Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéPas encore active
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'activation s'est bien passée. J'espère que l'opérateur ancien a bien été résilié. Sinon cela fonctionne super rapide.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon site, la navigation est assez simple.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel, rien à redire.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super rien a dire
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras aucun problème
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'étais chez SFR, je suis passé chez RED . Même ligne, même matériel. Tout fonctionnait correctement avant la venue du technicien (qui lui n'y est pour rien). Depuis je suis en attente de validation de je ne sais quel service. Un truc de dingue! Du coup résiliation
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
c est une honte apres un mois d abonnement ma ligne m a ete coupe alors que je n ai demandé aucune retractation et je n arrive a avoir aucun contacte.Que dois je faire, changer d opérateur ?
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi RED et nous vous informons que votre commande est bien enregistrée. Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés rencontrées et nous ferons de notre mieux pour vous apporter satisfaction prochainement en améliorant la navigation depuis le site RED. Afin de mieux vous accompagner et pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés). Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J AI RECU UNE PUBLICITE RED BY SFRDEBUT FEVRIER 2021 POUR UN ABONNEMENT MOBILE 5 EUROS POUR 30 GO. ABONNE SUR UNE AUTRE LIGNE J AI EU CONFIANCE...ACTUELLEMENT JE ME RETROUVE AVEC UN ABONNEMENT 5 EUROS PAR MOIS POUR 5 GO DONC JE VAIS ARRETE MAIS J AI PLUS CONFIANCE...JE ME SUIS FAIT ROULER OU TROMPER.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et facile d'accès, il m'a été très facile de faire mes commandes pour changer d'opérateur.
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A. A.
9 mars 2021
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Produit et délai respectés
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A. A.
9 mars 2021
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Assez simple et accessible pour la commande.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Boitier TV branché en wifi au lieu de câble RJE. Ceci générait des arrêts sur images TV. Après appel au service support, câble RJE branché et tout fonctionne bien depuis.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service clair et facile.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation clairement
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A. A.
5 mars 2021
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Pas si fluide qu’il n’y parait. J’ai du annuler ma première commande avant de pouvoir bénéficier d’une e SIM.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRÉS BIEN RAS
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES BIEN
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A. A.
5 mars 2021
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A fonctionné, a part que j'ai dû saisir un adresse mail Gmail car cela ne voulais pas avec ma hotmail
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
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