Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéSuper. Le changement à été effectué très simplement et rapidement.
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande catastrophique Création de compte planté, on est baladé du site Red vers celui de SFR et vice versa sans aucune solution, aucune procédure de récupération ne fonctionne, aucun accès au compte ni gestion des informations personnelles. Je n'ai jamais vu une telle accumulation de bugs et d'erreurs au sien d'un même site !
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
6 déc. 2021
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Aidée de mon fils plus habitué que moi cela a été très facile et rapide de commander chez SFR
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A. A.
6 déc. 2021
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facile
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A. A.
6 déc. 2021
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Jusqu'à présent je n'est pas trop était déçu. A part que la dernière modification de mon forfait qui a été fait à mon insu d'une augmentation de 3 euro mensuelle .j'espère que cela ne se reproduiras pas Cordialement
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A. A.
6 déc. 2021
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SUPER JE RECOMMANDE 300GO POUR 14 EUROS PAR MOIS PERSONNE FAIT SA EN PLUS C EST A VIE MERCI RED
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A. A.
6 déc. 2021
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Informations claires et précises.
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A. A.
6 déc. 2021
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Bonjour, l' application pour la demande d'adhésion est bien faite.
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A. A.
6 déc. 2021
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Pour L' instant ma commande ce déroule bien. Il me reste à vérifier maintenant que mon mobile (actuellement Sosh) est désimlocké SFR ? j'espère trouver la solution....
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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A. A.
6 déc. 2021
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Commande s'est très bien passée samedi après midi, maintenant j'attends la livraison
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A. A.
6 déc. 2021
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Très facile et rapide de passer commande, tout est clair avec récapitulatif à chaque étape.
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A. A.
6 déc. 2021
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Super simple et efficace
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A. A.
6 déc. 2021
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Très bien
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A. A.
6 déc. 2021
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Très bien
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A. A.
6 déc. 2021
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Oui juste déçu que vous ne fassiez pas l offre pour vos clients sauf si ils changent de numéro alors que ça obligeait à un engagement de 24 mois..
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A. A.
6 déc. 2021
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Facile d’accès, simple
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A. A.
6 déc. 2021
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Très satisfait
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A. A.
6 déc. 2021
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Le site est bien fait, très user-friendly, a voir la qualité du SAV
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A. A.
6 déc. 2021
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ras
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A. A.
6 déc. 2021
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Lla commande était très brève et facile à enregistrer
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