Avis clients de Annemasse

Evaluations clients Annemasse

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et très sérieux. A recommander.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par AIMÉE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  fantastic great service

  Avis du 06/07/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par STÉPHANIE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Réception du véhicule trop long pourtant seul client .

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par LUCIE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que les formalités ont été effectuées avec lenteur, nous avons sensibilisés notre personnel d’agence à ce désagrément. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Top comme d hab super serviable

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par ALAIN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, personnel efficace qui répond à nos attentes. Merci !

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par MAURICE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je le recommande, très bon service et des prix relativement accessibles. J'ai d'ailleurs loué en plus un utilitaire pour la fin du mois.

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par AUDREY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe agréable et qualité des véhicules.

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par ISAAC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un grand merci à toute l'équipe qui comme d'habitude est efficace ! C'est un plaisir de venir louer chez vous!!

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Magnifique. Réactivité maximale. Changement de voiture à la dernière, réparation, même quand il y a des soucis, ils gèrent incroyablement bien. Bravo

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par JACQUES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  UN BON RAPPORT QUALITÉ/PRIX; une réception très professionnelle. Cordialement

  Avis du 24/06/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  MANQIA

  Avis du 24/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par NATHALIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Agence normale

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par LUCAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  personnel très agréable et véhicule bien entretenu.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par NATHALIE M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Véhicule ne correspond pas à la description et photo sur l’internet.Un pickup n’est pas une camionnette benne. Dommage

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par TRISTAN B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Client habituel....Et ça ce passe bien.

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par MARINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil et voiture très agréable.

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci !

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par GÉRARD L. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par DENISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence.

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent en tout point de vue!!!

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par ANOUK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par YVES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une agence réactive et transparente

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par MARGAUD P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je recommande.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par FRÉDÉRIC S. *

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• 5 / 5 1

  

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  service impeccable et rapide

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon service et bon rapport qualité prix.

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité efficacité et simplicité

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours aimables et disponibles!

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 09/04/2019 par MARGOT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par ISAAC T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bilan : personnel TB, véhicule OK même si intérieur pas nettoyé alors que réservé pour 2000km et pas de GPS. Cher.

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable .Le véhicule correspondait tout à fait à la description et le service était très bon.

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien pour un dépannage.

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par GABRIELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel. Sympa et accueillant

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par AMÉLIE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Mauvais accueil, Agent alcoolisé après le déjeuner... Ils ne m'ont pas proposé la meilleure option dès le début, Panne d'éléctricité durant mon passage à l'agence… apparemment fréquent

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par NICOLAS L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre accueil, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler, équipe très accueillante.

  Avis du 18/04/2019, suite à une expérience du 04/04/2019 par SUZANNE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et personnel à l'écoute

  Avis du 18/04/2019, suite à une expérience du 03/04/2019 par JOSÉPHINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence très sympathique et efficace

  Avis du 18/04/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par EMMANUEL N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trez bon accueil, voiture impeccable, tout est facile, je recommande vivement

  Avis du 18/04/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel compétent il viennent même vous chercher et vous ramène une fois la location terminée je dis bravo

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 25/03/2019 par RENÉE N. *

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• 2 / 5 1

  

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  Personnel pro, voiture correct, conditions tarifaires d'assurance exagérées.

  Avis du 10/04/2019, suite à une expérience du 29/03/2019 par MICHELLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  entreprise sérieuse

  Avis du 10/04/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par MARYSE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/04/2019, suite à une expérience du 25/03/2019 par XAVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe accueillante

  Avis du 03/04/2019, suite à une expérience du 19/03/2019 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe agréable,courtoise et très professionnelle.

  Avis du 27/03/2019, suite à une expérience du 15/03/2019 par ANTOINE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas du tout simphatique

  Avis du 27/03/2019, suite à une expérience du 13/03/2019 par VIRGINIE B. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Bien à vous, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/03/2019, suite à une expérience du 15/03/2019 par CÉLINA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, très professionnel. J'ai apprécié la prise de photos des égratignures et petite bosse ainsi que du tableau de bord: les choses sont ainsi très claires. J'ai également apprécié que l'on me raccompagne au garage pour reprendre ma voiture.

  Avis du 27/03/2019, suite à une expérience du 12/03/2019 par RENÉ A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent servicr

  Avis du 27/03/2019, suite à une expérience du 12/03/2019 par GILLES P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne expérience, à renouveler !

  Avis du 27/03/2019, suite à une expérience du 11/03/2019 par LUCIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 19/03/2019, suite à une expérience du 04/03/2019 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  EQuipe sympa et efficace pour la gestion d’un véhicule

  Avis du 19/03/2019, suite à une expérience du 06/03/2019 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 19/03/2019, suite à une expérience du 05/03/2019 par GRÉGOIRE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super, tout était parfait, accueil, qualité de la voiture, coût.

  Avis du 19/03/2019, suite à une expérience du 09/03/2019 par CHARLES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 18/03/2019, suite à une expérience du 06/03/2019 par PHILIPPE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Tout un cinema nous a etait fait car la caution et le contrat etait au nom de la reservation,et non au nom de la personne qui a etait retirer le vehicule. La caution nous a pas etait restitué,malgres que tout ce sois bien passer(juste au cas ou),le jeune agent est tres commercial cependant le plus age n’a rien d’un commercant juste aigri.

  Avis du 12/03/2019, suite à une expérience du 25/02/2019 par MAURICE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Grande entreprise de location de voitures.

  Avis du 09/03/2019, suite à une expérience du 21/02/2019 par MARIE A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction envoyé par Avis Vérifiés ainsi que pour votre note et vos remarques qui nous permettrons de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Rapide et professionnel

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 22/02/2019 par ANTOINETTE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Pas professionnel du tout

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 20/02/2019 par HORTENSE R. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Bien à vous, Service Client Rent A Car

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  Arrivé avant l’heure prévue de prise en charge, le véhicule était prêt. Très bon accueil à l’arrivée comme à la restitution du véhicule de la part du personnel.

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 16/02/2019 par JEANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et pratique

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 11/02/2019 par JACQUES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  on fera certainement a nouveau appel a l'agence de ville la grand prochainement. Le personnel de l'agence au top

  Avis du 20/02/2019, suite à une expérience du 05/02/2019 par ALPHONSE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  OK bon service

  Avis du 20/02/2019, suite à une expérience du 04/02/2019 par PAUL F. *

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• 2 / 5 1

  

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  On m'a demander de rendre le véhicule avec le plein, et de fournir le ticket de la station service. J'avais payé pour un forfait 100 km...

  Avis du 20/02/2019, suite à une expérience du 09/02/2019 par MANON G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous comprenons votre mécontentement suite à cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus. Toute l'équipe Rent a Car regrette le désagrément que vous avez subi et s'efforcera de redoubler d'efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 12/02/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 12/02/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top juste revoir les tarifs quand vous louez à partir de temps de jours etc..Merci.

  Avis du 05/02/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par CHARLOTTE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique