Avis clients de Arles

Evaluations clients Arles

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  Top

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par GEORGES R. *

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  Réservation simple et rapide...informations claires..

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par AUGUSTIN H. *

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  Déçue nous avons dû changer notre retour à cause de grèves de train et impossible de joindre quiconque pour modifier le retour de la voiture, c’est pas du service !

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par LAURENT M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Ma première expérience en France fut bonne!

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par COLETTE L. *

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  Une boite pour dépôt des clés le dimanche soir serait top (Arles)

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par NICOLAS M. *

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  Bon accueil

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par PHILIPPE L. *

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  Bon rapport qualité prix Horaires peu pratiques le samedi, il faudrait pouvoir déposer les clés et les papiers dans une boîte aux lettres.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par BENJAMIN M. *

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  Rapide, raisonnables prix et efficace ! merci !

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par HORTENSE T. *

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  Les pneus du véhicule étaient très usés, à la limite du légal.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ÉDOUARD M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Très satisfait !

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par AUDREY C. *

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  Très bon accueil

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par CAPUCINE G. *

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  bien

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par WILLIAM B. *

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  RAS

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par RENÉE B. *

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  Bon service de location de voitures. Personnel amical et compétent

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par FRÉDÉRIC L. *

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  Tout était parfait.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ROBERT G. *

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  Une équipe tres agréable et sympathique.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par JÉRÔME J. *

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  Votre service est bonne qualité : Un gros reproche, cependant, vos horaires de fermeture du samedi à 18hoo ! Et surtout aucune possibilité le dimanche ce qui est fort regrettable pour le touriste

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par LUCIE V. *

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  Boîte sérieuse

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par EUGÈNE B. *

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  Bien accueillie et service rapide et efficace...très compétant

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par JEAN C. *

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  Peu de souplesse que l'on est censé trouver dans la location

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par GUY T. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Parfait !

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par MONIQUE D. *

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  Très satisfait !

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par PHILIPPE R. *

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  Vraiment agréable de vous louer une voiture. Encore merci

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par RAYMOND T. *

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  Pas de voiture boite automatique Alors que ma femme conduit que des automatique une galère pas possible

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par STÉPHANE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Je recommande sans problème

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par MAGGIE H. *

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  Personnel très agréable, véhicule absolument génial, très réactifs et à l'écoute. Merci

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par TRISTAN S. *

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  Il serait bien de pouvoir déposer le véhicule le soir même si l'agence est fermée.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par ANNE C. *

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  Véhicule parfaitement adapté à mon besoin Personnel a l’écoute tarif très intéressant je recommande vivement

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par CHRISTOPHE R. *

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  9/10 Outre le malentendu sur l’heure de restitution tout était impeccable

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par NICOLE B. *

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  Très bienbonne expérience

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par PAUL B. *

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  Accueil sympathique mais aucun conseil professionnel pour avertir des conditions d’utilisation des véhicules C’est le système D

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par SUZANNE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points cruciaux en matière de location, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les explications concernant les conditions de location n'étaient pas assez explicites puisque vous n’êtes pas satisfait des informations qui vous ont été communiquées. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bon service, rapide et correct. Accueil sans grande amabilité. Le tarif pour 1 jour de location d'un véhicule basique reste très élevé (55€) avec un forfait kilométrique serré (100km). Au total, avec le dépassement du forfait kilométrique, c'est très cher.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ADÉLAÏDE P. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. De plus, nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. Votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  pas contant je ne lourai plus

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par GILLES T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Agence pas trop bien situé, pas de place pour ce garé ,juste prévu pour leur véhicule de retour.personnel très agréable.bonne location.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ISAAC L. *

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  px sympa et bonne disponibilité. l'arrière du camion était sale et sentait l'urine de chat. si c’était a refaire je retravaille avec Rent a Car car le reste est ok.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par GRÉGOIRE C. *

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  Je recommande. Nous n’avons eu aucun soucis, le location s’est très bien déroulée. Et le personnel en charge de notre prise en charge était très aimable.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par LÉON R. *

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  rien a dire

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ÉMILIE F. *

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  ccccc

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par THÉOPHILE C. *

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  Aucuns professionnalisme

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par RENÉ M. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Vous nous informez d’un manque de professionnalisme au sujet de votre location. Sachez que nous avons fait un rappel à nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Agents efficaces; prix correcte; emplacement à coté de la gare SNCF Arles parfait.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par AUGUSTE L. *

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  Très professionnels et efficaces

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par PAUL P. *

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  Très bon rapport qualité / prix

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MARIANNE R. *

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  Agence à recommander

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ÉRIC L. *

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  Bonne agence de location

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par ALEXANDRIE M. *

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  Rien à dire, très satisfaite ! Je referai appel à rent a car si besoin.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par VALENTINE A. *

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  Services médiocres

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ALFRED M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Expérience satisfaisante. Rapidité et courtoisie.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par JOSETTE M. *

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  Location = dépannage,fait le djob!!

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par PATRICK R. *

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  Je n ai eu aucun problème pour récupérer mon véhicule qui meonvenais très bien formalités rapides

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par EMMANUEL T. *

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  véhicule sale à l'intérieur !!!!

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ALEXANDRIA D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  véhicules salle

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par DENISE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Excellent service, fair prices!

