Avis clients de rowenta.fr

Évaluations clients

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  Ok Bon produit. J'avais déjà acheté il y a quelques années un ventilateur Rowenta turbo qui marche toujours très bien .Beaucoup de personnes m'avaient d'ailleurs demandé où je l'avais acheté en raison du peu de bruit et du fonctionnement... Donc cette fois ci.. j'ai acheté en toute confiance !

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par SYLVIANE C.

  Réponse de rowenta.fr

  

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  Bonjour, Merci de vous être de nouveau dirigé vers nos produits, contribuant ainsi au capital de notre marque. Nous sommes heureux de lire que votre toute première acquisition fonctionne à merveille, conduisant votre choix vers un ventilateur dont le niveau sonore, notamment en mode nuit, reste imperceptible, véritable prouesse d’ingénierie ! Nous vous souhaitons de profiter pleinement de ses avantages durant la période estivale, de manière à privilégier votre confort quotidien. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 5 / 5

  

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  Excellent aspirateur. Franchement rien à dire. Je le recommande vivement.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par OLYMPE T.

• 5 / 5

  

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  Tout a été très bien.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par NADINE R.

  Réponse de rowenta.fr

  

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  Bonjour et merci de votre retour. Si votre expérience client couplée à l'utilisation optimale de votre ventilateur se sont soldées par une satisfaction globale, alors nous en sommes ravis. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par CHRISTELLE L.

• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Moins cher que sur les sites d'e-commerce; pas de problème de livraison

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par ROMAIN H.

• 5 / 5

  

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  Facile d’accès.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien fait

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par F C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site relativement clair

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par ERIC I.

• 3 / 5

  

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  Il faut connaître la référence de son appareil ..ce suis n’estnpzw toujours évident.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par RICHARD D.

• 5 / 5

  

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  Ventilateur efficace et surtout très silencieux

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par CAROLE H.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par MARTIAL T.

• 5 / 5

  

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  Plate-forme très ludique. Je recommande

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par GERARD A.

• 1 / 5

  

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  2 ventilateurs commandés le même jour pour une livraison au mêmerelais colis..1 seul reçu, et au bout de 15 jours un message disant que le colis n'a pas pu être livré...

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par MARTINE V.

• 5 / 5

  

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  Commande simple, réception rapide, matériel de bonne qualité

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par ERIC L.

• 1 / 5

  

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  Achat d’un ventilateur qui après ouverture du carton je trouve l’hélice cassée. Après 1 mois et plusieurs relance toujours pas reçu en Sav l’hélice qui pourtant nous ce trouve sur le site. Je ne recommande pas du coup l’achat sur ce site. Dommage. Et je ne sais toujours pas si j’aurais l’hélice

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par A P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à dire et de signaler

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par BERNARD D.

• 4 / 5

  

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  Site très clair, livraison rapide avec un bon suivi.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par B J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rowenta.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passage sur notre site Internet. Nous sommes ravis que votre passation de commande, l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Rowenta, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à son plus haut degré de perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 4 / 5

  

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  rien a redire sur le site

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par FABIEN P.

• 2 / 5

  

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  Objet : Réclamation concernant un livreur ayant refusé de monter mon colis Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser ce message afin de signaler un incident survenu lors de la livraison de mon colis ce jour. En effet, le livreur en charge de cette livraison a catégoriquement refusé de monter le colis à l'étage, malgré mes explications précises lui indiquant que le locataire concerné est en situation de handicap et dans l’incapacité de se déplacer. Malgré mon insistance et la gravité de la situation, le livreur a laissé le colis au rez-de-chaussée, sans considération pour les circonstances particulières que je lui avais pourtant clairement exposées. J’ai été contrainte d’interrompre mon activité professionnelle de manière urgente afin de récupérer le colis immédiatement, de peur qu’il ne soit volé, ce qui m’a causé un important désagrément. Je trouve ce comportement inacceptable, non seulement en termes de service, mais également sur le plan humain. Je vous remercie donc de bien vouloir prendre les mesures nécessaires afin que de tels agissements ne se reproduisent pas. Dans l’attente de votre retour, Cordialement

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par D L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par MICHEL L.

• 4 / 5

  

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  Site bien géré.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Site propre et bon comparateur.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par ADRIEN JULYS MALICK A.

