Avis clients de Roole

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien je renouvèlerai mon contrat A sa fin sans hésiter

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service client irréprochable

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 19/06/2019 par NOËL M. *

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• 4 / 5

  

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  Un systeme qui facilite la vie d'un conducteur et de son véhicule

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par CATHERINE D. *

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  Bonjour Axel, Je vous remercie pour votre commentaire. Vous indiquez que nos services facilitent votre quotidien d'automobiliste avec une note de 4/5. Pouvez-vous m'éclairer sur ce qui pourrait être amélioré, ce qui aurait fait que vous auriez pu mettre un point de plus ? Je serais ravie d'avoir plus de détails, de lire vos suggestions. Nous avons l'envie de satisfaire pleinement nos membres, vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Respectueusement, Véra pour le Club à l'écoute

• 5 / 5

  

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  Simplicité des démarches (mise en place automatique d'un prêt de véhicule), efficacité et qualité du service.

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 01/07/2019 par THÉODORE P. *

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  Bonjour Jean Stephane, Merci beaucoup pour votre message qui réjouira nos équipes. Celui-ci nous conforte dans les choix que nous avons fais ces dernières années. Respectueusement, Florian pour le Club Identicar

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, tout est mis en place sans avoir besoin de le demander : prêt de voiture, lavage auto, produit lave vaisselle

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service d'accès facile et très efficace. Démarches très simple et réponse rapide.

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par LUCY R. *

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  Bonjour Frederic, Je suis heureux que votre expérience avec le Club Identicar vous ait apporté satisfaction. Respectueusement, Florian pour le Club Identicar

• 5 / 5

  

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  C est un service très à l écoute des adhérents. Les employés sont très professionnels, vraiment top Je recommande

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par JOSEPH H. *

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  Bonjour Christelle, Merci beaucoup pour ce commentaire, qui ira droit au cœur de notre équipe du Club à l'écoute. L'écoute et la satisfaction de nos membres sont leur préoccupation de chaque instant. Bien à vous, Florian pour le Club Identicar

• 5 / 5

  

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  rapidité et fiabilité, traitement rapide du dossier.

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Etre à l'écoute des personnes et service approprié.

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par CHARLES J. *

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• 5 / 5

  

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  C'est super comme club

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, réactif

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par MATHILDE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à ajouter.

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par MANON R. *

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• 5 / 5

  

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  c'est très bien accueilli.et rapide

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par THIBAUT J. *

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• 5 / 5

  

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  Un service rapide et efficace. Une aide réelle lors d'un sinistre

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super rien à dire

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par MARC F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par VIRGINIE H. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé, la location prise en charge sans avoir rien à gérer, le top :)

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par MARGARET M. *

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  Bonjour Gaelle, Merci pour ce partage d'expérience et pour votre confiance. Bien à vous, Florian pour le Club Identicar

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et rapidite

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par CAROLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 14/11/2018 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, j’apprécie ! 👌🏼

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par MAGGIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, aimable, et réactif ,je les recommandes

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par RENÉ W. *

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  Bonjour Thierry, Merci pour ce partage d'expérience et pour votre confiance. Nous sommes toujours ravis de lire un message de l'un de nos ambassadeurs. Respectueusement, Florian pour le Club Identicar

• 5 / 5

  

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  Parfait rien à ajouter.

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu affaire à 2 conseillers différents pour mon souci et les 2 personnes ont été aimables et facilitantes , et ma demande à été satisfaite Je recommande club identicar

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par VINCENT G. *

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  Bonjour Daniele, Je suis heureux que votre expérience avec le Club Identicar vous ait apporté entière satisfaction. Merci beaucoup pour votre commentaire ! Je le transmets aux équipes. Respectueusement, Florian pour le Club Identicar

• 5 / 5

  

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  Service de qualité, réactif, parfait à recommander!

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par MADELEINE A. *

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  Bonjour Guillaume, Je suis heureux que votre expérience avec le Club Identicar vous ait apporté satisfaction. Bien à vous, Florian pour le Club Identicar

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est vraiment parfait… Merci à toute l’équipe.

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par AIMÉE C. *

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  Bonjour Pascal, Merci beaucoup de votre message qui va réjouir nos équipes du Club à L'écoute. La satisfaction de nos membres est notre principale préoccupation de chaque instant. Votre message récompense les efforts et les décisions que nous avons pris ces dernières années afin de faire évoluer nos prestations. Respectueusement, Florian pour le Club Identicar

• 5 / 5

  

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  À l’écoute des questions posées Réponses très rapides idem pour la solution

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par ROBERT C. *

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  Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour ce commentaire, qui ira droit au cœur de notre équipe du Club à l'écoute. L'écoute et la satisfaction de nos membres sont leur préoccupation de chaque instant. Respectueusement, Florian pour le Club Identicar

• 5 / 5

  

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  très bon services, accessibilité, disponibilité ...

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre réaction après un mouvement d humeur de ma part. Une meilleure information permettrait aux impétrants de ne pas se sentir harcelé par des tracasseries administratives ... veuillez agréer mes salutations distinguées.

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par NATHALIE G. *

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  Bonjour Pierre, Merci pour cet avis constructif, je prends note de votre remarque qui sera transmise à notre Direction. Respectueusement, Florian pour le Club Identicar

• 5 / 5

  

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  Tres bien avec du proffessionalisme et de l écoute avec toujours une solution

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par LUC H. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un contrat que je ne regrette pas d’avoir prit . Que ce soit pour le rachat de franchise ou la garantie anti malus que j’ai demandé dernièrement, je suis très satisfaite de l’accueil téléphonique ainsi que le suivis qui est rapide . Je recommande ce service à 100% . Je tiens à remercier toute l’équipe Identicar.

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par ÉMILIE C. *

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  Bonjour Jessica, Nous sommes très heureux que votre expérience avec le Club Identicar vous ait pleinement satisfaite. Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Je le transmets aux équipes. Respectueusement, Florian pour le Club Identicar

• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par CORINNE L. *

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• 4 / 5

  

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  BONNE ECOUTE ET BON ACCEUIL

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif, efficace. Top

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent réaction rapide et très conviviale merci

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par MARCEL A. *

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• 5 / 5

  

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  le top du top est merci pour tout

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par SABINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil professionel avec le temp de tretement des demandes très rapide. Je suis satisfaite.

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par THÉOPHILE C. *

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  Bonjour Inga, Merci pour ce partage d'expérience et pour votre confiance. Bien à vous, Florian pour le Club Identicar

  Réponse de Théophile C

  

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  Merci Florian :)

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• 5 / 5

  

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  très réactif merci

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien une trés belle équipes à l'écoute de ses clients

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, réactive, mais surtout le savoir-faire pour nous rassurer dans la situation de détresse. Merci

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par ARNAUDE T. *

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  Bonjour Madevy, Merci pour votre message. C'est toujours un plaisir de lire un commentaire de conducteur serein grâce au Club Identicar. Respectueusement, Florian pour le Club Identicar

• 3 / 5

  

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  Dépannage extra Assistance super extra Pret d une voiture toujours résolu que dire de identicar Tout est super 10 étoiles

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par ROGER B. *

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  Bonjour Etienne, Merci pour votre commentaire. Vous indiquez que notre service est très bien avec une note de 3/5. Pouvez-vous m'éclairer sur ce qui pourrait être amélioré, ce qui aurait fait que vous auriez pu mettre un point de plus ? Je serais heureux d'avoir plus de détails, de lire vos suggestions. Nous avons l'envie de satisfaire pleinement nos membres, vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Bien à vous, Florian pour le Club Identicar

  Réponse de Roger B

  

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  C une erreur aucun problème servi e Irreptochable

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• 5 / 5

  

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  très bonne.

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 25/07/2019 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement satisfait du CLUB IDENTICAR. Personnel sociable, à l'écoute, et de bons services offerts. Expérience incomparable vécue en tant que client membre. Je recommande autour de moi.

