Aller sur le site
Résumé des avis
La marque Rowenta se distingue par un site clair et facile à utiliser, offrant une navigation agréable et des informations pertinentes sur les produits. Les clients soulignent également la qualité de la marque, avec une satisfaction générale notable.
-
Morgan L.
30 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
-
Jean-Philippe M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéSite fiable. Délais de livraison corrects
-
Khemimar B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrop satisfait
-
Anthony C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéproduit défectueux et même pas remplacé par la marque. sav injoignable et pas de solution fournie
Réponse de rowenta.be
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Il peut, en effet, arriver que certains produits soient abîmés par le transport. Je vous rassure, vous avez la possibilité de retourner votre article sous un délai de 30 jours après sa réception. Il vous suffit d'utiliser le bon pré-payé présent dans votre colis. Si vous n'avez plus votre bon, vous pouvez contacter notre service consommateurs : https://www.rowenta.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Rowenta
-
Jean philippe H.
24 déc. 2024
Avis vérifiéBelle idée pour faire des bons achats
-
Laurent G.
24 déc. 2024
Avis vérifiéRAS, tout s'est passé normalement...
-
Irène M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie de mon achat
-
Didier A.
24 déc. 2024
Avis vérifiésite clair , bonne réduction en ligne . trés bien
-
Jean-Marie S.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très content de mon achat. La livraison a été effectuée dans le temps voulu.
-
Françoise W.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat, fonctionne bien et une bonne puissance.
-
P. V.
24 déc. 2024
Avis vérifiétres bon
-
Marie F.
24 déc. 2024
Avis vérifiéFranchement déçu par l'option nettoyage, ne fonctionne quasiment pas, ça mouille à peine. Je trouve çà dommage au vue du prix!
-
Geneviève C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéL'appareil livré était griffé, le package intérieur endommagé. Sans doute un retour client qui n'a pas été vérifié lors de sa réception ni lors de l'envoi vers un nouveau client. Renvoi effectué. Geste proposé, 20% sur le prochain achat mais prix plus élevé que lors du black friday (malgré les 20%) et surtout produit plus disponible sur le site Par contre produit disponible chez leurs distributeurs mais plus cher.
Réponse de rowenta.be
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navré que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais. Vous apporter satisfaction est notre priorité. Nous transmettons votre commentaire aux équipes concernées. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur avec votre nouveau numéro de commande et ce dernier vous remboursera la différence ! Très bonne journée, L'équipe Rowenta
-
M. H.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJe recommande
-
Lauranne H.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJ ai trouvé facilement ce que je cherchais.
-
Murielle K.
24 déc. 2024
Avis vérifiéSuperbe qualité, petit problème de livraison à cause du numéro manquant du coup 1 semaine d'attente mais très contente de mon achat.
-
Didier D.
24 déc. 2024
Avis vérifiéParfait pour la livraison.
-
Catherine M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéFacilité de recherche, pas assez de détails sur l'utilisation du fer. Colis livré rapidement.
-
Sylvianne F.
24 déc. 2024
Avis vérifiéSite clair. Livraison ok.
-
Marianne L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu. Objet identique à l'objet commandé, très bon prix même inférieur à celui proposé sur les plates-formes célèbres. Emballage et livraison irréprochables.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