• 5 / 5

  

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  Commande traitée et envoyée très rapidement.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par GÉRALDINE S.

  Réponse de rowenta.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour extrêmement positif ! Quel plaisir de lire que l'acheminement et la réception de votre colis se sont déroulés avec succès ! Chez Rowenta, nous sommes convaincus que le traitement d'une livraison reste un élément fondamental qui doit être perpétuellement optimisé et conduit avec le plus grand soin pour porter votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 5 / 5

  

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  Très bien très clair.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par PAUL A.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par THOMAS S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par MARIE-FRANCE V.

• 5 / 5

  

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  simple et facile

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par GHISLAIN L.

• 5 / 5

  

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  Simple, efficace et livraison rapide

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par ANTHONY A.

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison se sont très bien passées

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par CHRISTINE T.

  Réponse de rowenta.fr

  

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes enchantés que votre expérience client se soit déroulée sous les meilleurs auspices. Nous vous souhaitons de profiter pleinement des avantages offerts par votre ventilateur qui saura vous préserver des épisodes caniculaires. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 5 / 5

  

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  site simple mais efficace livraison rapide

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par DAVID G.

• 5 / 5

  

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  Site Rowenta très bien

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par JEAN-CHRISTOPHE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MARIE-JEANNE B.

• 1 / 5

  

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  Reçu un seul ventilateur sur deux commandés. Toujours en attente de solution après deux semaines à contacter le service client. J’espère ne pas le recevoir en hiver.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par BERNARD E.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par NICOLAS G.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide, livraison rapide et produit conforme.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par SOPHIE N.

• 3 / 5

  

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  Pas au point

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par DANIELLE L.

• 1 / 5

  

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  C'est une blague ? , j'attend toujours ma commande signalé comme livré alors qu'elle est perdu et je n'ai jamais rien reçu. Multiple appel SAV et GLS depuis 15 jours je cours après le remboursement , et le SAV me traite avec mépris. Trés decu , je ne recommanderai pas ce site !!!

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par JULIEN S.

• 5 / 5

  

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  Produits bien détaillés sur le site, livraison sans problème.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

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  Simple de s’y retrouver , livraison rapide et soignée

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par ALISON O.

• 5 / 5

  

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  Commande du produit très facile, livraison rapide dans un point relais à côté de chez moi. Très bonne expérience !

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par CASSY T.

• 4 / 5

  

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  Produit de qualité mais livraison du produit décalé plusieurs fois !

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par LUC L.

• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Livraison médiocre avec un livreur qui a balancé le paquet par dessus le portail. Heureusement l'aspirateur ne semble pas abimé.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par PIERRE M.

• 1 / 5

  

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  Pourquoi 1 étoile ? Le produit reçu n'est absolument pas celui commandé : commandé ventilateur, reçu aspirateur !!!!

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par JÉROME B.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des appareils Rowenta

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par PATRICE D.

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  Le site est très facile d’utilisation

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par EWAN H.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par RAPHAËL G.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  C'est un bon ventilateur silencieux excellent

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par KEVIN K.

• 5 / 5

  

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  aucune difficulté, simple et efficace

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par CHARLES S.

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  Livraison rapide et produit conforme au descriptif

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par E M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien. Commande facile. Produit de qualité. Si Rowenta pouvait tout produire en Europe, ce serait parfait.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par CATHERINE P.

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  Envoi et réception rapide

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par CINDY J.

• 5 / 5

  

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  Respect des délais de livraisons ! Commande très facile sur internet !

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par YVES R.

• 5 / 5

  

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  exactement ce que je voulais. Merci

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par PIERRE A.

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  Site facile d'accès, prix attractifs, envoie rapide

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par SOPHIE B.

• 5 / 5

  

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  Achat simple, livraison rapide sans aucun soucis.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par ELODIE M.

• 5 / 5

  

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  Site assez simple d’utilisation mais parfois difficile pour retrouver un produit précis.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par VALÉRIE M.

• 5 / 5

  

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  Toujours très contente du site Rowenta

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par AGNÈS C.

• 5 / 5

  

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  Aspirateur, xclean10 un seul mot PARFAIT

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par SANDRINE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et site très facile à utiliser !