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par RÉMY P. *

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  Bonjour Yannick, Merci beaucoup pour ce commentaire, qui ira droit au cœur de notre équipe du Club à l'écoute. L'écoute et la satisfaction de nos membres sont leur préoccupation de chaque instant. Nous sommes toujours ravis de lire un commentaire aussi positif de la part de nos ambassadeurs. Respectueusement, Florian pour le Club Identicar

• 5 / 5

  

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  pour une premiere fois service de haute gamme tres tres bien

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par DANIEL C. *

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  Bonjour Jean-Paul, Je suis ravi que votre expérience avec le Club Identicar vous ait apporté satisfaction. A bientôt, Florian pour le Club Identicar

• 5 / 5

  

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  Très satisfaits

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil bonnes explications bon suivi et délai de remboursement très correct;

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par CORINNE G. *

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  Bonjour Jean Paul, Je suis heureux que votre expérience avec le Club Identicar vous ait apporté entière satisfaction. Merci beaucoup pour votre commentaire ! Je le transmets aux équipes. Respectueusement, Florian pour le Club Identicar

• 3 / 5

  

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  après mon appel a identicar suite a un vandalisme sur mon véhicule sur un parking identicar ma dit que ma complémentaire ne peut prendre en charge alors que mon assurance la prend ,a quoi me sert identicar ?

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par GUILLAUME R. *

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  Bonjour Jerome, Merci pour votre message. Je regrette cependant que votre dernière expérience avec le Club Identicar ait été mitigée et espère que nos prochains échanges répondront pleinement à vos attentes. Après vérifications, je constate que vous nous avez déclaré un sinistre classé comme "Choc en stationnement" ce qui est donc un accident non responsable. Comme indiqué dans les conditions générales de votre contrat "FIRST" ce type d’événement rentre dans les cas d'exclusion de la garantie "Rachat de franchise". Nous sommes une complémentaire d'assurance auto, nous intervenons en complément de l'assurance principale ou dans des cas où votre assureur s'arrête comme les accidents responsables par exemple. Respectueusement, Florian pour le Club Identicar

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite de la rapidité avec laquelle vous avez répondu à ma demande . j'ai bien apprécié de recevoir mon chèque tres rapidement. Merci beaucoup pour votre réactivité. tout a été parfait. Brigitte

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par VICTOIRE L. *

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  Bonjour Brigitte, Je suis heureux que votre expérience avec le Club Identicar vous ait apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de la partager. Bien à vous, Florian pour le Club Identicar

• 5 / 5

  

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  A l'écoute et reactif

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  Simplification des contacts. Bravo.

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par ÉLÉONORE L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de souci. Tout s'est très bien passé.

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le Club Identicar bénéficie de conseillers compétents et très à l'écoute de leurs clients. En conclusion : une excellente qualité de service et une satisfaction à 100 % pour ce qui me concerne ! Ne changez rien et bravo à vous ! Cordialement.

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par ÉTIENNE R. *

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  Bonjour Sylvain, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et je vous en remercie chaleureusement. Nous avons à cœur de satisfaire nos membres et de les accompagner dans leur quotidien d’automobilistes sereins. Vous pourrez compter sur nous en cas de besoin, encore merci de faire partie de nos ambassadeurs. Je vous souhaite une excellente journée, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

• 5 / 5

  

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  Nous sommes agréablement surpris. Premier coup de téléphone prise en charge directement très bien orienté et remboursement rapide. C’est un service au top !

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par ANDRÉE R. *

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  Bonjour Jordan, Je vous remercie vivement d'avoir pris le soin de partager votre expérience avec le Club Identicar. Ravie que vous soyez satisfait de nos services. En vous souhaitant une excellente journée, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite prise en charge de ma franchise lors d’un sinistre responsable. Virement très rapide.

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par CHARLOTTE M. *

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  Bonjour Eric, Merci pour ce partage d'expérience et pour votre confiance. Respectueusement, Florian pour le Club Identicar

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.Personnels a votre écoute.Je recommande !

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par ÉLODIE G. *

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  Bonjour Olivier, Je vous remercie pour votre commentaire et pour votre confiance. Ravie que vous soyez satisfait de notre service de relation client. Je vous souhaite une agréable journée, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

• 5 / 5

  

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  Très content de mon expérience avec Club identicar. mon dossier à été traité rapidement et j'ai obtenu le remboursement de ma franchise suite à un sinistre. le contact, tant téléphonique que par mail à été parfait.

