Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéLe site est assez facile pour commander un nouveau forfait
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide , clair
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La navigation sur le site est particulièrement fluide, tout le cheminement pour souscrire à un nouveau forfait mobile est intuitif. J’ai pu changer de forfait en 5min top chrono avec la possibilité d’un parrainage Je recommande
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
👍супер
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est très facile de commander un forfait mobile
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n’est pas aimer car il y’a 2 fois loption commander c’est très mal fait. De plus, même s’il faut gérer seul vous pouvez envoyez un mail pour proposer des offres à vos clients.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Changement forfait et commande rapide . Dommage que le prix mensuels des forfaits augmentent de temps à autre, sans demande de notre part.
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
oui super facile
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La navigation est rapide
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Difficile de mettre un code promo. Mais réussi.
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun soucis pour la commande
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne offre.
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tbien
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je n’ai pas recu de mail de confirmation de ma commande
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Il y a de nombreuses raisons qui pourraient expliquer que vous n'ayez pas reçu votre email de confirmation de commande. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
sans problème, site bien fait et clair
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s'est passé d'une manière fluide et sans aucun problème. A conseiller sans hésitation.
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le TOP des TOP
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et génial
Avis affichés par ordre chronologique
- 1 Remplissez le formulaire
- 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
- 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail