Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa navigation intuitive et la simplicité de ses commandes. De nombreux clients soulignent la rapidité de livraison et la qualité des produits, ce qui renforce leur satisfaction globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa navigation intuitive et la simplicité de ses commandes. De nombreux clients soulignent la rapidité de livraison et la qualité des produits, ce qui renforce leur satisfaction globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Très silencieux.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Promesse tenue. Rien à dire sur le site, la facilité de commande et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
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navigation assez facile sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.
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Au bout de 3 semaines toujours aucune nouvelle de mon colis... Rowenta me dit qu'il est toujours en cours, le transporteur dit que cela a été livré, en attendant je n'ai rien reçu ! Et impossible de contacter le service client, et le chatbot IA ne m'est d'aucune aide. Peut-être que je recevrai mon ventilateur en décembre...il servira pour l'an prochain au moins
Avis du , suite à une expérience du par BORIS L.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par O O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site ok mais livraison pas au top
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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C’est la 1ere fois que je commande un article (aspirateur) sur ce site Article livré jamais reçu Service après vente injoignable Par formulaire jamais eu de retour, ligne téléphone toujours saturée A ce jour pas d’aspirateur , j’ai été débité Et j’ai eu une personne 10 jours après la livraison « imaginaire », j’ai rempli l’attestation sur l’honneur Et j’attends le résultat de l’enquête - heureusement que ce n’était pas hyper urgent…
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.
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Service sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BASTIEN D.
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Livraison à domicile annulée car personne pour la recevoir mais suite en point relais
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P.
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Livraison rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.
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La navigation est fluide
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par CYPRIEN G.
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Peut mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le produit correspond parfaitement à mes attentes. J'ai cependant eu un problème de livraison (le livreur n'est pas allé au point relais demandé, mais à un autre, plus loin, ce qui semble être une habitude d'après le commerçant). Concernant l'emballage, c'est dommage que des ouvertures n'aient pas ete prévues pour faciliter le transport, le carton étant volumineux.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Site très clair et livraison rapide c'était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par KARL S.
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Je n’ai jamais reçu mon colis et pendant 2 semaines j’ai dû passé 30 à 1h15 tous les jours de la semaine pour qu’on me dise « pas de notre faute, vous l’aurez demain ». Au final, je n’ai jamais eu de colis et je me suis fais mal parlé par 2 agents. Je déconseille ! C’est ma pire expérience achat sur l’internet. Vraiment la pire ! Je n’ai jamais eu autant de même à recevoir une colis même au 20e siècle, ils étaient plus performant.
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile à trouver les produits, bien détaillé et la livraison est rapide !
Avis du , suite à une expérience du par HO T.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par LEVENT A.
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Claire et précis
Avis du , suite à une expérience du par REMI P.
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Site mensonger sur la date de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Simple pratique et choix multiples sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AMADOU N.
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Colis ouvert à l’arrivée et poignée cassée
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.
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Commandé, pas reçu et pub face AMAZON à 20€ de moins , petit mot sur FACERBOOK au service client avec l'espoir d'un petit geste! pas même "par politesse" une réponse
Avis du , suite à une expérience du par DUSAN C.
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le site Rowenta est bien, j'ai trouvé rapidement le produit que je cherchais et la livraison a été rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Pas de service client joignable produit arrivé avec poignée cassée Impossible de contacter quelqu’un
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
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Produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.
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Facile d accès, prix intéressant et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Absence de carton d’emballage protégeant le boîte contenant l’aspirateur…. Des économies de bout de chandelle qui conduisent à récupérer une boite en carton fin défoncée avec la peur d’un produit abîmé à l’intérieur. Non compatible avec une vente à distance, et non compatible avec l’image de SEB.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT-PHILIPPE B.
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Satisfait de la livraison rapide, par contre le site est assez fouillis pour acheter et comparer les modeles.
Avis du , suite à une expérience du par CÔME C.
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Site clair, livraison en point relais...
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Fidèle client de la marque , mais là je suis très déçu c'est un aspirateur sans puissance obligé de passer 50 fois pour aspirer. Si la marque veut bien me donner une réduction pour acheter un treneau
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN B.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par GAEL Y.
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Ce ventilateur est très silencieux en mode nuit c'est parfait pour bien dormir. Le montage n'est pas très clair avec le manuel, j'ai dû m'aider d'un tuto sur internet, sinon je suis très contente !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE S.
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Bien reçu la brosse pour notre aspirateur ! Très content
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
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Recherche pas toujours limpide mais dans l’ensemble correct.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Vbg
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par B K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité d’accès aux informations principales concernant le produit sur le site et pour la livraison 👍
Avis du , suite à une expérience du par DONIS M.