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par LOUISE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des articles reconditionnés

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par PASCAL F.

• 5 / 5

  

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  navigation facile, description du produit conforme à mes attentes

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par YOLANDE H.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par GRIGNON L.

• 4 / 5

  

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  Comparison des produits différents n'était pas tres évident sur la site même, mais j'ai choisi le bon. Livraison chez moi n'était pas possible grâce à la construction dans le coin, et le relais le plus proche était 1km loin (sans voiture) mais c'était OK.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par G E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Application qui marche pas Impossible de sélectionner une seule pièce

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par AURELIA M.

• 1 / 5

  

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  Les filtres commandés ne conviennent pas à mon aspirateur. Et ceux qui seraient compatibles ne sont pas disponibles sur votre boutique alors qu’il le sont dans plusieurs magasins d’électroménager. Assez lamentable mon avis correspond au produit commandé sur votre boutique accessoires

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par PASCALE J.

• 1 / 5

  

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  Colis signalé comme envoyé au relais colis qui dit ne pas l'avoir et que GLS l'a récupéré. Puis quand on contacte Rowenta ceux ci disent l'avoir récupéré et qu'une nouvelle livraison n'est pas possible.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par ELIA H.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande sur le site. Bon choix de produits. Livraison rapide. Produit tout à fait conforme à nos attentes. Ventilateur efficace et de très bonne qualité. (j'ai quand même fait un tuto pour le monter). Facture arrivée sans qu'on la demande. Bref ! Zéro défaut. Excellente expérience.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par JEAN-MICHEL B.

• 4 / 5

  

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  Facile

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MARLÈNE T.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par JEAN-BAPTISTE B.

• 5 / 5

  

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  Assez silencieux et ustensiles très pratiques

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par R S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit renvoyé car la panne ne venais pas de la batterie, je suis dans l'attente du remboursement de la batterie

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par JEREMY V.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien déroulé.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par E H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Commande facile et j ai pu bénéficier d'une promo appréciable Livraison rapide Par contre, J ai eu un souci avec GLS le livreur qui arbitrairement et sans consultation a livré dans un relais autre que celui choisi et éloigné de mon domicile

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par SANDRA G.

• 5 / 5

  

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  Site clair. Livraison rapide. Le tout, simple et efficace. Je recommande.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par PASCALE C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en main, peu bruillant.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par JAMES M.

• 4 / 5

  

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  Le site est simple, livraison rapide

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par IMAN B.

• 5 / 5

  

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  site facile et bonnes explications, livraison rapide

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par CATHERINE D.

• 5 / 5

  

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  parfait répond à nos attentes

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par PATRICK P.

• 5 / 5

  

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  Simple, efficace et fluide.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par FLORIAN F.

• 5 / 5

  

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  Le seul défaut que je pourrais suggéré il est un peu lourd a la tenu

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN FAIT BONS PRODUITS

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MARIE -CLAUDE P.

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  RAS

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par JEAN-PAUL N.

• 4 / 5

  

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  Tout très bien sauf l inscription a la newsletter pour bénéficier de l offre de bienvenue que nous avons reçu que 48h après l inscription. Nous avons contacté le service client.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par SOPHIE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait, on trouve tous les informations nécessaires aux produits.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par NORBERT W.

• 3 / 5

  

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  l eclipse 2 EN 1 N ETANT PLUS DISPONIBLE J AVAIS DEMANDE UNE ALERTE E MAIL DES SON REAPROVISIONNEMENT MAIS JE N AI JAMAIS RECU D ALERTE HEUREUSEMENT QUE J AI CONSULTE LE SITE UN SAMEDI MATIN IL ETAIT EN STOCK ET LE SOIR PLUS RIEN

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par JEAN PHILIPPE D.

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  Navigation facile sur le site Petit bémol, pas de notice de montagne

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par MATHILDE J.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par ELODIE J.

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  Livraison endommagée

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par O V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site très facile d'accès, commande reçue rapidement

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ERIC H.

• 5 / 5

  

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  Navigation simple livraison Ras

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par MICHELLE J.

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  Facilité de commande livraison rapide produit conforme

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par ILHAME G.

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  Facile

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par PERRINE P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  facile d'utilsation

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par FREDERIC N.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par YANN L.

Avis affichés par ordre chronologique