Avis clients de Annemasse

Evaluations clients Annemasse

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recommande la location chez rent a car à Annemasse

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par CHRISTIANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel aimable et efficace.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par JÉRÔME R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien positionnés en termes de tarifs mais agences parfois au bout du monde

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par GABRIELLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le seul bémol est que personne ne m'a expliqué le fonctionnement technique du véhicule. J'ai dû me débrouiller seule. Sinon, le véhicule en lui-même était bien

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par PHILIPPINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service mpeccable

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par PHILIPPINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait merci

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par MICHEL A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel Personnels accueillant et souriant Disponibilité et très réactive Merci

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par JÉRÔME R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pratique, rapide et efficace.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par CÉCILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C?est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l?attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l?expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Attention, aucune possibilité de rachat de franchise en cas de soucis. Il m'ont facturé 1289,00€ pour le changement du pare brise suite à un impact pris sur la route. Une honte!

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par PHILIPPINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre process de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous avons d'ores et déjà transmis vos commentaires à notre responsable d?agence afin qu'il sensibilise ses équipes sur les informations communiquée à nos clients sur les éventuels frais supplémentaires qui peuvent être facturés au retour du véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Consigliatissimo!!

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien accueillis, arrangeant. Tres professionnel

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par AUGUSTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je me permets de vous laisser cet avis plutôt négatif car je rencontre actuellement une situation très difficile avec une de vos agence rentacar à annemasse chez qui j'avais loué un véhicule du 2 juin au 17 juin, à accepté d'annuler ma caution que le 13 juillet mais qui suite à un problème technique ( prouvé par des document remis par ma banque) au moment du rendu de caution, ma caution m'a été refusé et cette agence rentacar nie catégoriquement et refuse de me rendre mon dépôt de garantie d'un montant de 800 euros !!!

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par VICTOR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement. Nous sommes dans une période d'intense activité et nous nous excusons pour le délai de notre réponse. Ainsi, si votre demande n'a pas encore été traitée par notre service clientèle, nous vous invitons à les contacter directement par mail : service-clientele@rentacar.fr afin de faire le point sur la situation. Nous faisons notre maximum pour améliorer la qualité du service et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C'est une bonne agence. Ils font bien leur travail.Je reviendrais chez eux.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par NATH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par MAGGIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Merci

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par LUCIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait. Une remarque : une franchise à 1800 euros en cas de problème, cela n'est plus vraiment une assurance ! Une moindre griffe laissée par un autre véhicule sur un parking ... Heureusement, cela ne m'est pas arrivé !

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par MARCELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel professionnel... appréciable

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par ALFRED L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Plusieurs erreurs de votre part : erreur sur la date de réception vous vouliez me facturer 1 journée de plus... après contrôle de votre part, l’erreur a été reconnue !! Erreur lors de rendre le véhicule, vous bouilliez me facturer des griffures existantes avant de réceptionner le véhicule !! Inadmissible !!!

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par GILLES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le jeune homme est très accueillant et professionnel

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par ALICE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience (timing, réactivité, clarté, tarifs, qualité des véhicules, ..)

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par PÉNÉLOPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait merci

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par HENRI B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  O top

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par HONORÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recommande.

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par GEORGES V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de mon expérience, accueil agréable, pas de perte de temps

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par ANOUK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recommanderais sans problème votre enseigne a des amis

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par ROGER H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien le fourgon Transporter

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par BERTRAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Grande efficacité et service accueillant

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par ANDRÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par THIERRY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien déroulé.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par ÉLÉONORE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Professionnel, efficace et souple.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par ALICE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Equipe à Annemasse super agréable et avenante ! voiture en excellent état, un plaisir.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par RENÉE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil parfait ! A l’écoute du client

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par ANDRÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  sérieux et bien accueillis

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par ANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service parfait.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par GUY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'avais commandé un 20m3 avec un hayon, sauf que celui ci ne marchait pas. La vérification du véhicule n'avait pas été faite avant de le mettre en location. Pour faire un déménagement c'est très compliqué sans le hayon. Lors de ma réservation au téléphone, on ne m'a pas précisé qu'il y avait un dépôt de garantie de 1500€ et qu'il fallait une attestation de domicile. Et on ne m'a pas dit non plus qu'il fallait que je remette de l'essence avant de rendre le camion.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par DENIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une très bonne expérience avec une équipe accueillante et arrangeante, si l'occasion se représente,je ferai volontier de nouveau appel à leur service.

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 11/12/2019 par ÉTIENNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par ÉLISABETH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recommanderais votre agence à mes amis

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par GABRIELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnelle polie et a l'ecoute !

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par PAUL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une très bonne expérience

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par STÉPHANIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  véhicule propre Bon accueil

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par NICOLAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super voiture, bon accueil

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par NATHALIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de votre prestation et de votre réactivité merci continuez ainsi cordialement

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par ROBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de commentaire

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par LORRAINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Agence accueillante et efficace

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par NATHALIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  véhicule loue par assistance maaf

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par ALPHONSE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par ROBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service impeccable.

