Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 684 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 986 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a dire

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair et facile à utiliser

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile et claire - connexion rapide - très bien

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair et simple

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je le trouve très simple à utiliser

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et conforme.

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien séquencé. Fluide avec le détails de l'offre. Plus rapide qu'avec un humain !

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s 'est bien passé et rapidement

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    impossible de se connecter

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et efficace !

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide et navigation intuitive

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'accès et de comprehension. En attente de ma commande pour confirmer tout cela

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé mon forfait RED Box DSL avec facilité sur site et j'en suis très content, malgré un débit assez faible (5Mbs maxi). L'appli Red et moi est vraiment bien réalisée et aussi très pratique, je suis un client satisfait. Merci Red by SFR.

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile, forfait très intéressant, et délai de livraison correct. La livraison se faisant "par lettre suivie", j’aurais apprécié disposer du numéro de suivi.

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    impec rien a dire , facile d accès , petit bémol les colis , deux colis sans numeros de commande ni de colisage avec 2 cartes sim , compliqué pour savoir a quel telephone elles sont destinées , mais a part cela tout est parfait

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai trouvé rapidement le forfait que je voulais. Commande simple à réaliser, livraison suivie et rapide.

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande faite par mon mari qui a pri aussi la même chose juste avant. Il a fais la commande avec la même adresse mail que pour sa commande. Mais on a pas reçu de mail de confirmation avec un numéro de commande. On a eu la dernière page avec commande réussie mais toujours rien depuis jeudi alors mon mari a bien reçu sa puce et le téléphone aujourd’hui. Donc je ne sais pas ou en est ma commande si elle a bien été prise en compte. Merci

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande bien reçu et rapidement.

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

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