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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 684 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 986 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SIMPLE,RAPIDE,PROMO INTERESSANTE

    Expérience du: 25 mars 2021

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
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    Commande facile plus qu’à attendre la réception en espérant qu’il tienne compte de délai donné.

    Expérience du: 25 mars 2021

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
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    Pas de pb majeur produit trouvé et acheté facilement

    Expérience du: 25 mars 2021

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
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    Éléments clairs, effectuer la commande a été facile et rapide

    Expérience du: 23 mars 2021

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
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    Le site est clair et bien fait, rien à redire.

    Expérience du: 25 mars 2021

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
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    ras

    Expérience du: 25 mars 2021

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
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    Simple d utilisation pour s inscrire

    Expérience du: 25 mars 2021

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très simple et intuitif

    Expérience du: 25 mars 2021

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
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    commande bien passée.

    Expérience du: 25 mars 2021

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
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    facile tres clair

    Expérience du: 25 mars 2021

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
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    450€ de dépôt de garantie pour un forfait à 5€, c’est se moquer de ses clients. Je suis parti chez les concurrents

    Expérience du: 24 mars 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Le dépôt de garantie ou l’avance sur facture peut vous être demandé conformément aux Conditions Générales d’abonnement et afin de lutter contre les fraudes. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter ce lien: https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Valider-une-commande-RED-mobile-avec-paiement-d-avance-ou/ta-p/401056#redclicid=T_MDRI_tout-3

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres fastidieux pourrais être plus simple surtout pour les personnes d'un certain âge j'ai 91ans ...

    Expérience du: 25 mars 2021

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
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    Je n'ai rien à redire commande rapide et efficace 😉

    Expérience du: 25 mars 2021

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
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    Mon code parrainage n'apparaît pas alors que je l'ai renseigné.

    Expérience du: 16 mars 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et simple à commander

    Expérience du: 25 mars 2021

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends ma carte sim pour la mettre en une montre de géolocalisation (pour mon enfant) donc c'est pas facile dire si je suis satisfaite, en tout cas le site est très bien fait et simple d'utilisation, l'offre est très bien faite par rapport à vos concurrents. Nous sommes déjà chez SFR pour 3 autres portables donc je pense que ne nous devrions pas être déçu par RED by SFR.

    Expérience du: 25 mars 2021

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contant de la commande comme nouveau client

    Expérience du: 25 mars 2021

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je cherchais une offre sans engagement et lors de la consultation de celle-ci chez RED, j'ai suivi facilement les étapes me menant à la souscription d'une offre adaptée

    Expérience du: 25 mars 2021

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien, facilité de navigation, rapidité

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficulté à définir mon forfait à partir du navigateur internet sur mon téléphone portable. Les menus déroulants obligent de revenir à la page précédente quand on veut les fermer. Résultat des courses, je me retrouve avec une option que je ne voulais pas dans mon forfait...

    Expérience du: 25 mars 2021

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