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Résumé des avis
Rhinov est très apprécié pour son écoute et son professionnalisme, les projets répondent parfaitement aux attentes. Les décorateurs offrent des propositions créatives et un suivi de qualité, faisant de l'expérience un succès.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéC'est très utile car cela permet de visualiser la pièce afin de voir ce qu'il est possible de faire avant de réaliser les travaux
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Carine pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à vous projeter avant de vous lancer dans le chantier 😁 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés ! Vous pouvez le faire sur realisation@rhinov.fr Bonne journée
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour Super projet , hâte de voir le résultat final 😊
Réponse de rhinov.fr
Un grand merci pour ce super commentaire Sandrine 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à vous projeter dans votre nouvel intérieur ! N'hésitez pas à nous partager des photos une fois les travaux terminés, nous avons hâte de voir le résultat ! Belle journée à vous 😄
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéService à l.écoute des demandes et efficace. Belle prestation.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Véronique pour ce message 🤩 Nous sommes ravis que votre projet vous plaît ! N'hésitez pas à nous transmettre des photos une fois les travaux réalisés. Bonne journée ☺
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéc'est déjà ma troisième commande sur Rhinov et j'en suis toujours enchantée. Les projets sont superbes et le service après vente est impeccable. Ils se soucient vraiment de votre satisfaction .
Réponse de rhinov.fr
Un grand merci pour ce super commentaire Denis 😊 Nous sommes ravis que vos multiples expériences vous aient séduites. Nous espérons vous accompagner de nouveau prochainement ! N'hésitez pas à nous partager des photos une fois les travaux terminés, nous avons hâte de voir le résultat. Belle journée 😃
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéUtilisation du site très facile. Réception du projet en temps et en heure. Les décorateurs ont bien respecté le style. En revanche par manque de précision de ma part, meuble bureau trop petit et canapé un peu loin du coin TV.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Isabelle pour cet avis 🤗 Nous constatons qu'une de nos collaboratrices est en échange avec vous concernant le meuble bureau. N'hésitez pas à nous appeler au 09 72 63 90 20 si besoin. Bonne journée !
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès à l'écoute concernant mon projet. Belle réalisation
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSuper service, rapide, qualitatif et inspirant !
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Marlène pour ce message qui nous fait chaud au cœur 🤩 On a hâte de découvrir votre projet ! À bientôt et belle journée
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéFacile, rapide et toujours de bonnes idées ! Je recommande 😀
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Cécile pour ce super 5/5 et votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés, vous pouvez nous les transmettre sur realisation@rhinov.fr. Au plaisir 😊
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéDans la navigation entre "votre projet" et voir le projet en 3D. Je repasse à chaque fois par ma commande sur le volet à droite. J'y arrive qd même !
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Sandrine, Merci pour votre évaluation 😉 Nous ne comprenons pas exactement quel problème est rencontré, mais n'hésitez pas à contacter notre service client s'il y a le moindre souci avec votre book ! Ils pourront vous aider à résoudre cela. Bonne journée
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès facile, rapide, et le résultat est facile à visualiser et à se projeter
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Sophie pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéLes décorateurs étaient professionnels et ont compris mes besoins. Ils ont créé un plan de design complet pour mon salon et ma cuisine. La commande et la livraison se sont bien passées. Je recommande ce service pour ceux qui cherchent à rénover leur intérieur.
Réponse de rhinov.fr
Un grand merci David 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à vous projeter dans votre nouvel intérieur ! N'hésitez pas à nous partager des photos sur realisation@rhinov.fr une fois les travaux terminés, nous avons hâte de voir le résultat ! Bonne journée
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien sur tous les points
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour ce retour positif 😀 Au plaisir
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, j'avais des difficultés à choisir ma déco dans la salle de bain mais avec rhinov je n'ai plus se problème. Je compte poursuivre la rénovation de la maison avec eux.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Nicolas pour ce message qui nous fait chaud au cœur 🤩 N'hésitez pas à nous transmettre des photos une fois les travaux réalisés !
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site difficile, dommage que l'on ne puisse pas dialoguer directement avec la décoratrice .
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup pour ce d'expérience. Nous sommes navrés que votre navigation n'ait pas été aisé, nous nous efforçons pourtant au quotidien de rendre notre site plus fluide et fonctionnel. Nous prenons bonnes notes de ces retours afin d'améliorer nos prestations. Bonne journée
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéC'est notre premier projet pour une pièce de vie en construction. Notre avis est mitigé. Nous trouvons le résultat peu harmonieux, tant en terme de couleurs que de style. La couleur bleu canard sur le mur et la faience dans la cuisine ne nous plaisent pas. L'horloge dépasse presque de moitié sur la faïence. Un pan de mur est moitié peint / moitié tapissé. Nous avons le sentiment que nos photos d'inspiration ont plutot été utilisées comme modèle que comme simple inspiration. Nous regrettons presque d'avoir partagé ces photos car nous pensons que cela a trop influencé la décoratrice qui a donc mélangé tous les styles (d'où le manque d'harmonie). Nous recommandons tout de même ce service qui peut s'avérer utile pour se faire une première idée d'un nouvel aménagement.
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Noémie, Merci pour ce retour et votre recommandation ! Nous sommes désolés que le projet ne corresponde pas totalement à vos attentes. Notre service client a tenté de vous joindre suite à votre évaluation, n'hésites pas à revenir vers eux afin qu'ils puissent faire réviser gratuitement votre projet. Bonne journée
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLe rendu est super (mention spéciale pour la navigation en 3D) et les propositions sont à la fois surprenantes (dans le bon sens) tout en respectant les demandes. Le service Satisfaction Clients est rapide et à l'écoute pour les corrections. En revanche, je pense qu'il serait plus confortable de prévoir dans le processus un appel AVANT que les décorateurs travaillent le projet, pour répondre aux doutes, clarifier des demandes, s'assurer de la compréhension du plan plutôt que de passer 3 appels APRES pour remonter les éléments incompris, demander des modifications, fournir des éléments complémentaires etc.
Réponse de rhinov.fr
Merci pour votre retour et cette super note Marion ! Nous prenons note de vos remarques pour nos futures améliorations 😉
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaites de la réactivité et des compétences de l'équipe. Merci
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Sylvie pour cet avis 🤗
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéEfficace, tiennent les délais. D une grande aide quand on ne sait pas pat quoi commencer...
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup pour cet avis 🤗 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider !
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai réalisé un premier projet Rhinov pour une rénovation de salle de bain dont j’ai été entièrement satisfaite. J’ai donc retenté l’expérience pour la rénovation de ma pièce de vie (cuisine et séjour). Encore une réussite. Merci Rhinov !
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Marion pour ce super retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans vos projets déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés sur realisation@rhinov.fr Tous nos vœux pour 2023 ✨
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéC’est le 2ème projet que je lance avec rhinov et encore une fois je n’ai pas été déçue. L’aménagement proposé est moderne et me donne plein d’idées
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Véronique pour ce message qui nous fait chaud au cœur 🤩 N'hésitez pas à nous transmettre des photos une fois les travaux réalisés. Bonne année !
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