Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits qui redonnent vie au cuir, ainsi que les conseils et tutoriels utiles disponibles sur le site.
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéParfait pas encore essayé
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent parfait simple rapide et efficace
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéVendeur à recommander,site bien organisé
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéBon contact et conseils avec service client par email et par tel
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéExcellente information.
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéMes canapés sont redevenus comme neufs !!!
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande. Les produits sont conformes à ce que j'attendais et J'ai apprécié les conseils donnés sur le site.
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéJ’ai trouvé l’information sur le site, le service client très réactif à du me renseigner et répondre rapidement
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéLa description du produit ne correspond aps vraiment à ce que je pouvais en attendre.
Réponse de renovation-du-cuir.fr
Bonjour, La description de cet article semble pourtant tout à fait conforme à la réalité. Pouvez-vous préciser quel passage ne vous semble pas adapté ? Pour rappel, voici la description de l'article : /"Pâte pour réparer les craquelures, griffures, accrocs et coupures sur du skaï Ce mastique nécessite impérativement une recoloration en surface pour cacher la réparation Existe en blanc ou anthracite. Idéal pour les petites réparations d'un siège de voiture ou d'un canapé en skaï Ce produit remplace la partie de la couche d'enduction arrachée par un accroc ou une griffure. Il comble également les fissures./" Quoi qu'il en soit, nous vous invitons à entrer en contact avec nos équipiers pour vous apporter une solution de rénovation complète adaptée à votre projet. Nous restons donc à votre écoute. Le support Sofolk.
Réponse de A. A.
Bonjour, J'avais le sentiment qu'il suffisait de badigeonner la surface en simili-cuir, et qu'ensuite cela produisait une certaine pate d'uniformisation, de type enduit recouvrant, qui permettait de masquer les craquelures. Mais cela n'a pas du tout donné cet effet. Ls craquelures apparaissent toujours autant, voire peut-être même plus. Bien à vous AM
Réponse de renovation-du-cuir.fr
Bonjour et merci pour ces précisions. D'après ce que je comprends vous ne semblez pas avoir préparé votre surface. En effet, avant d'appliquer la pâte il est indispensable d'utiliser du papier abrasif pour supprimer les reliefs et les zones décollées. Sans quoi il est impossible d'obtenir une surface plane. Par ailleurs je souhaite préciser que cet article est destiné à réparer des dommages de type accidentels comme des griffures ou des accrocs. Sur du similicuir craqué par le temps le résultat est beaucoup moins satisfaisant car la matière est devenue sèche et tend à rebiquer au niveau des zones endommagées. Je suppose que ce point n'était pas suffisamment clair, nous tacherons d'améliorer cela. Je vous invite à envoyer des photos à notre service client pour voir s'il est possible de faire un meilleur travail. Pour cela, répondez à l'un des mails que vous avez reçu de notre part. Nous restons donc à votre écoute. Le support Sofolk.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéProduit de qualité.
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Excellente relation
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéUtilisation très simple avec des explications claires par papier et en vidéo. Résultat remarquable sur un canapé de 15 ans très abîmé. Comme neuf. Un grand merci
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéUne aimable relation client qui a permis de réaliser une rénovation parfaite. Encore merci
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide Produit facile à appliquer Bon résultats
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, je recommande !
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéCommande reçue rapidement Tuto sur votre site pour la préparation et l'application du produit top
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéLa restauración de mis puffs de caucho, ha sido casi perfecta, y el color rojo nautico es muy bonito.
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiésans problème pour la livraison , quant au produit rien de bien formidable.
Réponse de renovation-du-cuir.fr
Bonjour, En étudiant votre commande nous remarquons que vous n'avez commandé que de la pâte réparatrice. Or, à lui seul, cet article ne constitue pas une solution de réparation complète. Après séchage il est absolument nécessaire de recolorer votre projet pour obtenir un résultat discret, voire invisible. Nous vous invitons dons à vous rapprocher de nos équipe par téléphone afin de compléter votre kit pour pouvoir terminer correctement votre travail de rénovation. Nous restons donc à votre écoute. Le support Sofolk.
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéSite très clair. J'ai pu trouver sans difficulté les produits que j'avais besoin pour mon canapé.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
