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Avis clients de rowenta.be

4.5 / 5

Calculé à partir de 941 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1560 avis depuis le 29/03/2022

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Informations et contact Rowenta Belgique A propos d'Avis Vérifiés

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Informations rowenta.be

  • Société

    Rowenta Belgique

  • Description

    Rowenta met la technologie au service de solutions innovantes pour le confort, le ménage, le linge et la beauté. Rendez-vous sur le site officiel Rowenta

  • Adresse

    Avenue de l'espérance 25 6220 Fleurus

  • Website

    https://www.rowenta.be

  • Catégorie

    Electroménager

Contacter Rowenta Belgique

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Commande perdue et aucun remboursement… impossible de les joindre ni par mail ni par tel (numéro pas attribué). Déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C.

    Réponse de rowenta.be
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolé que votre expérience d'achat n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez rencontré des difficultés lors de la livraison. Je comprends votre déception. Notre service consommateur vous a contacté par e-mail pour vous informer du remboursement de votre commande. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre préoccupation que vous pourriez avoir. Notre service consommateurs reste à votre disposition : https://www.rowenta.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Service impeccable, nous avons bénéficié d'une belle promo sur notre aspirateur.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIETTA I.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    large offre de produits, prix intéressants et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit au top+++

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.

  • 5 / 5
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    Reçu le lendemain de la commande. Colis en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK D.

  • 5 / 5
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    Très clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent dite. Luvraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS N.

  • 5 / 5
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    Très facile, comparatifs des produits faciles. Livraison hyper rapide je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 4 / 5
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    Difficultés à naviguer sur le site et trouver les produits simplement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    .,?

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F.

  • 5 / 5
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    Surpris par la facilité

    Avis du , suite à une expérience du par RUBEN V.

  • 4 / 5
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    Après la commande sur le site et confirmation par mail j ai reçu mon colis dans les 24h

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 5 / 5
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    Super produit

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 3 / 5
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    Ma commande s’est perdue et j’ai passé une semaine à chercher à joindre le rowenta et ups… Rowenta a fini par me répondre que le colis était perdu et m’a remboursé en m’octroyant une remise sur ma nouvelle commande. J’ai recommandé l’aspirateur en croisant les doigts pour qu’il ne se perde plus!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.

  • 5 / 5
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    bien détaillé et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERTO M.

  • 4 / 5
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    Site et processus de commande faciles d'utilisation. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 5 / 5
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    Le site est clair, les explications également. Livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P.

  • 5 / 5
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    Caractéristiques du produit bien détaillées, commande facile à valider, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Le site est clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NELL D.

  • 5 / 5
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    excellent produit et bin rapport qualité-prix. Bien meilleur et moins cher que le concurrent anglais

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Super appareil, comme décris dans la pub.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

  • 2 / 5
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    Site très bien mais problème à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ERWIN R.

    Réponse de rowenta.be
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolé que votre expérience d'achat n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez rencontré des difficultés lors de la livraison. Je comprends votre déception. Notre service consommateur vous a contacté par e-mail afin de comprendre le problème et de vous aider à trouver une solution. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre préoccupation que vous pourriez avoir. Notre service consommateurs reste à votre disposition : https://www.rowenta.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGUEI V.

  • 5 / 5
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    Aucun problème pour trouver l'article recherché sur Rowenta.be . La livraison de ma commande a été rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.

  • 5 / 5
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    vraiment ok

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Facilité pour commander et livraison extrêmement rapide ! Excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par JASON N.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Impecc'

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE G.

  • 4 / 5
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    Un peu vieillot et trop d’information à l’écran mais pour le reste efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LISA D.

  • 5 / 5
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    Reçu en 3 jours très rapide et simple :)

    Avis du , suite à une expérience du par ALISONNE V.

  • 4 / 5
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    Top. Livraison rapide . Bien emballé. 👌

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapude. Commande passée le mercredi reçue le jeudi 😍

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Tout a été rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE J.

  • 5 / 5
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    Attention de ne pas se retrouver sur le site Rowenta Belgique quand on habite en France, ça peut être embêtant. J'ai pu commander mais le livreur n'a pas trouvé mon adresse en Belgique. Je pensais devoir attendre que la commande soit retournée à Rowenta et soit remboursée pour pouvoir re-commander. J'a fini par recevoir ma commande initiale à mon adresse, en France. C'est pas génial ça ? Mention très bien à l'assistance téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE V.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.

