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Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéIl m'a fallu plusieurs tentatives et de longs moments avant que cela n'aboutisse. J'espere que ma commande arrivera bien.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéJe cherchais un forfait pas cher sans engagement Surtout avec appel illimité pour mon père 84ans Nous avons très vite opter pour celui ci Description facile et complete Avec des options au choix Modifiable à tout moment Très bien Merci
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéL'intervention s'est déroulée comme décrite et programmée deux jours avant.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéLe site est très facile d'utilisation. La seule chose que je trouve dommage c'est que j'ai passé une commande pour un forfait 100 gigas à 15 euros le 16/02 et que le lendemain je constate qu'il est à 13 euros par mois !!!
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéLe forfait était assez détaillé. Par contre malheureusement tout le monde sait bien que SFR fait des pubs mensongère. Car vous changez toujours le prix des offres à vie. Ce qui explique les 3 étoiles.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéinscription rapide et facile
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéSite simple et rapidité dans l'envoi de la carte simple. A voir pour le reste
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéDéçu de n'avoir personne au téléphone pour ouvrir une ligne pour mon fils et qu'il garde son ancien numéro.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéLa validation de commande prend trop de temps ... je n'ose meme pas imaginer le temps de livraison et d'activation de portabilité ...
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
Réponse de A. A.
Ma commande a étais annuler sous prétexte que la PI n'étais pas valide ce qui est faux bien-sûr ... vous êtes vraiment les pires RED. Je comprends pourquoi vous avez une mauvaise réputation maintenant ...
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéPeut-être réduire le nombre de fenêtre qui s'ouvre sur une même page sinon le site est assez clair
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéSuper, affaire à suivre
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiésimple et efficace
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler, excepté l'heure ou la plage horaire de mise en service de ma ligne non précisée.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéultra rapide
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéExcellentes prestations. Merci beaucoup
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu connaissance d'une offre promotionnelle en ligne et j'ai saisi l'occasion pour faire des économies sur mon forfait mobile. J'ai passé commande dimanche dans la soirée. La confirmation de prise en compte est arrivée le lundi. Et je suis très surprise de la rapidité d'expédition. Carte sim reçu le mardi. La portabilité s'effectue également sous 48 à 72h. Vraiment très rapide. J'espère que cette étape se passera bien et que le service client est tout aussi performant.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiécommandé dimanche soir, reçu mardi matin, bravo et merci SFR
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéSimple / clair / rapide 👍
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