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Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiérapide et simple
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéa voir dans le temps
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéBonjour. Impossible de contacter un conseiller en cas de problemes.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéachat rapide, bien expliqué
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifié1 compte, 2 lignes mobiles 1 ligne Fibre = le site se trompe dans les noms et prénoms associés à chaque ligne. Le site nous change les numéros de portable associés. Il faut refaire 3 fois les manipulations pour tout remettre bieN.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi RED et nous vous informons que votre commande est bien enregistrée. Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés rencontrées et nous ferons de notre mieux pour vous apporter satisfaction prochainement en améliorant la navigation depuis le site RED. Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéPayer 150 euros pour un forfait à 10 euros par moi sans engagement 150 de mise en service faut les avoir, puis le dire sur vos abonnements car on le ses que après avoir payé les 10 euros de sim je trouve pas ça honnête sincère car moi 150 euros en 1 fois avec un salaire de 900 euros je peut pas
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Le dépôt de garantie ou l’avance sur facture peut vous être demandé conformément aux Conditions Générales d’abonnement et afin de lutter contre les fraudes. Pour plus d'informations, nous vous prions de consulter ce lien: https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Valider-une-commande-RED-avec-paiement-d-avance-ou-demande-de/ta-p/401043#redclicid=T_MDRI_tout-1
Réponse de A. A.
Faut dire sur vos offres de forfait ses obligatoire car faut arriver à avoir payer les 10 euros pour savoir qui il y a 150 euros a donné, que de dire au début les gens sont informés avant, mettre forfait de 10 euros par mois plus 150 euros ďe mise en service sur vos offres faut être logique car free ne demande pas 150 euros et beaucoup mieux pas fausse publicité chez free pas comme chez vous car mes 10 euros sim me son toujours pas remboursé chez vous
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéTres bien, fluide, efficace. On comprend bien ce qu'on achete
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéRencontré aujourd'hui la personne qui m,a bien expliquer le fonctionnement ,pour le passage de la fibre personne très sérieuse et gentil , ,le technicien vient mardi ,
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéTout est OK
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéRecherche simple et efficace
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéNavigation assez facile.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéSite parfait, très fluide, bonnes informations, bon suivi de commande, tout est ok, à voir par la suite pour l'activation de la ligne.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéfacile a trouver et a passer commande..pour activer la carte sim dès réception ça fonctionne pas: j'attendrai vendredi 19 pour activation par vos soins, merci
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, facile, rapide. , c’est clair et net.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéNavigation très simple sur ce site,
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