Avis clients de red-by-sfr.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Passer commande est très facile et intuitif sur le site red-by-sfr.fr. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  J ai profité d une offre mobile intéressante, qui etait valable quelques heures. La souscription s est faite tres vite et tres simplement. J attends maintenant de receptionner ma Sim (payante, et comme toujours un peu chère...), j espere que ce sera dans les meilleurs délais

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• 5 / 5

  

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  le meilleur rapport qualité prix pour la box et le mobile . merci

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• 5 / 5

  

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  Navigation claire et intuitive e

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• 4 / 5

  

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  oui

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• 4 / 5

  

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  On se perd parfois dans les optiond les menus. Le site redirige parfois sur une page sans rapport avec la demande. Sinon dans l ensemble ça fonctionne bien

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• 5 / 5

  

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  aucun problème site impeccable très facile

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide fluide efficace très simple d utilisation je recommande

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• 4 / 5

  

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  Aucun probleme

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• 5 / 5

  

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  aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Commande fait avec une grande facilité.

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• 4 / 5

  

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  C'est pas mal :)

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• 5 / 5

  

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  Trés simple et precis

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• 2 / 5

  

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  quasi impossible de joindre un conseiller

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  Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  La commande s'est bien passée. J'attends maintenant de voir si tout vas bien se dérouler avec l'installation de la fibre.

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Inscription rapide et efficace !

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• 5 / 5

  

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  bien claire

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• 2 / 5

  

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  je m'absente du 02/03 au 11/03, je voulais que la carte sim me soit envoyée à une adresse en province...mais cela semble impossible selon votre conseillé...cela parait pourtant peu compliqué !!

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• 5 / 5

  

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  Rapidité pour passer commande sur re'd by SFR.

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• 5 / 5

  

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  rapide, pas cher.. au top

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• 5 / 5

  

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  Jusque-là tout c'est bien passé. L'utilisation du site est assez simple car je n'ai pas de grandes notions informatique .

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• 5 / 5

  

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  vraiment c'est un excellent service

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• 5 / 5

  

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  Ma fille m'a facilité les choses en me signalant ce forfait qui le convient.

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• 5 / 5

  

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  Bonne efficacité !

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Site tres fluide

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• 4 / 5

  

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  Simplement un petit manque de clarté dans le détail des démarches à effectuer. Le forum m'a été très utile.

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• 4 / 5

  

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  facile d'utilisation et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très simple, tout est présent pour une commande rapide et bien guidée

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• 1 / 5

  

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  On a annulé ma commande, mais quand même encaissé. J'attends toujours le remboursement. Les conseillés robotisés ne répond pas aux besoins. Services au final chèrent pour des prestations déplorables et aussi low cost.

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• 3 / 5

  

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  oui mais j'aimerai avoir mon nouveau numero de mobile et activer ma carte

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• 5 / 5

  

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  Très-Bien Je vous remercie.

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• 5 / 5

  

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  INSCRIPTION FACILE

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• 5 / 5

  

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  Rapide et clair !

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble ,tout s'est bien déroulé.

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• 5 / 5

  

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  Cela a été très facile de commander et la livraison a été rapide, très bien.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  tres facile

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• 3 / 5

  

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  Trop complexe pour un

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  Pas de contact pour les questions du genre : les appels de la France vers la Belgique sont-ils inclus dans mon forfait 5 Go ? D'où perte de temps énorme et énervement et doute sur RED.

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• 4 / 5

  

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  colis arrivé rapidement

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien de particulier à dire sinon que j'ai choisi une offre qui me paraît intéressante pour le peu d'utilisation que j'aurai de mon smartphone. J'espère juste que j'aurai suffisamment de réseau ici et ailleurs. Merci

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• 5 / 5

  

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  Opérateur très fiable et rapport qualité prix parfait. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Le site web n'est pas intuitif avec des changements réguliers et peu logiques entre SFT et RED et en plus il est lent à réagir.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Mise en œuvre de la ligne très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et donc très pratique

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• 4 / 5

  

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  oui

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair

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• 5 / 5

  

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  Simple, fluide et efficace. Je n’ai jamais eu de soucis avec RED donc ça me convient parfaitement (que ce soit pour mon abonnement pro et perso).

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  super

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• 4 / 5

  

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  rien n 'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Facile à consulter et utiliser

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rien à redire

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• 5 / 5

  

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  commande facile à passer. expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Oui sans problèmes

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• 3 / 5

  

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  bonne navigation

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• 4 / 5

  

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  bien !!!!

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement navigation très bien

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• 5 / 5

  

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  Oui très bien, c'est déjà mon quatrième contrat chez Red by Sfr.

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• 4 / 5

  

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  Simple, rapide,efficace.

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation et bonne réactivité dans le suivi

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• 5 / 5

  

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  Pas de probleme inpeccable

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  les options ne sont pas toutes simples à trouver mais dans l'ensemble c'est facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficasse, pas cher par rapport aux concurrents Bon accueil téléphonique, renseignements impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien, délai très rapide

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• 3 / 5

  

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  Pas encore active

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• 5 / 5

  

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  L'activation s'est bien passée. J'espère que l'opérateur ancien a bien été résilié. Sinon cela fonctionne super rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bon site, la navigation est assez simple.

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• 5 / 5

  

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  Nickel, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  super rien a dire

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• 4 / 5

  

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  Ras aucun problème

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• 3 / 5

  

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  J'étais chez SFR, je suis passé chez RED . Même ligne, même matériel. Tout fonctionnait correctement avant la venue du technicien (qui lui n'y est pour rien). Depuis je suis en attente de validation de je ne sais quel service. Un truc de dingue! Du coup résiliation

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  c est une honte apres un mois d abonnement ma ligne m a ete coupe alors que je n ai demandé aucune retractation et je n arrive a avoir aucun contacte.Que dois je faire, changer d opérateur ?

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi RED et nous vous informons que votre commande est bien enregistrée. Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés rencontrées et nous ferons de notre mieux pour vous apporter satisfaction prochainement en améliorant la navigation depuis le site RED. Afin de mieux vous accompagner et pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés). Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique.

• 1 / 5

  

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  J AI RECU UNE PUBLICITE RED BY SFRDEBUT FEVRIER 2021 POUR UN ABONNEMENT MOBILE 5 EUROS POUR 30 GO. ABONNE SUR UNE AUTRE LIGNE J AI EU CONFIANCE...ACTUELLEMENT JE ME RETROUVE AVEC UN ABONNEMENT 5 EUROS PAR MOIS POUR 5 GO DONC JE VAIS ARRETE MAIS J AI PLUS CONFIANCE...JE ME SUIS FAIT ROULER OU TROMPER.

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  Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

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  Simple et facile d'accès, il m'a été très facile de faire mes commandes pour changer d'opérateur.

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  Produit et délai respectés

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  Assez simple et accessible pour la commande.

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  Boitier TV branché en wifi au lieu de câble RJE. Ceci générait des arrêts sur images TV. Après appel au service support, câble RJE branché et tout fonctionne bien depuis.

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  Service clair et facile.

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  Navigation clairement

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  Pas si fluide qu’il n’y parait. J’ai du annuler ma première commande avant de pouvoir bénéficier d’une e SIM.

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  TRÉS BIEN RAS

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  TRES BIEN

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  A fonctionné, a part que j'ai dû saisir un adresse mail Gmail car cela ne voulais pas avec ma hotmail

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  Rapide et efficace

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  Site bien fait clair Super rapide et super prix merci

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  Bien globalement problème parrainage non resolu

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  Tres bien

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  pas de problème tout est bien

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