Arles

Avis clients de Arles

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Informations Arles

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    13200 ARLES

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Arles

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    Personnel agréable , disponibilité des véhicules très bonne et prix correct

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé. Véhicule conforme aux attentes.

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  • 4 / 5 1
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    Tout à était parfait, pour la location de mon utilitaire. Très professionnel. Excellent véhicule.

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service et rapport qualité-prix imbattable

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  • 4 / 5 1
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    Moyen sur tout l'ensemble

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour l’accueil et la flexibilité. Seule remarque, les horaires de l’agence devraient être précisés à la réservation. Tout le reste est ok.

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  • 3 / 5 1
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    Après un trajet aller de 200 kilomètres, je me suis aperçu tout à fait par hasard que le pneu avant gauche était complètement lisse.j'ai du faire mettre la roue de secours par ungaragiste avant de faire le trajet retour,laquelle roue était elle aussi bien usée, le garagiste me demandant de rentrer prudemment. J'ai donc fait à l'aller 200 km sur autoroute avec le danger que vous imaginez!! Le véhicule était plein de boue et des cannettes de boisson présentés dans les vide.poches .j'avoue ne pas avoir été très serein durant ce trajet.en l'attente de votre réponse,recevez mes salutations.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Excellent service: cordial, pro, et très efficace.

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  • 5 / 5 1
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    rapidité de réservation, camion prêt à l’heure réservée, formalités simples, retour rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Commentaires ci dessous

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  • 4 / 5 1
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    le seul soucis, à ce jour, garantie non débloquée!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Je remercie le monsieur qui a pris en charge ma location pour sa gentillesse et sa disponibilité

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    Efficace. Accueil chaleureux

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    Personnel au top

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  • 5 / 5 1
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    Agence et accueil super, Très flexible et arrangeant ! Les véhicules sont vraiment super et de bonnes qualités.

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    Tout était parfait sauf que la voiture était sale en la récupérant,ils n'avaient pas eu le temps de la laver

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  • 5 / 5 1
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    Equipe qui est pro et sympa.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Très agréable. Je recommande cette agence.

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  • 5 / 5 1
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    Agence bien organisée avec état des lieux fait avec l’employé à l’arrivée et au départ , et mail récapitulatif permettant de ne pas avoir de mauvaise surprise! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Accueil agréable et résolution rapide

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  • 5 / 5 1
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    A+++

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    une agence de location très agréable et professionnelle

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    RAS NO COMMENT

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    PRO

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  • 3 / 5 1
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    En l'occurrence la voiture n'était pas prête. L'agent, seul à l'accueil, était manifestement au four et au moulin. Il a dû passer l'aspirateur, le plein n'était pas fait et l'usage du GPS relevait de la mission impossible. J'avais réservé un véhicule de style 308 pour me retrouver finalement avec une Fiat Tipo break.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 1 / 5 1
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    Nous avons eu un accueil déplorable, de la part d’un personnel hautain et cassant qui abuse de son pouvoir. Les pratiques commerciales sont à la limite de la vente forcée. Les Conditions générales de vente en ligne sont draconiennes, et ne correspondent pas à la réalité du terrain. Si vous ne lisez pas intégralement le site internet, attendez-vous à repartir sans le véhicule réservé et payé en ligne. Je ne recommande tout simplement pas cette enseigne de location !!!

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de courtoisie et d’informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Super pratique à Arles. Proche de tout, y compris de la gare

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  • 5 / 5 1
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    Merci parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil merci

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  • 4 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Super très Bon accueil très gentil voiture très propre quand tu es comme ça

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  • 5 / 5 1
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    merci

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  • 5 / 5 1
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    Notre assureur nous a loué un véhicule chez rent a car. Une société de location très satisfaisante

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  • 5 / 5 1
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    félicitation à l'équipe d'Arles, toujours compétente et sympathique !

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  • 5 / 5 1
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    Aaaa

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  • 5 / 5 1
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    Prestations sans souci et très bon accueil.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Super ….

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    Globalement très positif.

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    L’expérience que nous avons eue à Arles fut positive. Rapidité efficacité et surtout écoute et amabilité. Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Très content

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    une agence de location à recommander

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  • 1 / 5 1
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    Très mauvaise expérience avec Rent a Car. Personnel peu (voir pas) professionnel et imbu de sa personne : communication avec la clientèle inadaptée, impolitesse, propos déplacés et peu attentionnés. Aucune prise en compte des contraintes du client. Niveau d’huile du véhicule insuffisant, nécessitant une intervention sur les ressources propres du client et mettant en danger la sécurité du véhicule et du client. Je ne recommande absolument PAS cette agence.

