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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 684 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 839 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cheminement facile

    Expérience du: 13 févr. 2021

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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Tres bia

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Refus de commande et on ne sait pas pourquoi

    Expérience du: 15 févr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Votre commande n'est pas annulée, elle vient d’être livrée aujourd’hui. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Facile, claire et rapide.

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Simple et rapide !

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Navigation facile, rien à signaler c’est très simple de souscrire à un nouveau forfait.

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Le site est clair et ergonomique. Toutefois, la mention du Royaume-Uni demeure ambiguë car elle apparaît au sein de l'Union européenne dans certains documents (en dépit du Brexit) et est déclinée par provinces (Angleterre, Ecosse...) dans d'autres documents. L'indication Europe zone 1 existe aussi. Une certaine confusion existe donc sur l'inclusion du RU dans l'offre à 5€/mois.

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Rapide efficace

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Rien de plus simple pour souscrire

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Parfait

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
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    tres satisfait

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Bonne expérience d'achat. Néanmoins, nous aurions aimez savoir à quelle période du mois le prélèvement automatique s'effectuera.

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
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    impossibilté d'organiser un déménagement (service non accessible) ! impossibilité de visualisé le montant des forfaits actuellement en cours !

    Expérience du: 15 févr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui j'ai trouvé facilement et je suis satisfait de votre site.

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple d'utilisation

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour très contente de ma commande à venir merci

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Parfait 🌹 merci beaucoup 🌹

    Expérience du: 15 févr. 2021

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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ce n'est que le début de ma commande, on verra par la suite

    Expérience du: 15 févr. 2021

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