Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 507 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 881 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mobile choisi est en rupture de stock

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PARFAIT

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    navigation claire. Commande facile.

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, merci beaucoup.

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait. Commande carte SIM pour nouvel abonnement souscrit en ligne reçu le lendemain ! Pas de problème d'activation.

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre claire precise

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande acceptée puis annulée quelques jours après

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des offres promotionnelles très intéressantes

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile de changer d'opérateur avec des super prix

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai voulu migrer vers un forfait téléphonique plus élevé. Pour la commande du nouveau forfait: pas de problème. Quand j'ai voulu conserver mon ancien N°, impossible: j'en ai donc changé, cela ne me posait pas trop de problème. Réception de la nouvelle SIM OK et rapide sauf que: mon ancien N° est resté actif alors que je pensais que cela se faisait automatiquement. J'ai voulu le résilier par moi même et là rien sur le site en direct. Il faut télécharger l'appli my SFR ou je ne sais quoi. Sauf que je n'y comprends rien du tout. Il faudrait se mettre à la portée de tout le monde. Chez les autres opérateurs, il y a des rubriques directement sur site et clairement notifié pour le faire. Chez SFR, on dirait que l'on cache ce genre de rubrique. D'autant que bien entendu l'on ne peut joindre personne, ce n'est pas prévu, à part un espèce de robot téléphonique débile. Bref, on passe un temps fou pour rien. Bienvenue dans le modernisme à tout va et toute sa stupidité, tout cela pour ne pas mettre à disposition d'écoute commerciale.

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile et assez intuitive.

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait et rapide

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide et efficace

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras tout est ok

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien RAS

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun souci, ligne activée au jour prévu, merci

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien pour le moment, j attend la suite de mon dossier

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide

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