Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéSite plein de bug et infos commerciales pas claires voire douteuses
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et efficace. Reste à voir après....
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site tres symple tres explicite cela dit dommage tout de meme de ne pas pouvoir avoir une personne physique au telephone car le robot comprend pas trop bien la demande souhaiter
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande toujours refusé sans aucune raison
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation sur le site SFR RED est très facile et bien expliqué
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité, Efficacité Je recommande
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Oui, la commande a été facile. Merci !
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
2 commandes annulées le lendemain de la commande passée « suite à l’étude du dossier « là c’est du grand n’importe quoi sachant que j’ai donné les justificatifs demandés, ca dure depuis 15 jours cette histoire
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile d'aller sur le site on est très bien guidés
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je voulais tout simplement prendre une nouvelle ligne et j'ai galéré pour arriver à rester sur mon compte et commander une deuxième ligne avec un nouveau numéro c'était pas si simple
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
présentation claire et complète
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’aime bien SFL
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service facile a mettre en place, pas besoin de gérer les résiliations.
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai trouvé compliqué pour passer une simple commande de carte sim
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai du revenir plus tard dans la journée pour effectuer le paiement car le paiement ne s’effectuer pas.
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SFL est très bien
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