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Avis clients de red-by-sfr.fr

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Informations red-by-sfr.fr

  • Société

    RED by SFR

  • Description

    Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

  • Adresse

    16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    https://www.red-by-sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

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  • 5 / 5
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    bonjour à toute l'équipe, en vraie c'est facile pratique et rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX A. *

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  • 5 / 5
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    Site très simple d'utilisation, j'ai tout de suite trouvé ce dont j'avais besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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  • 5 / 5
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    Le changement a été très réactif, à la date prévue et sans aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *

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  • 5 / 5
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    rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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  • 4 / 5
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    Ça c’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 4 / 5
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    Difficulté à comprendre l'identification complémentaire !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE O. *

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  • 4 / 5
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    Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide. Prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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  • 4 / 5
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    aucun probleme

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *

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  • 1 / 5
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    Ligne toujours pas activée 11 jours après

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

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  • 5 / 5
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    tres rapide et facile a comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

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  • 5 / 5
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    Bonne application. Très claire.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *

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  • 4 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé.Commande dans les temps et ligne fonctionne.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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  • 3 / 5
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    Je n’ai pas pu souscrire directement à une e-sim. L’interface n’est pas claire. Et j’ai eu beaucoup de mal à effectuer ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • 5 / 5
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    Simple et rapide pour la demande de souscription

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE T. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *

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  • 4 / 5
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    Problème pour changer d offre. Vous avez considéré un nouveau client alors que j' étais dans mon espace client.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon site simple

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide,site assez fluide, paiement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *

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  • 4 / 5
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    Trop bien

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *

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  • 4 / 5
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    pour l'instant rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 4 / 5
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    Commande sur le site c'est simple et efficace. Seul bémol un peu lent pour recevoir les colis 24h enregistrement et 48h pour le recevoir surtout quand on a un abonnement. Mais sinon rien a dire.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

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  • 5 / 5
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    BON RAPPORT QUALITE PRIX

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ J. *

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  • 5 / 5
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    Cool!

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    J'en suis très content, j'ai déjà 2 enfant qui sont chez vous,jamais embêté

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *

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  • 5 / 5
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    oui, tout était bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

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  • 4 / 5
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    Tout va bien, pour l'instant j'attends l'installation ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

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  • 4 / 5
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    J'ai dû recommencer 2 fois mon inscription car problème avec la date du technicien. Autrement pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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  • 4 / 5
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    Navigation assez simple, commande passée aisément,en espérant que la suite et le suivi soient aussi positif.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T. *

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  • 5 / 5
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    J'ai passé ma commande chez red by SFR et je suis satisfait du site

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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  • 5 / 5
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    très bien même si on s'adresse à un robot

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE O. *

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  • 5 / 5
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    C'est un peu tôt pour noter mais si je me restreins à mon expérience d'achat, je peux dire qu'au moins le site est clair et marche bien ; les prix sont corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

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  • 4 / 5
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    Très facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

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  • 5 / 5
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    Trouver rapidement efficace rapide...

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 4 / 5
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    Navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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  • 4 / 5
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    Très difficile de passer commande j'ai failli passer chez un autre opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *

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  • 4 / 5
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    Vous êtes bizarre vous! Vous me demandez de donner un avis sur une commande que je n'ai encore pas reçue. De plus, je n'ai eu de contacts avec personne...

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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  • 4 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR W. *

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  • 3 / 5
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    Je suis chez vous aussi et j'ai oublier de parrainer pour ma femme.si vous arrivez à faire le nécessaire cela sera parfait.merci

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne application ,rapide navigation,

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *

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  • 5 / 5
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    Si c'est pour les conditions de la commande tout c'est bien passé. Pour le reste j'attends que l'installation soit réalisée.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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  • 4 / 5
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    bien, facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *

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  • 4 / 5
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    Agréable, intuitive, j'ai rencontré aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

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  • 2 / 5
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    Je n'ai pas trouvé les deux informations que je cherchais. J'ai dû les contacter par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • 4 / 5
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    Commande facile et rapide. C'est agréable de pouvoir faire ces démarches tranquillement chez soi et avec facilité

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

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  • 4 / 5
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    Nous n'en sommes qu'aux prémices de la procédure, mon avis ne pouvant être définitif que quand celle-ci sera arrivée à son terme ( résiliation auprès de mon précédent fournisseur, mise en service de ma ligne et de mon accès internet, délais, etc...)

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que normalement c'était en 48 heures. Le réseau est mal couvert et la box bug tout le temps quasiment tout les jours.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

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    Bonjour, vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866 Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

  • 5 / 5
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    Très très correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN O. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide ..bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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    Merci pour votre avis.

  • 1 / 5
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    J'ai essayé de parrainer mes parents mais comme par hasard le site de parrainage est inaccessible et le lendemain comme par hasard le site remarche après que mes parents n'ont pas eu accès à 15€ de parrainage et moi aussi donc je met un bon 1 étoile 🌟 et j'aurais mis 0 si je le pouvais

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE A. *

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    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • 4 / 5
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    J'ai pu trouver mon offre et la démarche pour commander est très guider. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *

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  • 4 / 5
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    C'est bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 3 / 5
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    Je trouve les réductions minime et compliquées à mettre en place

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi simple et très fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *

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    Merci pour votre avis.

  • 4 / 5
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    Commande simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *

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    Merci pour votre avis.

  • 5 / 5
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    Meilleur expérience que chez les concurrents ou la demande n’est pas prise en compte

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI F. *

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  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE N. *

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  • 2 / 5
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    Très déçu par les 2 refus de commandes suite à la pièce d’identité non lisible .. un simple message me demandant une nouvelle pièce aurait suffit

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

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    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • 5 / 5
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    nickel rapide et suivi complet de l'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL I. *

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  • 5 / 5
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    Site fluide et facilité pour trouver ce que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été tres simple et tres clair bonne organisation bravo

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapide, totu a bien fonctionné, les informations sont claires et le site bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *

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  • 5 / 5
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    C est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *

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  • 5 / 5
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    Commande simple et rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je viens de commencer je donnerai mon avis après

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *

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    La recherche était assez fluide et j'ai pu aisément passer commande pour mon nouveau forfait, toutes les informations liées au produit étaient très explicites.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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    Ok.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN E. *

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    Navigation sur le site et trouver ma demande complexe

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *

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    Très bien et facile pour souscrire à un nouveau forfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *

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  • 4 / 5
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    C'etais simple , j'attends la réception de service

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *

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  • 4 / 5
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    Rapide et efficace à voir la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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    produit trouvé facilement et commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *

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