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Envoi très rapide avec suivi en ligne. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Livraison retardée de 3 jours! Très décevant.
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA I.
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tout cela
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.
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Site fluide et produits faciles à trouver
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ALICE B.
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Navigation sur le site très simple est intéressant. Livraison parfaite. Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.
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Très facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Livraison rapide et produit (Turbo Silence Extrême, Ventilateur sur Pied, 72m3/min, 35dB, Télécommande) à la hauteur de mes attentes !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
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pratique clair et réactif
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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Tout à fait conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par B L.
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Très bien, facile à comprendre et ergonomique.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD C.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C.
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Service sans reproche
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Le partenaire de livraison GLS auquel fait appel Rowenta n'est pas professionnel (il passe en-dehors des horaires d'ouverture des points relais). De plus, Rowenta vous propose peu de points de collectes dont souvent des lockers dont la taille n'est pas adaptée à un petit électroménager. De gros risque de devoir appeler pour gérer la livraison et de se déplacer longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.
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Très réactif commandé simplement et reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.
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Tout s’est très bien passé et très clair
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN R.
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Produit de qualité, livré rapidement. Communication claire après la commande. Une très bonne expérience qui m’avait d’ailleurs été recommandée pour le même produit par un ami.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Bien. Une fiche de synthese des caracteristiques en 1ere page serait bienvenue
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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il est aussi silencieux que possible et le turbo vraiment puissant et la livraison tres rapide moins de 48 h après la commande
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.
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excellent ventilateur je ne regrette pas du tout mon achat
Avis du , suite à une expérience du par RABHI R.
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Ventilateur HS, impossible de joindre le service client par téléphone, ne répondent pas aux demandes de réclamation via le formulaire internet...
Avis du , suite à une expérience du par BORIS B.
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Site facile d'accès et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Rapide , très bon matériel . Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Livraison pas réelle par rapport à ce qui est annoncé
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Tout tres bien !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S.
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Satisfait des pièces de rechange mais beaucoup moins du transporteur GLS
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE A.
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Nickel rien à redire ce soit le site où la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Site intuitif. Ma commande a été envoyée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.
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Colis envoyé en retard et dans un point relais alors que je n’avais pas demandé cela. Service client injoignable. Aucune nouvelle de mes affaires à ce jour,je ne recommande absolument pas
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
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Très bien sur tous les plans.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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commande parfaite et délais de liv (3jours) très performant
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Un bémol pour la livraison, le livreur a déposé le colis directement en point relais ! Le produit est bien protégé dans l'emballage. L'appareil fonctionne très bien. Il est doux et silencieux. Ce qui me convient parfaitement. il rafraîchit bien. Le pied semble fragile. Je l'ai protégé avec du film étirable.
Avis du , suite à une expérience du par GLADYS L.
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Je suis très déçu de l'expérience client de ce site. Il s'agit du site de la marque et beaucoup de références sont manquantes alors qu'il s'agit de consommables indispensables au fonctionnement des appareils de la marque. Aussi et d'une manière générale, le site est d'une qualité exécrable et naviguer dessus est parfois un calvaires.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.
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Commande préparée et envoyée rapidement. Suffisament de choix suivant les paramètres de prix, caractétistiques, performance
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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Très satisfaite de ma commande et de la facilité d'accès sur le site internet. Très bien informée du traitement et de la livraison. Super !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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peut-être améliorer la pagination
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.
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Très satisfaite de l'écoute et de la prise en compte de ma demande
Avis du , suite à une expérience du par TIN-HINANE R.
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Satisfaction totale quant au produit (ventilateur extrêmement silencieux); très bon rapport qualité/prix; livraison offerte. Conditionnement de l'objet et acheminement irréprochables.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C.
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Service de livraison insulant
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A.
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Pratique, j'ai trouvé ce que je voulais, mais plus cher que sur Amazon. Pourquoi ?
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Site internet
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA T.
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Le site est près bien livraison bien arrivé sans dégâts
Avis du , suite à une expérience du par OMEGA A.
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Site très efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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site aisé d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
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Très bien aucun soucis de navigation
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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Je n'ai jamais reçu ma commande (l'argent m'a été débité bien sûr) ! Et le service clients est injoignable ! Je déconseille fortement ce site, c'est une arnaque !!! 😡😡😡
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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Commande facile, infos sur le produit ,
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très ludique, complet et navigation aisée. Le produit est bien détaillé facilitant la prise de décision de commande. Traitement de la commande et livraison rapides.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Service impeccable très très vite et correct. Je conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par DONATELLA L.
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Le ventilateur commandé ne fonctionnait pas il a été renvoyé aucune nouvelle du retour et du remboursement
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M.
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Site clair ludique et pratique
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.
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Site internet clair, livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE B.
Avis affichés par ordre chronologique