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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 507 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 881 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide, efficace, reste plus qu'a voir si le réseau passe partout !

    Expérience du: 6 févr. 2021

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Simple et rapide = efficace

    Expérience du: 6 févr. 2021

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Site simple et interactif, informations claires.

    Expérience du: 6 févr. 2021

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Pour l'instant tout se passe bien, juste un souci de reponse avec leur robot qui ne reponds pas du tout par contre nous envoit de la pub

    Expérience du: 6 févr. 2021

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Super rapide et simple pour abonnement.

    Expérience du: 3 févr. 2021

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Suivi de commande impossible, meme pas sur que la commande soit bien passée, aucune réponse du service client. Désastreux

    Expérience du: 6 févr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi RED et nous vous informons que votre commande est bien enregistrée. Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés rencontrées et nous ferons de notre mieux pour vous apporter satisfaction prochainement en améliorant la navigation depuis le site RED. Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien. En attente de la suite.

    Expérience du: 6 févr. 2021

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site assez simple d’utilisation Pour ma part j’ai quelques difficultés à trouver mes infos mais cela vient peut-être de moi

    Expérience du: 6 févr. 2021

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Commande d'un nouvel abonnement, rapide, sans problème

    Expérience du: 6 févr. 2021

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
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    La procédure est assez simple et rapide , et plutôt bien expliqué .

    Expérience du: 6 févr. 2021

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace...

    Expérience du: 5 févr. 2021

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Merci

    Expérience du: 6 févr. 2021

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 6 févr. 2021

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Offres bien détaillées, site facile d'accès et enregistrement simple.

    Expérience du: 5 févr. 2021

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Prise de commande ultra simplet et rapide, bravo l'ergonomie.

    Expérience du: 5 févr. 2021

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Très réactif merci

    Expérience du: 5 févr. 2021

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Faites votre boulot , si j’ai pas comte je peux pas donner -_-‘ Pour l’achat c’est une étoile voir je dois porter plante

    Expérience du: 5 févr. 2021

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur la présentation de ce produit, était notifiée la possibilité de payer en 4 fois . Or, lors du passage de la commande, cela ne l'était pas et j'ai été obligée de payer en 1 fois !

    Expérience du: 5 févr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

    Réponse de A. A.

    Voici une réponse stéréotypée sans rapport avec la demande -

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide et efficace. Plus qu'à attendre ma carte sim.

    Expérience du: 5 févr. 2021

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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je dis bien parce que ça se fait rapidement et sans problème mais lors de l'expédition ça en met du temps.

    Expérience du: 5 févr. 2021

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