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Résumé des avis
La marque Rowenta se distingue par un site clair et facile à utiliser, offrant une navigation agréable et des informations pertinentes sur les produits. Les clients soulignent également la qualité de la marque, avec une satisfaction générale notable.
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Nicole D.
19 déc. 2024
Avis vérifiélivraison rapide
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Eleni A.
19 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent rapport qualité - prix. Livraison rapide. Service au top. Je recommande les yeux fermés.
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Florent M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLors de la première utilisation après avoir fait deux mètres, il demandait déjà un auto-nettoyage.
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Sabrina J.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSite facile. Très attractif.
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Olga J.
19 déc. 2024
Avis vérifiéClair et facile à naviguer
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Jacques C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTout était très clair
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Rudi S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Patrice C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéimpeccable! livraison rapide! produit de très bonne qualité!
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B. M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéce n'est pas extraordinaire pour trouver quelque chose faut lutter
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Mélissa S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSuper, il faut penser à bien le nettoyer chaque semaine
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Daniel H.
19 déc. 2024
Avis vérifiéFacile et prix intéressants
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Michael J.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
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Hector D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrop bruyant
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Cyril W.
19 déc. 2024
Avis vérifiéQualité prix par rapport au matériel acheté - service après-vente pendant au moins 10 ans, avec bon suivi !
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Massart P.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès intéressant
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D. S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès contente, aspirateur très maniable et silencieux,rapidement chargé. Génial
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T. Q.
19 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très insatisfait de cette commande et de la manière dont elle a été gérée. Ma commande n'est pas arrivée complète, ce qui est déjà problématique. Bien que j'aie initialement eu un contact avec votre service après-vente, celui-ci n’a pas donné suite de manière satisfaisante. Depuis, je suis resté sans nouvelles, ce qui est inacceptable. À ce jour, je n'ai ni reçu de remboursement, ni reçu l'aspirateur manquant. Cette absence de suivi et de résolution donne l'impression que ma demande a été mise de côté, ce qui est profondément frustrant. Je vous demande de résoudre cette situation au plus vite et de faire preuve de davantage de professionnalisme dans le suivi des réclamations.
Réponse de rowenta.be
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Sachez que je suis navré pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Après vérification, notre équipe est bien en charge de votre dossier et votre produit vous sera renvoyé dès que possible, comme indiqué dans les échanges que nous avons eu avec vous. Nous vous avons déjà offert un geste commercial pour nous excuser de l'inconveniance de la situation En vous remerciant pour votre patience et compréhension nous vous souhaitons de belles fêtes. L'équipe Rowenta
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Jean-Pol L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéService irréprochable
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Arnaud F.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLe top du top, livraison comme le produit, le top ! Je recommande
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L. D.
19 déc. 2024
Avis vérifiétrés bon fer à repasser
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