Avis clients de red-by-sfr.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Certaines infos ne sont pas claires,les conditions générales de vente des forfaits sont fausses et pas à jour .il y a toujours autant de difficultés à avoir un conseiller qui au téléphone, de plus on a dû mal à les comprendre.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 4 / 5

  

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  Communication aisée et commande rapide. Déjà un abonnement et aucun soucis. Appli red et moi pratique à l'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Facile

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Souscription rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  bonjour la commande c est bien passer

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Commande facile.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 1 / 5

  

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  Vous avez pas accepté m’a demandé

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  Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

• 4 / 5

  

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  Site ergonomique

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Oui très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  Commande réussie

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  panne serveur trop lent dommage!!! mais excellent prix

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire . Procédure Simple

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• 5 / 5

  

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  TOP L'EQUIPE RED by SFR !!

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  iphone 8 trop bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent promo

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• 5 / 5

  

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  Une bonne présentation des offres sur le site

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Oui j ai passé commande facilement

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• 5 / 5

  

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  Super rapide, mais manque de visibilité sur la portabilité du numéro

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• 5 / 5

  

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  Très bonne offre j’adore merci red

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• 4 / 5

  

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  Je me suis fait conseiller par un ami, je n'ai pas l'habitude de commander par internet. La lecture de votre document est bien aérée et facile, A voir dans l'avenir lorsque j'agirai seule

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 4 / 5

  

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  Pas assez détailler mais rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile à comprendre

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• 3 / 5

  

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  Je verrais bien quand je recevrai mon tel et l’abonnement

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• 5 / 5

  

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  Très bien guidée commande facile

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• 4 / 5

  

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  Facile de commander sur le site

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Je suis un peu confus , je ne suis pas sûr si mon compte est vérifié

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• 5 / 5

  

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  Très simple et très rapide

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  Super simple à paramétrer

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site mais j'ai du faire quelques recherches pour avoir les infos sur le forfait à 5 Euros qui n'est pas le plus mis en valeur.Ensuite le déroulé de ma commande s'est passé sans problème et j'en suis très satisfait.J'ai pu aussi bénéficier d'un code de parrainage donc pour moi c'est une bonne expérience. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Site clair. Manque peut-être un peu de précision sur les données techniques des téléphones

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• 4 / 5

  

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  C'est facile faire chez vous bon application

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 1 / 5

  

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  la personne qui m'a parrainez, ne sais pas où vous avez caché l'information concernant la bénéfice de parrainage.

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  Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Site nickel mais j'aurais aimé d'autres options d'abonnements red.

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• 4 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Un peu long pour finaliser la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 4 / 5

  

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  Commande facile

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Merci pour cet rapidité je remercie le service red by sfr pour son efficacité

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  Promotion avantageuse et clarté du site

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème. Facile d’utilisation.

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• 5 / 5

  

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  T’es bein

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 4 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  J'ai souscrit une tres bonne offre j'attend de recevoir

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• 3 / 5

  

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  J'ai un abonnement boxe, le réseau n'est pas au rendez-vous comme prévu la wifi ne capte plus si je sors du salon. Je suis déçu on m'avait que c'était le top de la connexion. Même comme ça j,e me suis abonnée 2 fois (abonnement mobile) . Vous devriez me résoudre cela . Merci

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• 5 / 5

  

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  Oui facile à comprendre

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  Simple et rapide

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• 3 / 5

  

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  Comme le premier

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• 3 / 5

  

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  L’offre qui m’intéresse n’était pas trop visible et le document de contrat d'engagement n'est pas mis a jour , (il est écrit 1go au lieux de 5go d'internet )

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• 4 / 5

  

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  navigation facile

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• 3 / 5

  

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  assistance difficile a trouver

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• 5 / 5

  

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  Produit trouvé facilement

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• 4 / 5

  

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  Site simple et claire

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• 3 / 5

  

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  pas facile de dissocier les comptes de prélèvement pour un même foyer, d ailleurs je ne sais même pas si ça été fait correctement.

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• 4 / 5

  

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  Commande facile à faire

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• 5 / 5

  

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  Oui bien expliqué navigation facile pour choisir les forfaits

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• 5 / 5

  

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  Service clair et rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très magnifique cette offre plus pas chère

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• 4 / 5

  

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  ayant déjà un forfait chez vous, c etait pas trés clair pour acheter un nouveau mobile et forfait pour mon petit fils, je l ai fait j espere qu il n y aura pas de probleme

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• 5 / 5

  

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  Facile a commander

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• 5 / 5

  

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  Rapide et intuitive.

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• 4 / 5

  

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  j espere que vous avez compris que ce forfait et l achat d un mobile était bien pour mon petit fils car pas trés logique dans vos connexions

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• 5 / 5

  

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  navigation hyper simple tres bien ras je recommande :)

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• 4 / 5

  

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  Facile de comprendre où et quoi cliquer pour obtenir ce que l’on souhaite

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• 5 / 5

  

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  Rapide simple efficace

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• 5 / 5

  

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  Très compliqué de s'inscrire

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• 5 / 5

  

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  pas de problèmes pour l'instant

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• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser et pour commander

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• 5 / 5

  

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  j'attends de voir aussi à l'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour naviguer. Suivre les instructions. J'espère que ma commande arrivera à bon port en bon état 😉

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• 5 / 5

  

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  Très bien, clair et rapide

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  Rien n'est jamais très clair ni complet avec ces histoires de FAI. Et il en a toujours été ainsi.

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  Le site Web est facile à naviguer et l'achat a été simple.La confirmation de ma commande a été reçue instantanément par SMS et e-mail.

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  Il a été très facile de finaliser l'inscription BOX-TV-Téléphonie sur le portail de RED, avec un RDV 4 jous plus tard.

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  Très bien

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  Un peu compliquer pour le paiement de la carte SIM, mais au bout d'un moment c'est passé

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  site très intuitif

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  pour l instant tres bien

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