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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 959 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 605 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magnifique

    Expérience du: 16 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
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    Bien ! Site clair, précis et simple à utilisé !

    Expérience du: 18 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

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    très satisfait

    Expérience du: 18 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
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    Meilleur prix et meilleur service.Je suis très contente de mon achat.

    Expérience du: 18 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
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    Je suis très satisfaite de cette commande et du produit livré .Il ne manque que la fourniture d'une facture, introuvable sur le site, ce qui est fort regrettable.

    Expérience du: 19 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
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    Rapide et pratique

    Expérience du: 18 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
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    Parcours du combattant pour commander : 4 commandes "annulées" par RED, après l'étape du paiement par carte (carte bancaire utilisée quotidiennement pour tous mes achats sans le moindre problème). Impossible d'obtenir la raison de ces annulations, même en passant par le service Client. La 5e commande a été acceptée, en utilisant pourtant la même carte bancaire. Il faut être motivé pour commander. J'avais fini par croire que l'offre était un simple produit d'appel "fictif". Entrée en relation laborieuse et manquant terriblement de transparence. Je ne sais toujours pas ce qui a motivé ces 4 refus successifs. Mes débuts avec SFR ne se font pas dans les meilleures conditions et ne donnent pas envie de recommander RED...

    Expérience du: 16 févr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
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    RAS

    Expérience du: 16 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
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    Réception de la box, installation, fonctionnement... Délai rapide. Pas de coupure internet durant le changement d'opérateur. Tout est parfait !!! Je recommande sans hésitation.

    Expérience du: 16 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
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    ràs

    Expérience du: 17 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
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    ...

    Expérience du: 17 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
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    très bien aucun problème

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
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    Facile d'accès

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
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    A quand la messagerie sur appli (sans surcoût) ?

    Expérience du: 7 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
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    excellence d une carte puce au service de la clientele

    Expérience du: 16 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
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    Tout c'est passé comme prévu

    Expérience du: 17 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS. C'était très bien. Continuez comme ça !

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation sur le site c'est déroulée aisément, pas d'incident à signaler.

    Expérience du: 12 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé. Bon rapport qualité-prix.

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et performant, service impeccable,je suis très satisfait

    Expérience du: 13 févr. 2021

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