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par AUGUSTIN L. *

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  Très bien, les employés sympas la voiture correcte. Seul bémol, en dépit de ma réclamation quelques jours après le retour, la caution de 900€ est restée bloquée sur ma carte de crédit pendant plusieurs semaines.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par LORRAINE V. *

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  Excellente expérience. Voiture prêtée par l'intermédiaire de mon assurance. Très bon accueil. Facilité des démarches de location. Intervenant très professionnel. Retour facile. L'inspection avec les photos est très bien. Je recommande cette agence.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par LOUIS M. *

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  très bonne voiture très bon accueil

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MICHEL B. *

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  =----

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ADRIEN R. *

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  Super accueil et écoute

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par DANIEL C. *

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  Équipe très accueillante et arrangeant. Seuls problèmes les pneux étaient limites et je n'ai pas pu avoir des equipeéquipements neige pour la montagne alo es que C'est obligatoire. Merci

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par PIERRE W. *

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  très satisfaite du service

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par TIMOTHÉE G. *

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  Agence de location de voiture Personnel consciencieux sérieux Véhicules mis à disposition très bien entretenus

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par LOUIS R. *

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  Formidable très professionnel Très à l’écoute et réactif Je recommande

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par FRANCK C. *

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  La personne presente dans l agence de arles etait tres pro, il devait s occuper de 1000 choses en meme temps et il le faisait bien vous devriez peut etre songe a embaucher quelqun afin qu il continu a bien faire son travail de facon durable Ou peut etre augmenter son salaire vu le professionalisme de ce jeune homme

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par MICHELLE M. *

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  Très accueillants sont au top

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par THIERRY B. *

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  entreprise sérieuse

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par DOMINIQUE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Tres bien

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par MARGAUX J. *

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  Très bien

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par ÉLODIE N. *

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  Excellent accueil et personnels très pro

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par GUY D. *

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  Le personnel laisse vraiment à desirer A la restitution la personne qui s'est occupée de moi était vraiment désagréable. Il a fait preuve d'une condescendance à mon égard vraiment déplaisante. Sous prétexte que j'ai fumé dans la voiture et que je n'ai pas eu le temps de passer au nettoyage il ma quand même dit je cite "je ne vais pas refaire votre éducation " .... vraiment pas très commerciale surtout que j'ai loué la voiture pendant près de 3 semaines donc je suis il me semble plutôt un bon client ...

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par YVES L. *

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  ouverture a 9 heures trop tard le samedi matin

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par INÈS B. *

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  competent et rapide ainsi qu'un accueil irreprochable

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par MICHELLE M. *

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  Une très bonne expérience complète. Heureux d'utiliser à nouveau à l'avenir. Une option de franchise d'assurance zéro serait un choix que j'aimerais.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par GILLES H. *

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  Excellente agence d'Arles

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par THOMAS H. *

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  Tout a été parfait !

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par CÉLINA G. *

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  Bonne agence de location très professionnel .

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ODETTE C. *

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  Personnel sympa, prise en charge rapide

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par YVES M. *

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  Très bonne accueil, service irréprochable, je recommande fortement cette agence.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par CHARLES B. *

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  acceuil très commercial et sympathique de votre agence d'arles

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ASTRID M. *

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  Caution toujours pas restituée au bout de 15 jours. carte bleue limite plafond à cause de cela. 2 appels et rien ne change.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par LÉON S. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Si votre caution n'est toujours pas débloquée, n'hésitez pas à rappeler votre agence de location afin de recevoir davantage d'informations. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Le véhicule n’était pas très propre . Présence de sable Et protocole covid apparement pas en place

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par BRIGITTE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon accueil très bonne agence très professionnel très contente RAS. 😉

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par DANIELLE L. *

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  pratique, simple. efficace, souple.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par CHRISTINE P. *

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  Qualité prix imbattable. De plus toujours bien renseigné et recu

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par NICOLAS L. *

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  pourquoi ne pas pouvoir rendre son véhicule dans une autre agence Rent a car?

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par JULIEN C. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous vous informons qu'il est possible de restituer un véhicule dans une autre agence, ce service s'appelle le Trajet Simple. En revanche, les deux agences doivent se trouver à 200 km de distance minimum. De plus, si vous avez réservé un Aller-retour, il vous faut effectivement restituer le véhicule dans la même agence de location, puisqu'il ne s'agit pas du service Trajet Simple. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  bon service bon rapport qualité prix

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par VÉRONIQUE P. *

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  Super service

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par AURORE W. *

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  Bien

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par OCÉANE D. *

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  seul petit souci, rue à sens unique .pour la restitution du véhicule, je n'étais pas informée de l'itinéraire pour accéder ç l'agence

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ADRIEN B. *

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  Bien accueilli à l'agence, malheureusement beaucoup d'attente car le conseiller est tout seul

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par LUCE S. *

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  bon accueil, mise à disposition rapide

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par CONSTANCE B. *

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  Le véhicule commandé n'était pas présent. pas de remise.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ANAÏS B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Fluide !

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par JOSEPH C. *

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  La location est très bien passée

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par MARGOT G. *

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  Tout s'est passé très bien : bon accueil, pro, bon camion en bon état de marche. Le camion aurait pu être lavé, notamment le pare-brise. Aussi, il était très grand par rapport à la demande. Pas facile à garer en centre ville.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ANDRÉE M. *

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  bien situé prise en main facile, personnel sympathique et a l'écoute

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par JÉRÔME D. *

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  Bon réseau

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ADRIEN T. *

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  Bonne agence

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par LORRAINE F. *

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  Très bien

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par CHARLES L. *

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  Bon accueil, personnel à l’écoute Voiture très agréable à conduire Merci Mina

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par ZACHARIE P. *

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  Équipe professionnelle et voiture très agréable

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par ÉLISE A. *

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  Excellente prestation de l'agence située à arles. De l'accueil à la réception du véhicule 5 jours (du 9 au 14 août) plus tard, la qualité de service a été irréprochable. En outre, le véhicule a été très agréable. Je recommande cette agence et son équipe. Seul regret, que l'agence ne réceptionne pas les voitures le dimanche.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par AURÉLIE T. *

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Avis affichés par ordre chronologique