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif dans les demandes et le règlement des sinistres

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  on peut compter sur vous

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 24/09/2019 par MARINE D. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite quant au traitement et au remboursement d'un sinistre

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par ÉLÉONORE N. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude très efficaces

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par HORTENSE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je le conseil autour de moi

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par GILBERT R. *

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  Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos nombreux ambassadeurs. Bien à vous, Florian pour le Club Identicar

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  EXCELLENT ACCUEIL ET RAPIDITE DE TRAITEMENT DE LA DEMANDE JE RECOMMANDE SANS HESITATION.

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par SÉBASTIEN J. *

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  Bonjour Dominique, Je suis ravie de vous compter parmi nos ambassadeurs et vous remercie vivement pour votre commentaire. Vous pouvez compter sur le Club Identicar pour vous accompagner en cas de besoin et rouler serein. En vous souhaitant une excellente journée, Bien à vous, Véra pour le Club Identicar

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  Je confirme très bien, réponse à toutes mes questions et règlement rapide. Merci

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par LUCY M. *

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  Très bien.Tous les services sont conformes au contrat.Très réactif lors de demande par mail.

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par MARGUERITE M. *

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  Bonjour Marc, Merci pour votre message. Je suis ravi que votre expérience avec le Club Identicar vous ait apporté satisfaction. Respectueusement, Florian pour le Club Identicar

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  J'ai été agréablement surprise par la qualité de l'accueil téléphonique, l'amabilité (je dirai presque la gentillesse) des interlocuteurs, leur efficacité et la rapidité du versement des prestations prévues.

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par LUCAS H. *

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  Bonjour Nicole, Merci beaucoup pour ce commentaire, qui ira droit au cœur de notre équipe du Club à l'écoute. En effet, l'écoute et la satisfaction de nos membres sont leur préoccupation de chaque instant. Respectueusement, Florian pour le Club Identicar

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  tout a été parfait un grand merci pour tout

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par EUGÈNE R. *

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  Bonjour Martine, Je vous remercie pour votre confiance. Ravie que vous soyez satisfaite de nos services. Excellente journée à vous, Véra pour le Club à l'écoute

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par XAVIER H. *

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  Aucun intérêt

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par ALAIN R. *

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  Bonjour Jean Robert, Merci pour votre message. Je suis cependant désolé d'apprendre que votre dernière expérience avec le Club Identicar n'a pas rencontré votre entière satisfaction. En effet, vous nous avez déclaré un sinistre non responsable qui rentre dans les exclusions de votre garantie "rachat de franchise". J'espère qu'à l'avenir nous allons réussir à vous faire changer d'avis sur nous. Bien à vous, Florian pour le Club Identicar

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  Accessible Sérieux Honnete

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par JOSETTE B. *

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  assurance complémentaire efficace

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par CHRISTELLE L. *

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  Très bonne écoute , mais je suis déçu car j'ai demandé un geste commercial qui m'a été refusé ( franchise ) .Pouvez vous faire quelque chose . merci

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par JÉRÔME R. *

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  Bonjour Nathalie, Je vous remercie pour votre confiance et pour ce partage d'expérience. Les événements climatiques ne sont en effet pas couverts pour le remboursement de la franchise. Vous avez bénéficié d'une offre commerciale sur le renouvellement de votre contrat, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone pour nous informer des suites au niveau de votre assurance principale, à savoir ce qu'ils prennent en charge ou pas. Je vous souhaite une agréable journée, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

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  Inefficace et sans intérêt Absence de clarté dans les conditions générales de ventes

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par ADRIEN B. *

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  Bonjour Jack, Je vous remercie pour votre commentaire, nous sommes soucieux de vous apporter la qualité de service attendue. Pour la garantie SOS Permis, nos conditions générales sont très détaillées, pouvez-vous m'indiquer ce qui n'a pas été clair pour vous afin que nous puissions prendre le temps de l'étudier s'il vous plaît ? Votre conseillère a fait le maximum afin de vous expliquer comment nous pouvions vous aider sachant que vous avez dénoncer un tiers, elle vous a proposé plusieurs solutions, je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Respectueusement, Véra pour le Club à l'écoute

  Réponse de Adrien B

  

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  exemple: Voir votre appel de cotisation du 06/02/2020 Rubrique roulez moins cher article "SOS Permis" seul est fait état du plafonnement du cout de stage 250 €. Par ailleurs, les solutions proposées ne répondent pas à la demande. j'ai osé vous demander, j'aurai adoré être surpris!

