Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 827 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 648 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Relarivement facile d'utilisation

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de soucis Merci

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne qualité et rapide

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des techniciens sont passés le 26-02-2021 ils n'ont rien fait en disant que c'est une autre équipe qui doit intervenir et depuis plus de nouvelles :(

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, En tant que nouveau client fixe, vous bénéficiez d’une assistance téléphonique gratuite et personnalisée pendant 2 mois pour mieux vous accompagner dans vos premières démarches et vous faire profiter pleinement de votre abonnement. Pour cela, je vous invite à contacter le 0 801 82 00 36 (gratuit depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 9h à 20h. Pour vous identifier, n’oubliez pas de saisir le numéro de mobile que vous avez fourni lors de la souscription de votre ligne.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, En tant que nouveau client fixe, vous bénéficiez d’une assistance téléphonique gratuite et personnalisée pendant 2 mois pour mieux vous accompagner dans vos premières démarches et vous faire profiter pleinement de votre abonnement. Pour cela, je vous invite à contacter le 0 801 82 00 36 (gratuit depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 9h à 20h. Pour vous identifier, n’oubliez pas de saisir le numéro de mobile que vous avez fourni lors de la souscription de votre ligne.

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  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande faite facilement

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    N'est pas libre dans les temps indiquer impossible de joindre red by sfr car pas de numéro attribuer

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, En tant que client SFR, nous sommes dans le regret de vous annoncer que nous ne pouvons pas donner suite à votre commande RED BOX.  Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats SFR, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client SFR joignable au 1023.

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'installation nous sommes contents. Quant au respect des conditions de vente et le suivit nous verrons à l'usage.

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai pas été livré de la carte SIM et dois me rendre en boutique

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait Juste un délai un peu long, avant l'obtention de la carte Sim Je suis restée 5 jour sans pouvoir appeler !

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis tres satisfait je conseils

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est facile , je recommande.

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passé sur le site pour un nouveau forfait aucun problème tout est bien détaillé et explications claires.

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique et accessible facilement

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une service rapide ,et j'éspere que sa va fonctionner bien, car je suis passé à NRJ MOBILE dépuis le 10 Fevrier et c'est plus pire qu'avant ,quand j'avais FREE MOBILE....

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi RED. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment je ne regrette pas d'être chez réd bye

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Enregistrement rapide et simple

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien.merci.

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