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Avis clients de red-by-sfr.fr

4.4 / 5

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Informations red-by-sfr.fr

  • Société

    RED by SFR

  • Description

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  • Adresse

    16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Site web

    https://www.red-by-sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Simple, rapide ,clair. Red-by-sfr a évolué positivement depuis leurs dernières offres de forfaits...

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  • 5 / 5
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    Navigation simple et processus de commande rapide et fonctionnel. Et avec les promotions proposées, parfait !

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  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix défiant toute concurrence

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  • 5 / 5
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    Très Bien

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Tout est très facile

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  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix excellent merci

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Interface de création très intuitive, de bonnes explications qui permettent de changer de forfait en toute simplicité. Merci

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien merci

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  • 5 / 5
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    Pas de souci

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  • 4 / 5
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    On verra bien le réseau internet

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  • 5 / 5
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    parfait pour l'inscription - bien détaillé dans le choix des options, rapide et avec promo! Reste à voir la qualité du service une fois la fibre installée.. plus tard

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    Très bien pour le moment

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  • 3 / 5
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    J'arrive comme nouveau client. Pour le moment tout est ok.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Très facile et clair

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  • 5 / 5
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    Bonjour je suis satisfait pour l'instant des démarches faites sur votre site et je suis également confiant pour la suite

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  • 4 / 5
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    dans l attente du produit, la navigation au sein du site a été assez facile

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  • 5 / 5
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    Fluidité dans la pratique

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide

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  • 5 / 5
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    Très simple a naviguer sur le site merci

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  • 4 / 5
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    Rien de plus à ajouter

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  • 5 / 5
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Très simple et rapide pour commander un nouveau forfait

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  • 5 / 5
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    Offre de maladdddeeeeeee

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  • 5 / 5
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    Super. Merci

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

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  • 5 / 5
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    ...

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  • 4 / 5
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    Pas de problème lors du passage de la commande, Il serait plus intéressant de reposer la question après livraison et mise en service...

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  • 4 / 5
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    Ergonomique et pratique

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  • 4 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Site lisible, info claire, commande facile et efficace.

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide à utiliser

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  • 5 / 5
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    Site très simple d'utilisation

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  • 5 / 5
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    Je suis très contente

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  • 4 / 5
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    Très bien...

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  • 5 / 5
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    Rien à dire pour l instant

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  • 3 / 5
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    Difficile de trouver sur le site sfr vos offres red pour pouvoir changer d'offre, passer de sfr à red

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  • 5 / 5
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    très satisfaite, envoi rapide et soigné, j'ai hâte de la mise en route

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    Site très intuitif,clair et simple d’utilisation

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  • 2 / 5
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    Point de retrait pas respecté par le transporteur

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • 4 / 5
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    Inscription facile. Prix compétitif. A voir à l'usage principalement au sujet de l'assistance technique.

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  • 5 / 5
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    TOUT EST TRES FACILE

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  • 4 / 5
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    pour la commande que j'ai rien à redire, c'était clair

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    J'y vais à peu près 4 à 5 fois par jour et je le trouve très agréable à l'utiser

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  • 5 / 5
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    Souscription simple et efficace. Les nouvelles offres restent accessibles à ceux qui sont déjà client ça c'est top!

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  • 5 / 5
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    Facilité, rapidité , simplicité .

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  • 5 / 5
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    très satisfait du service client,je recommande red sfr autour de moi.Merci et bonne journée.

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  • 5 / 5
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    Facile et fluide

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  • 5 / 5
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    Site bien fait.

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  • 5 / 5
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    Merci enfin de pouvoir choisir le forfait que nous voulons avoir surtout sur les nouvelles lorsque nous sommes déjà abonnés

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  • 5 / 5
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    site clair et instinctif, offrez intéressantes et bien mise en valeurs

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  • 4 / 5
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    Top!!

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  • 2 / 5
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    impossible de retrouver ma commande

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    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Votre commande est bien prise en compte et elle vient d’être livrée aujourd’hui le 03/12/2021. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • 4 / 5
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    On souhaiterais que les commandes soient expédiés beaucoup plus vite. Et que l’action d’activer la nouvelle ligne aussi.

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  • 4 / 5
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    Un peu déçu car j'ai reçu le téléphone reçu neuf garantie avec un bug de fonctionnalité et une avarie légère qui n'a pas été prise en compte mais par téléphone ni par Messenger réseau ni par mail Aucun dédommagement ni aucune prise en charge de retour

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    Très bon réseau, simple d’utilisation, c’est parfait

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de cette offre qui permet de renouveler notre téléphone avec un forfait qui nous correspond.

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  • 5 / 5
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    On revient toujours à ses premiers amours

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  • 5 / 5
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    Tout s’est fort bien déroulé .

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  • 4 / 5
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    Facile d utilisation

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  • 5 / 5
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    Super

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    Rien a dire tout et impeccables avec une assistante au top

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    Rapide simple Dommage pas de forfait à 5€

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    Meilleur rapport qualité prix

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    RAS Très bien

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    Offre canon, souscription simple et rapide !

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    bien, simple et efficace

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    Bien bien jattend de recevoir la commande mdr

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    Très belle offre

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    Une fois payé, impossible de retrouver le numéro de commande, et aucun reçu par mail, on ne sait pas si la commande a fonctionné ou pas, pourtant l'argent a été retiré du compte. Incompréhensible.

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  • 5 / 5
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    Pages de commande très bien faites, très claires et faciles à remplir.

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    Nouvelle ligne souhaitée . qq manipulations via une autre @mail afin de ne pas faire un remplacement de lignes deja existantes

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  • 1 / 5
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    Impossible d'accéder à ma commande, je connais même le numéro de celle-ci. Honteux, site médiocre

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  • 4 / 5
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    Au top

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  • 5 / 5
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    Site bien defini

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    super

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    Bien

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    Simple et rapide

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    Livraison rapide et sécurisé Au top

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    R A S ! prix canon et grande facilite d utilisation .bravo !

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    Commande très rapide et fluide. Je recommande.

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    Bien

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    Super

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    Oui

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    Très bien avec un bémol: il faut changer son N° de téléphone fixe ! A voir pour la suite ...

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    Les offres sont très intéressantes, le gros plus c'est que l'on peut garder son ancien numéro de mobile et que c'est RED qui se charge de résilier mon ancien forfait mobile qui me coûte bien plus cher que chez RED d'ailleurs.. Top 👍

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    Très bien

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    Parfait

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    OK c'est clair.

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