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Résumé des avis
Rothelec est perçue comme une marque fiable offrant des produits de qualité, avec une installation soignée et des techniciens compétents. Les clients apprécient la chaleur constante apportée par les radiateurs économiques, ainsi que le service efficace et professionnel.
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour bien dans la cuisine couloir s de bain et salon. mais je pense qu'il ne fait pas assez froid en ce moment dans notre région pour apprécier ce genre de chauffage ..A voir ?
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien et très pratique
Réponse de rothelec.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéCompétant
Réponse de rothelec.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif suite à votre expérience avec Rothelec. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéRien à redire Et en cas de problème ils sont toujours la
Réponse de rothelec.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse relation-client@rothelec.fr Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéQue c'est très bien je l'ai conseillé à une voisine qui doit vous contacter
Réponse de rothelec.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre aimable recommandation et de faire ainsi rayonner le confort Rothelec autour de vous ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation énergétique et sommes ravis de lire votre retour d'expérience. Je vous souhaite beaucoup de confort avec Rothelec, Lucie du Service Qualité Relation Client
Réponse de A. A.
Jemesuis
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéBonne information bonne installation Mais ma consommation n’a pas baissée bien que la chauffage soit réglé à 19 degrés Je ne vois pas de qui doit être fait
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéConseil et installation parfaits
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéMauvais diagnostic pas de solution pour récupéré les radiateurs
Réponse de rothelec.fr
Bonjour, Je suis navrée de votre sentiment et vous présente nos excuses pour les délais inhabituels rencontrés. L'intervention a eu lieu, tout est désormais en ordre. Je reste à votre écoute pour toute remarque ou question, et vous remercie de votre patience. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client Rothelec
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiétres bien
Réponse de rothelec.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse relation-client@rothelec.fr Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiésatisfait; rien à redire.
Réponse de rothelec.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse relation-client@rothelec.fr Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipements haut de gamme mais relativement chers
Réponse de rothelec.fr
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre mode de chauffage ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre investissement ! Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent service.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour Je vous ai déjà envoyé un mail pour vous signifier ma profonde d caption concernant vos radiateurs Votre commercial m avait prévu 700 euros d électricité pour 2023 résultat j ai payé 1200 euros !!! Nil est où le retour sur investissement de 19000 euros que j ai payé pour 4 radiateurs ?? Merci de me le dire Salutations
Réponse de rothelec.fr
Bonjour, Nous vous avons fait une demande de documents pour étudier votre consommation électrique à plusieurs reprises. Nous attendons la réception de ces pièces pour analyser la situation et vous apporter une réponse à ce sujet. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéMatériel de qualité et plein d'options au niveau du boîtier de Commande (manque le mode d'emploi) Aucune sensation de "chauffage électrique" mais de chauffage central avec la même constance. Gestion parfaite des deux mode de chauffage...en chauffe et en maintien. Cher mais qualitatif
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéPerformant et sérieux
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent, mais j'attends des résultats sur ma facture d'électricité......jusqu'à présent le résultat n'est pas au rdv. Cordialement.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéProduit cher mais d'excellente qualité.
Réponse de rothelec.fr
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre mode de chauffage ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre investissement ! Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et dynamique. Installateur efficace, réactif et compétent en qui nous avons totalement confiance.
Réponse de rothelec.fr
Bonjour et merci pour votre avis suite à la pose de votre nouvelle installation de chauffage. Nous sommes ravis d'apprendre que le travail de nos collaborateurs vous a apporté une entière satisfaction, et vous souhaitons de belles économies d'énergie ! Cordialement, l'équipe Rothelec
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéEfficace mais très chère
Réponse de rothelec.fr
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre mode de chauffage ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre investissement ! Bonne journée, Lucie du Service Qualité Relation Client
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