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  Bonjour Jack, L'appel à cotisation mentionne effectivement les plafonds et invite à se référer aux conditions générales. En dénonçant un tiers, vous n'êtes plus titulaire de l'infraction. Nous ne pouvons pas prendre en charge le stage de récupération de points pour vous car l'amende n'est plus à votre nom. Nous aurions voulu vous surprendre agréablement, mais les solutions apportées par ma collègue ne vous ont malheureusement pas convenues. Nous ne pouvons pas aller à l'encontre des règles établies pour la cohérence de nos garanties et la sécurité de nos membres. Respectueusement, Véra pour le Club à l'écoute

  Réponse de Adrien B

  

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  Je vous remercie de me faire l’honneur de m’effacer de l’ensemble de vos fichiers, il me semble que nous n’avons plu rien à nous dire Salutations

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  compétences et efficacité

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par JEAN D. *

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  Très bien pas de problème

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par EMMANUELLE G. *

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  Sérieux, efficace

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par WILLIAM G. *

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  merci. grace à vous de belles économies.

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 05/04/2019 par FRANÇOISE G. *

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  Bonjour Jérôme, Je vous remercie pour votre commentaire. "Roulez moins cher" fait partie de nos engagements et je suis ravie de lire qu'il a été respecté. Je vous souhaite une excellente journée, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

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  Réactif sur demande

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par ÉMILE A. *

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  Top👍🏼

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par LAURE N. *

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  Bien très réactif pour les demandes

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par AURÉLIE L. *

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  Efficace, rapide, solutionne ce que les assurances classiques ne font pas ! Merci Identicar !

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par ÉTIENNE B. *

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  Bonjour François Xavier, Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Nous sommes effectivement présents là où l'assurance principale a ses limites. Je vous souhaite une excellente journée, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

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  Bonne expérience rien à redire

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par GUILLAUME W. *

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  très bien continué comme ça

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par GUY V. *

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  Immanquable

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par NOËL B. *

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  ....

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par ALICE C. *

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  Un service rapide avec un remboursement moins de trois jours après le dépôt du dossier. Un club avec pleins d avantages à découvrir.

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par ZACHARIE D. *

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  Bonjour Pierre, Je vous remercie pour votre commentaire. Ravie que vous soyez pleinement satisfait de nos services et avantages. Je vous souhaite une excellente journée, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

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  Très bon accueil et une écoute attentive. Je recommande identicar pour leur professionnalisme et leur réactivité. Et la promesse respectée. Je vous remercie.

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par DANIEL V. *

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  Bonjour Eric, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et je vous en remercie vivement. Vous pourrez compter sur nous en cas de besoin et continuer de rouler sereinement. Je vous souhaite une excellente journée, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

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  Identicar a été réactif à l'instant du moment que j'ai fait appel à eux...personnel à l'écoute..chez eux pas de blabla...des résultats...merci..

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par GUY J. *

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  Bonjour Gilles, Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. Vous pourrez compter sur nous en cas de besoin, nous sommes ravis de vous compter parmi nos ambassadeurs. En vous souhaitant une excellente journée, Véra pour le Club à l'écoute

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  Service efficace, sécurisant et commerçant.

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par DIANE B. *

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  Bonjour Florent, Un grand merci pour votre commentaire et pour votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

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  tres bien

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par ISABELLE F. *

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  A prendre obligatoirement

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par PAULETTE A. *

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  Bonjour Didier, Je suis ravie de voir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Un grand merci pour votre commentaire ! Je vous souhaite une excellente journée, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

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  Très bon accueil, grande réactivité,rapidité

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par PATRICK V. *

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  Bonjour Valerie, Un grand merci pour votre commentaire, ravie de lire que vous êtes satisfaite de nos services. Je vous souhaite une excellente journée, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

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  service client agréable et respectueux

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par SUSANNE R. *

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  Bonjour Corine, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec le Club Identicar. Nos équipes de relation client sont ravies de vous apporter pleine satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

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  Bon complément à l'assurance

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par ÉRIC V. *

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Avis affichés par ordre chronologique