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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 959 avis depuis 07/12/2019

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Basé sur 10 539 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien.

    Expérience du: 1 mars 2021

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
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    L'information à propos de l'offre choisie est bien présentée et complète. La validation de la commande est rapide. J'attends maintenant de voir le délai d'envoi de la carte SIM, le transfert et l'activation de la ligne.

    Expérience du: 1 mars 2021

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
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    Commande passée par téléphone et réussie. Trop compliqué et alleatoire par internet pour création de ligne.

    Expérience du: 1 mars 2021

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
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    Simple d'utilisation

    Expérience du: 1 mars 2021

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
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    Efficace et rapise

    Expérience du: 1 mars 2021

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
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    J'ai été très mal conseillé.

    Expérience du: 1 mars 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
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    en ce qui concerne cette partie je n'ai pas eu aucun problème.

    Expérience du: 1 mars 2021

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très facile d’utilisation et souscription rapide

    Expérience du: 1 mars 2021

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
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    Bonne réactivité - Facilité d'abonnement

    Expérience du: 1 mars 2021

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 1 mars 2021

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui très bien

    Expérience du: 1 mars 2021

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très bien pour le moment

    Expérience du: 1 mars 2021

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
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    tresbien

    Expérience du: 1 mars 2021

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
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    Les engagements ne sont pas respectés

    Expérience du: 13 févr. 2021

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
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    Super

    Expérience du: 1 mars 2021

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai essayé en vain de rentrer en contact avec un conseiller du service technique pour valider un choix de e sim sur Pixel 4A 4G. Par 2 fois j'ai pu établir un contact, par 2 fois, le contact s'est évanoui, me laissant sans réponse.

    Expérience du: 26 févr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

    Réponse de A. A.

    Bonjour, C'est ce que j'ai fait et c'est le service client qui m'a redirigé vers le service technique. Quoiqu'il en soit, on ne laisse pas un client "en plan" comme on m'a laissé, après avoir établi un 1er contact, comme si je prêchais dans le désert.

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cest vraiment moyen

    Expérience du: 1 mars 2021

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 1 mars 2021

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif.

    Expérience du: 1 mars 2021

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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est facile de commander mais pour avoir quelqu’un au téléphone c’est compliqué !!

    Expérience du: 1 mars 2021

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