Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 597 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 971 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site est bien présenté, navigation facile, offres promotionnelles intéressante, rapidité pour le traitement de commande

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c’est simple et rapide

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service impeccable , je recommande

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    . Bien

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande n'a pas été validée puisque vous m'avez refusée sans me donner de raison. J'attends donc de votre part le motif de votre refus.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très intuitif, en revanche certaines petites informations sont incohérentes selon les endroits du site où vous regardez

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n'ai pas encore reçu le telephone, ni la carte sim, donc pas encore utilisé votre reseau mobile

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfè

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne application très satisfaisante

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ma commande tjrs pas traité qucune iinfos à ce jour

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866 Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide efficace et compétitif

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très simple, rapide et efficace ma souscription s'est faite rapidement sans problème

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve ça sympa !!!

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison longue

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme d'habitude rien à dire

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande a disparue

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile, achat sans engagement apprécié, expédition rapide. Manque un forfait intermédiaire entre 1 et 60 gigas, par exemple, 20 gigas pour 5 euros.

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous auriez pu écrire dans la lettre d'envoi de la carte sim que le code était derrière son support !

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