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par ALEXANDRIA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne voiture

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par CLAUDINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Véhicule propre et récent, très bon niveau de finition. Erreur sur la date de location de la part de l’employé Rentacar qui voulait me faire payer une journée de plus !! Chèque de caution rendu 1mois après !!

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 21/02/2020 par XAVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Extrêmement arrangeant et professionnel. Service clientèle impeccable

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 21/02/2020 par AGATHE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite du service de location et du véhicule prêté.

  Avis du 27/02/2020, suite à une expérience du 13/02/2020 par LAURENT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Équipe chaleureuse et compétente je recommande

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par ÉMILIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience Je recommande

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par ANAÏS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de Rent A Car Annemasse. Vehicule disponible, rapidité de récupération et restitution du véhicule. Vérification de l'état du véhicule avant et après communiqué par mail. Service client rapide et efficace. Contrat limpide. Tres efficace

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par GRÉGOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super accueil personnel efficace je recommande à 100 pour cent

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par HÉLÈNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Anthony et Patrick toujours pro et arrangeant , un grand merci à eux

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par DOMINIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien accueilli

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par HONORÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service très sérieux et satisfaisant; je recommande.

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 16/01/2020 par LUCIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS très bien

  Avis du 28/01/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par MARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ambiance bizarre dans l’agence et les collaborateurs pas très sympathique

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par JULIETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super bien passé

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 04/01/2020 par SIMONE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel accueillant et courtois

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 04/01/2020 par VALÉRIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par EUGÈNE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne voiture à prix compétitif, mais le service client laisse à désirer : le jour de la restitution, l'agence a fermé exceptionnellement 2h avant l'horaire de restitution prévu sans s'assurer que nous étions au courant et que nous pourrions rendre la voiture en avance.

  Avis du 12/01/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par VALÉRIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 09/01/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par CHRISTIANE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par ADÈLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La voiture parfaite. Excellent accueil par le jeune homme au départ. A revoir l accueil par la jeune femme au retour, car désagréable.

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 11/12/2019 par BERNARD F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Mouai

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 05/12/2019 par LUCAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré quant à l’état du véhicule. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire au directeur des succursales Province afin qu'il sensibilise l'équipe d’Annemasse sur le service que nous nous devons d'apporter à notre clientèle ainsi que sur l'état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bon service

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par CÉLINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  content du service

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par DANIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bonjour

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par JULIETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique et professionnel

  Avis du 05/12/2019, suite à une expérience du 19/11/2019 par ALAIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tout c'est bien passé, rien de négatif

  Avis du 05/12/2019, suite à une expérience du 19/11/2019 par ANDRÉE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent service avec tout ce qu'il nous fallait pour notre déménagement.

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 15/11/2019 par ÉLISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire, personnel courtois et poli, location conforme

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par XAVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai été très satisfaite de l'accueil comme de toutes les explications necessaires sur le véhicule et le réglement à respecter ... Merci de l'attention que chaque personne rencontrée a manifestée. Comme je passe par mon assurance, Je ne peux répondre à certaines questions !!!

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 14/11/2019 par PÉNÉLOPE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bonne prise en charge; quelque option désactiver par moi-même(pneu d'hiver 30km/h dépasser) car le bip insupportable en ville.

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 08/11/2019 par JULIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par MARCELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recommande tout est clair et bon rapport qualité prix

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par MATHILDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par CAROLINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficace, simple sans préjugés.

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par ANDRÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prise en charge. Équipe cordiale. Super véhicule de prêt.

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Au top

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par OLIVIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Malgré un problème dû à un véhicule non restitué par le client précédant, le personnel présent a su nous trouver une solution. Véhicule irréprochable, personnel très compétent et aimable.

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par BERNADETTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tout au top je reviendrai

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 07/09/2019 par LOUISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sérieux, agence trop loin du centre ville.

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par CATHERINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pour un premier contact, nous avons été totalement satisfaits du service (d'autant que le véhicule 20m3 était quasi neuf). Cela nous invite très clairement à poursuivre notre relation d'affaire avec RENT A CAR (mais peut être plutôt avec l'agence de Thonon, plus proche) et à vous recommander autour de nous.

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par SUSAN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  A refaire

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par SOPHIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  pas de commentaire

  Avis du 06/09/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par AIMÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait de votre service

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par JACQUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  no comment

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par STÉPHANIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recommande rentacar, très bon accueil, rapidité et sérieux

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par TIMOTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par MATTHIEU P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bon service. Auto propre et neuf Merci

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par PHILIPPE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je loue toujours chez RENT A CAR et j'ai toujours été extrêmement satisfaite des services, de l'accueil et des véhicules.

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par VALENTINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C’est juste parfait !

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par INÈS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon service

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par FRÉDÉRIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Véhicule trop gros payé par assurance pour remplacer Espace IV (Multivan) Boite automatique et information donnée après la signature du contrat: vous avez eu de la chance de le voir revenir entier.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par CHARLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par ADRIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique