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Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéRien a dire parfait
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéfacile à l'utilisation j'attends la suite cordialement
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéOui ça été très rapide simple et efficace
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiében rien à redire : propre, clair, prix attractifs etc.
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien site facile et clair
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéBonjour J'ai fait le démarche plus facile tout clair avec un forfait suffisant pour moi, prix raisonnable. Merci
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéRapide et clair!
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéCouleurs un peu trop vives, certains encadrés trop gros
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéBon site
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéRAS 5 euros pour du tel et 5G internet c'est tout bon pour moi, merci
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiétrès simple a remplir
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéLes catégories et informations sont bien stipulées
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéOffre facile d'accès, commande sans problème et prise en compte rapidement.
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifié3 commandes pour réussir à finaliser l'achat. Tout est compliqué, et il ce renvoi la balle entre le service commercial et le messenger facebook. En cas de refus lors d'un passage de commande, aucune explication, juste inscrit REFUS. Red by SFR sont souvent les moins cher mais les prestations sont limite. La qualité de réception aussi parfois
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéJ’ai trouvé de suite ce dont j’avais besoin et la commande s’est faite très rapidement
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéJamais déçu de mes commandes
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéLeur système informatique a tronqué mon adresse et il manque un chiffre dans mon numéro d'appartement... ce qui fait que ma SIM va être livrée chez un voisin. J'ai contacté le service clients le jour même donc AVANT l'expédition mais on me dit que l'adresse n'est pas modifiable. Bref très insatisfait...
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi RED et nous vous informons que votre commande est bien enregistrée. Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés rencontrées et nous ferons de notre mieux pour vous apporter satisfaction prochainement en améliorant la navigation depuis le site RED. Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéPage d'accueil très lisible, on trouve facilement ce que l'on cherche. Commande très simple, toute la suite est prise en charge par l'opérateur... rien de plus simple!
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas eu confirmation à savoir si j'avais bien commandé le forfait de 200 go... Le formulaire refuse les lettres d'imprimerie pour écrire le nom et le prénom, même pour la première lettre. Le site est mal configuré pour un smartphone, c'est difficile de voir ce que l'on écrit. Mon adresse Gmail, il l'a refusait su je la mettais en automatique, il voulait que je l'écrive lettre par lettre.
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