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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 799 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 669 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pris tres interessant formulaire facile a remplir a voir a l usage quand je recevrai ma carte sim

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le passage de commande ne se finalise pas dès la première fois. Je l'ai vu pour moi et pour un proche qui a vécu la même situation. Dans les 2 cas, nous avons pu aller jusqu'au paiement avec confirmation du code 3d secure avec, ensuite, une redirection vers le site. A ce moment, un message s'est affiché indiquant que le panier n'avait pas été conservé et donc pas de commande. Il faut donc recommencer des le début avec saisie de toutes les infos, nouveau paiement pour que cela fonctionne. Les 2 paiements sont ensuite affichés sur le compte bancaire mais un seul est effectivement débité. Les commandes ont été chacune passées à des moments différents et le comportement du site était identique. Curieux !

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    Oui

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    jusque la super

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    J'ai reçu beaucoup de mail et de SMS m'informant de l'état d'avancement de ma commande ainsi qu'un récapitulatif

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    Parfait tout est bien merci

    Expérience du: 28 févr. 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    Simple, rapide, offre compétitive. Parfait.

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    Bien pour le moment à voir dans le temps

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SFR a résilié mon contrat (et m'a coupé le téléphone) sans que j'aie fait quoi que ce soit. Impossible d'obtenir l'annulation. "Conseillers" qui raccrochent sans prévenir (3 fois de suite avec 3 personnes différentes). Bref, je suis furieux.

    Expérience du: 12 mars 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très simple d’utilisation

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    Je suis satisfait

    Expérience du: 11 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    Parfait. Ils sont à l'écoute des clients.

    Expérience du: 5 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    J'ai trouvé facilement ce que je cherchais mais j'attends l'installation et la mise en fonction pour être réellement satisfaite ......

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    je suis très satisfait de cet opérateur

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    Bonjours l'équipe Red by SFR ! Vraiment rien à dire. Juste MERCI.

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et prix conforme à mes attentes

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons oublié / pas vus la case nous permettant de profiter d'un parrainage (c'est à dire de profiter d'un mois gratuit). Je suis toujours en attente de réception de ma nouvelle carte sim et j'ai hâte de tester ce nouveau forfait !

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui trouvé facilement le produit voulu Et site simple d'utilisation

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client 0 pointé

    Expérience du: 28 janv. 2021

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