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    Bonjour, Vous nous faites part d?un manque de courtoisie et d?informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. De plus, nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très bon accueil Très bons services

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    Fiable

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    Personnel compétent et sympathique dans l'agence d'Arles

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    EXELENT,acceuil de M.MICHAEL AU BUREAU A ARLES, SERVICES ET ATTENTIONS TRÈS BIEN.M.GONZALEZ A

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    La voiture était prête à l'heure, propre.

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    accueil et service parfait

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    MOYEN

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil ,quelques explications dans l'usage du véhicule auraient pu être ajoutées ,étant peu habitué à des véhicules plus récents vu mon âge !!!

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  • 1 / 5 1
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    Autour de moi?? C’était à Arles

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    Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner et c?est pour cela que nous travaillons en vue d'améliorer la localisation de notre agence afin de satisfaire au mieux les exigences de notre clientèle. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Voiture conforme et prête à mon arrivée. Temps d'attente très court. Très bonne réactivité. Dommage que les horaires ne soit que jusqu'à 18h et fermé les jours fériés. Une boîte à clé pourrait être mise à disposition pour faciliter les prises et retours en agence

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    Tarifs bas appreciables. Véhicule propre. Ponctualité.

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    Bon acceuil du personnel

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    Personnel très agréable très content de notre première location chez Rent à Car

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    Véhicule pas nettoyé dans l intérieur aucun respect des consignes sanitaires

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    Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bon service et pratique

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    Les employés sont vraiment a l'écoute .

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    Voiture au top Personnel très sympa et professionnel

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    tres bien

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    Merci pour l'accueil et la qualité du véhicule que nous avons loué.

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  • 4 / 5 1
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    correct

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    Efficacité, rapidité, simplicité

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    Personnel sympathique et efficace

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    Excellent pour le service et le prix

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    Super accueil , papiers et tour du véhicule fait rapidement, retour pareil . Vraiment très content du service que j'ai pas hesite a renouveler et que je conseillerais si besoin :) Merci.

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  • 2 / 5 1
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    N'a jamais eu le même discours pour le dépôt de garantie. A garder notre chèque de caution pendant 1 mois alors que ce n'était pas prévu!!

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Il faut savoir qu?avant d?annuler une caution, il y a tout un processus de vérification. Dans la mesure où le véhicule est pris dans une agence et restitué dans une autre agence, l?agence de restitution ne peut procéder à l?annulation de votre dépôt de garantie, puisque l?annulation doit être fait sur le même terminal d?enregistrement. Cependant, lorsque nos clients sont bloqués du fait de la caution et nous appellent pour l?annulation, nous mettons tout en ?uvre afin que celle-ci soit annulée dans les plus brefs délais. Nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu vous causer. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Je recommande très bien globalement.

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    satisfaisant bon accueil bon rapport qualite prix equivalent a leclerc

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    EXCELLENT ACCUEIL

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    Tout est parfait. Monsieur à l'accueil très sympathique, compétent et professsionnel.

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    Tout s'est très bien passé sauf que le plein d'essence n'était pas fait ce qui m'a retardée

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    très bien je le recommande

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  • 1 / 5 1
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    L'agence d'Arles m'a débité 900€ "par erreur" car ils n'ont pas l'habitude des american express... Ils ont tout de suite remonter l'erreur mais 3 semaines plus tard je continue de Un mois plus tard je continue d

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Agence de proximité

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    Agence de Arles à répondu mes attentes,rien à dire.

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    Très bon accueil, toutes les informations ont été données, voiture très propre à l'intérieur et extérieur. Seul hic pour cette agence, sa situation géographique car il est difficile de se garer à aux abords.

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    l'agence d'Arles très bien

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    Rien à dire

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    SERIEUX ACCUEIL AIMABLE VEHICULE IMPECCABLE

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    Rien à redire - Très professionnel

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    Tres satisfaites je recommande

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    Agence de location au top.

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    Une équipe décontractée, très sympathique et arrangeant

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    Très bon service, très bon accueil très rapide

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    Top

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    je suis tres satisfaite j attends le retour de mon cheque de caution

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    Merci équipe rapide et efficace

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    RAS

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    très sympa et réactif nous sommes venu par surprise suite à besoin urgent et tout à été fait de suite merci encore

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    parfait!

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    Agence arles véhicule pas entretenu, problème de logistique..

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état dès que le planning des réservations le permettra. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    merci service impeccable et rapide

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    Parfait sauf tarif trop élevé

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    Tout était parfait mais l’emplacement de l’agence n’est pas ideal(stationnement)

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Avis affichés par ordre chronologique