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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 507 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 881 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Ras enregistrement simple.

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Je n’au eu aucun problème pour trouver votre offre

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Rapide simple pas cher

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Merci 5 Etoiles

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
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    On avons eu deux prélèvements le même jour pour un achat d’un téléphone à payer normalement en 4 fois donc deux fois 143€. Et toujours pas de facture d’achat.

    Expérience du: 27 nov. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide, efficace, tarifs avantageux.

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Excellente

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Commande et suivi sérieux. Je recommande sans problème.

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Choix clairs et navigation intuitive pour passer commande

    Expérience du: 27 nov. 2021

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande faite très facilement

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offres très intéressantes j’espère ne pas regretter mon choix.

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien! Pour l'instant.......

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Changement de forfait simple et rapide, en ligne

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sans problème

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas confirmer ma commande m étant rendu compte au dernier moment que le point de retrait de la box n accepte pas les procurations, or la commande a malgré tout était confirmé et je n'ai pas réussit a être rappelle par vos services car mon numéro de téléphone n'est pas reconnu...bref ca commence plus mal!

    Expérience du: 27 nov. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top !!

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    navigation facile

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de valider le paiement, avec 4 cartes bancaires différentes. Nul

    Expérience du: 26 nov. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis Vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet afin de vous assister.

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai changé de forfait très facilement et très rapidement

    Expérience du: 27 nov. 2021

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