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Avis clients de red-by-sfr.fr

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    RED by SFR

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  • Adresse

    16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Site web

    https://www.red-by-sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande tres facile à passé sur site Réponse immédiate. Je suis tres satisfait .

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  • 4 / 5
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    Facile à utiliser navigation aisée

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  • 4 / 5
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    presentation claire et détaillée.

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  • 4 / 5
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    c est simple

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  • 4 / 5
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    Facile d’accès et tarifs correct

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  • 5 / 5
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    C'est magnifique

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  • 4 / 5
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    fonctionnement du site égal à ce qu'on attend d'un prestataire de cette qualité. Bon fonctionnement.

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  • 5 / 5
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    Efficace et clair

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  • 5 / 5
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    ...

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  • 5 / 5
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    Claire et rapide !

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  • 5 / 5
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    AAAA

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  • 4 / 5
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    j'ai passé la cde aisément

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  • 5 / 5
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    Commande facile a passer, opération effectuée avec rapidité.

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  • 5 / 5
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    Tres intuitif

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace!

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  • 3 / 5
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    Moyenne

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  • 5 / 5
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    Tres bien.

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  • 5 / 5
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    L'information à propos de l'offre choisie est bien présentée et complète. La validation de la commande est rapide. J'attends maintenant de voir le délai d'envoi de la carte SIM, le transfert et l'activation de la ligne.

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  • 5 / 5
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    Commande passée par téléphone et réussie. Trop compliqué et alleatoire par internet pour création de ligne.

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  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation

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  • 5 / 5
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    Efficace et rapise

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  • 1 / 5
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    J'ai été très mal conseillé.

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    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • 5 / 5
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    en ce qui concerne cette partie je n'ai pas eu aucun problème.

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  • 5 / 5
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    Très facile d’utilisation et souscription rapide

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  • 4 / 5
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    Bonne réactivité - Facilité d'abonnement

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Oui très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien pour le moment

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  • 5 / 5
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    tresbien

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  • 1 / 5
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    Les engagements ne sont pas respectés

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 2 / 5
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    J'ai essayé en vain de rentrer en contact avec un conseiller du service technique pour valider un choix de e sim sur Pixel 4A 4G. Par 2 fois j'ai pu établir un contact, par 2 fois, le contact s'est évanoui, me laissant sans réponse.

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    Bonjour, C'est ce que j'ai fait et c'est le service client qui m'a redirigé vers le service technique. Quoiqu'il en soit, on ne laisse pas un client "en plan" comme on m'a laissé, après avoir établi un 1er contact, comme si je prêchais dans le désert.

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  • 3 / 5
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    Cest vraiment moyen

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très réactif.

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  • 3 / 5
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    C’est facile de commander mais pour avoir quelqu’un au téléphone c’est compliqué !!

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  • 5 / 5
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    rapide clair et prix concurrentiel

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  • 5 / 5
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    La commande s'est très bien passé e

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  • 5 / 5
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    Pas de problème pour s’inscrire: site clair et simple d’utilisation.

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Pas encore utilisé j'attends la carte SIM

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  • 5 / 5
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    Site simple il suffit de se laissait guider et réactif

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  • 4 / 5
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    top

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  • 1 / 5
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    Non reçu

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  • 5 / 5
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    Aucun contact humain mais souscription simple et rapide au forfait choisi

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    Très rapide et très clair, c'est parfait !

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  • 5 / 5
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    Très facile, en quelques minutes !

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 4 / 5
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    Pour l'instant c'est opérationnel rapidement et facilement. J'attends maintenant la suite

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  • 5 / 5
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    facile et clair

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  • 5 / 5
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    pour le moment rien a dire a voir ensuite si tout est ok

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  • 5 / 5
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    Rapide et clair, satisfaite en attendant le suivi de l'installation .

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  • 5 / 5
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    Très bien pour la prise de commande. Reste à voir si le service fonctionne correctement.

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  • 4 / 5
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    Très bien..

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  • 5 / 5
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    Rapide

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    Comme d'habitude : RED toujours au top 😁👍

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    Bien

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  • 5 / 5
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    parfait !

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    Oui, la procédure est simple, peu d'étapes et sans problèmes.

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    Difficile de retrouver son compte client sur le site.

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  • 5 / 5
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    le site est très réactif

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    Très bien

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    Très bien

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    facile et intuitif sauf la case département de naissance qui est décalée

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    Facile et compréhensible

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    site très clair bien conçu pour comprendre les étapes !

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    TRÈS BIEN

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    Très bien. Procédure de commande très explicite.

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    Très bien

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    RAS

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  • 4 / 5
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    commande facilement passée, juste que nous sommes obligés de renseigner le numéro iban de notre banque, chose que nous aurions aimé éviter !

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    Très facile à utiliser

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    Super !

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    Parfait

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    Malgré une authentification il faut resaisir toutes ses coordonnées bancaires je trouve ça pas du tout pratique.

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    Venue sur le site pour un abonnement tél mobile. Vite fait, RAS

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    TOP

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    C'est simple et efficace.

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    très bien

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    Facile d'accès

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    Inscription rapide

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    Passer une commande est vraiment simple ! maintenant j'attends la suite : livraison délai etc...

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    Oui

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    FACILE RAPIDE ET PAS CHER

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    Néant

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    Contact simple et explications claires pour s'abonner.

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    Efficace et simple

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    Trés bien

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    Prise en compte rapide de la commande. Très bon suivi.

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    Bien pour l'instant

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    Nickel

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    Facile fe passer commande en quelques clics d autant que j avais deja un compte internet. Les renseignements personnelles étaient déjà communiquées. Restait plus que le rio et le numéro chez mon ancien opérateur. Cela m a donc pris moins de 5 mn en ayant bien fait attention aux clauses de l offre.(tres interessante à 5 €).

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    Oui

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    Navigation fluide et détaillée

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    Facile, claire, conseil par téléphone éclairant

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    👍🏻Très bien

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    Facile a faire pour s’abonner

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    Très rapide et très facile à faire

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    Navigation facile, offres claires

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