  • 5 / 5
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    Rowenta.be c'est nikel. Mon dernier aspi a rendu l'âme après 15 ans de service plus qu'intensif. C'est tout naturellement que je me suis tourné vers eux !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE G.

  • 5 / 5
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    Une commande livrée rapidement, des commentaires utiles et un appareil de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE O.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.

  • 5 / 5
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    Site bien organisé,commande acceptée et livré ultra-rapidement!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIJA M.

  • 5 / 5
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    Site clair - livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARALABOS C.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et site simple et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R.

  • 5 / 5
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    Super ! Utilisation simple, le produit correspond à la description !

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIA D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé et la commande a été libérée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.

  • 5 / 5
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    Le site est clair et bien structuré.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    Je recommande les produits ROXENTA à mes amis

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D.

  • 5 / 5
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    Très bon ventilateur, la fonction silencieuse est parfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA Z.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.

  • 3 / 5
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    J’ai commandé un balai vapeur. La commande est vite arrivée mais le produit était défectueux. Le tuyau vapeur en plastique dur était écrasé et j’ai dû retourner le produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.

  • 5 / 5
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    Bien agencé et interessant

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 4 / 5
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    Commande à bon prix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site était facilement navigable

    Avis du , suite à une expérience du par THUREL A.

  • 1 / 5
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    Je n’ai jamais reçu l’aspirateur commandé

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY P.

    Réponse de rowenta.be
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navré que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais. Vous apporter satisfaction est notre priorité. Nous transmettons votre commentaire aux équipes concernées. Très bonne journée, L'équipe Rowenta

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 4 / 5
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    Le site est ok, mais la livraison au point de UPS Florenville est une catastrophe.

    Avis du , suite à une expérience du par HENK B.

  • 5 / 5
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    site très facile à naviguer tout est clair.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGIO F.

  • 5 / 5
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    Arrive sans souci . Fonctionne très bien , comme dans le descriptif et corresponds à mes besoins. . Repassage facile et rapide. Le fer est vite prêt à être utilisé , rangement facile ,…

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 4 / 5
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    Pas de gros problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.

  • 5 / 5
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    ok ./.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F.

  • 5 / 5
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    Ok très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    super juste un peu lourds

    Avis du , suite à une expérience du par KADIJA E.

  • 5 / 5
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    service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et suivi assuré

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    top, conforme au délai prévu à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE E.

  • 5 / 5
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    simple, pratique ET très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 4 / 5
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    Très bien. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN P.

  • 5 / 5
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    Néant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.

  • 4 / 5
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    Facile de trouver ce qu’on cherche sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE AVEC SUIVI - PRIX SYMPA

    Avis du , suite à une expérience du par RITA B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNA R.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIETRO M.

  • 4 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA S.

  • 4 / 5
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    Excellent rapport qualité prix. Point fort: le bruit. Point faible: le poids

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Rapide, clair et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par NADER S.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ A.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Site facile à comprendre, binne lisibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 5 / 5
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    Très bien, commande arrivée rapidement et produit qui répond aux attente

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 2 / 5
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    Problème de livraison lors de mes deux commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE C.

    Réponse de rowenta.be
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolé que votre expérience d'achat n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez rencontré des difficultés lors de la livraison. Je comprends votre déception. Notre service consommateur vous a contacté par e-mail afin de comprendre le problème et de vous aider à trouver une solution. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre préoccupation que vous pourriez avoir. Notre service consommateurs reste à votre disposition : https://www.rowenta.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé et j'ai reçu ma commande 48h après. Satisfaite du service.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 4 / 5
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    Quelque difficulté pour trouver les accessoires

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 1 / 5
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    J'ai acheté deux aspirateurs, 1 pour moi et 1 pour un membre de ma famille qui n'habite pas sous le même toit. Malgré la preuve de cette différence, je n'ai jamais pu recevoir le cash-back. C'est mon dernier achat ROWENTA.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA S.

    Réponse de rowenta.be
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que vous ayez rencontrer des difficultées lors de la demande de cashback. Le premier cashback a bien été accepté, concernant le deuxième demande refusée, nous tenons à vous informer que selon les conditions mentionnées dans le flyer, "L’offre est limitée à une participation par ménage et à un seul produit acheté et n’est pas cumulable avec d’autres offres promotionnelles." Par conséquent, il n'est pas possible de faire deux demandes de cashback avec les mêmes coordonnées. Notre service consommateur vous contactera par email afin de trouver une solution. Merci de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.rowenta.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Rowenta

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