clair

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    👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

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