Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.
-
A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiétres content de r=d
-
A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS facile de changer d’opérateur et livraison en 2 jours. Activation plus lente mais dût a la portabilité.
-
A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commande devant être livré à domicile est en fin de compte déposé en point relais
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
-
A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai trouvé mon forfait avec facilité sur site et j'en suis très content. L'appli Red et moi est vraiment bien réalisée et très pratique, je suis un client satisfait. Merci à Red By SFR.
-
A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours pas installé, premier rendez-vous le technicien n'a pas le matériel, deuxième rendez-vous personne, 15 jours déjà ! et pas de nouveau RDV
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
-
A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Honnêtement, c'est vraiment mauvais. Service client qui ne sert plus à rien une fois l'achat fait. C'est presque impossible de joindre quelqu'un et encore plus difficile de se faire aider avec un problème.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
-
A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simplicité de navigation sur le site, forfaits adaptés à tous besoins, à des prix eux aussi adaptés.
-
A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de réponse après plusieurs tentatives
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
-
A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site lag de temps en tempsb
-
A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très simple et bien expliqué!
-
A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci
-
A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne navigation.
-
A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et explicite !
-
A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
-
A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le forfait et très bien et après par la suite une augmentation ca c et décevant j ai 3 forfait chez vous on pourrait avoir des geste commercial et en plus con peu même pas vous contacter !!!
-
A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile a prendre en main, rapidite pour trouver reponse a mes besoins, commande efectuee avec simplicite
-
A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bons forfaits
-
A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
-
A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon site bien expliquer facile pour commander
-
A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Avis affichés par ordre chronologique
- 1 Remplissez le formulaire
- 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
- 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail