Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 507 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 881 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est assez facile pour commander un nouveau forfait

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Rapide , clair

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
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    La navigation sur le site est particulièrement fluide, tout le cheminement pour souscrire à un nouveau forfait mobile est intuitif. J’ai pu changer de forfait en 5min top chrono avec la possibilité d’un parrainage Je recommande

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
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    👍супер

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très facile de commander un forfait mobile

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’est pas aimer car il y’a 2 fois loption commander c’est très mal fait. De plus, même s’il faut gérer seul vous pouvez envoyez un mail pour proposer des offres à vos clients.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Super

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement forfait et commande rapide . Dommage que le prix mensuels des forfaits augmentent de temps à autre, sans demande de notre part.

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Super

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui super facile

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation est rapide

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficile de mettre un code promo. Mais réussi.

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun soucis pour la commande

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne offre.

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tbien

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n’ai pas recu de mail de confirmation de ma commande

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Il y a de nombreuses raisons qui pourraient expliquer que vous n'ayez pas reçu votre email de confirmation de commande. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sans problème, site bien fait et clair

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est passé d'une manière fluide et sans aucun problème. A conseiller sans hésitation.

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le TOP des TOP

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et génial

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