Avis clients de rowenta.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 8002 avis obtenus sur les 12 derniers mois

21504 avis depuis le 17/12/2020

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Informations rowenta.fr

  • Société

    Rowenta

  • Description

    La technologie est à votre service avec nos solutions innovantes pour le confort, le linge et la beauté. Rendez-vous sur le site officiel Rowenta.

  • Adresse

    112 CHEMIN DU MOULIN CARRON 69130 ECULLY

  • Site web

    https://www.rowenta.fr/

  • Catégorie

    Electroménager

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Bon matos, reste

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME E.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, je recommande à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    meilleur prix, pas de frais de port, délai rapide et respecté

    Avis du , suite à une expérience du par L H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    La notice explicative pourrait être améliorée

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F.

  • 4 / 5
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    Deux choses sont gênantes : le poids et le bouton marche arrêt qui est mal placé

    Avis du , suite à une expérience du par AUTREMENT G.

  • 5 / 5
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    J'aime bien les produits Rowenta et le site de manière générale. Les prix sont corrects par rapport à ce que je trouve sur d'autres sites concurrents.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIAS A.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Merci de votre fidélité et de nous accorder votre confiance. Nous constatons avec plaisir que l'univers Rowenta vous agrée ! Innover et nous dépasser pour votre plus grand plaisir, constituent un idéal qui nous anime et que nous souhaitons promouvoir et vous offrir chaque jour. Nous gardons à l'esprit que vos expériences et suggestions restent une source inextinguible d'inspiration et que l'utilisation de nos produits facilite votre vie quotidienne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 2 / 5
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    Peu adapté à la version portable, pas très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Site très clair très bien agencé, fluide et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci de contribuer au capital de notre marque. La légitimité de Rowenta repose effectivement sur la crédibilité perçue lors de votre parcours d'achat, de la passation de commande jusqu'à l'utilisation du produit choisi. Nous devons pour cela faire preuve de compétences en termes de savoir-faire et de savoir être et maintenir l'innovation au cœur de nos priorités, ceci pour mieux vous servir et vous apporter pleine et entière satisfaction. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Parfait ! produit, livraison rien à dire de plus !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Produit très bien mais Livraison catastrophique !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Merci de votre indulgence et de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client s'est avérée des plus décevantes et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception, vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons vos observations à notre service logistique. Nous restons bien entendu à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Un grand choix de modèle avec les descriptifs et les avis des clients pour être correctement renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre commentaire qui nous aide à progresser chaque jour. Nous sommes ravis d'apprendre que la conception de notre site internet a répondu à vos attentes, donnant lieu à une passation de commande agréable, suivie d'une fiable livraison dans le temps imparti. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site: les diffèrences entre certains modèles d'aspirateur ne sont parfois pas assez claires. Livraison: au top. Service client: aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par NATASHA G.

  • 4 / 5
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    Site quelque peu brouillon

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Rapidité d’expédition, très bien emballé, produit impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Site internet précis et professionnel. Délai de livraison respecté (reçu le jour précédent du 1er jour du délai annoncé). Il manque cependant les dimensions et le poids du colisage. Un peu gênant pour récupérer le colis lorsque la livraison est en point relais

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très bon et maniable facilement

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAN R.

  • 3 / 5
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    Deux commandes d'aspirateurs successives, sur deux jours. Livraisons demandées dans un point relais de ma commune, point relais évidemment proposé sur le site Rowenta. Résultat, les livraisons ont été effectuées dans deux autres points relais, un à 10 km de ma commune, l'autre à 15km, sans aucune information de Rowenta. Contacté, le service consommateurs a tenté de me faire croire que j'avais demandé les livraisons dans ces relais... Pas facile lorsque je fournis les copies d'écran de mes commandes... Déçu par la logistique de ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 1 / 5
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    Une honteuse arnaque. Vous avez commis une erreur dans l'adresse de livraison que vous avez rechigné à reconnaître, puis que vous reconcez désormais à corriger. Incompétence et malhonnêteté, sur le dos de vos clients.

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de mon achat, aspiration tout à fait correct ; gros défaut : très lourd lors de l utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très content du produit

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Site sérieux avec des prix corrects par rapport aux magasins. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.

  • 4 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Simple et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE J.

  • 4 / 5
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    le livreur de la société x a volontairement déposé le colis en oint relai alors que j avais demande une livraison a mon domicile sans me prévenir de son initiative bien sur cela n entache pas la qualité de service et des produits rowenta mais la société de transport ne semble pas être a la hauteur

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir déposé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes consternés d'apprendre ce manquement à l'obligation de livraison au lieu déterminé, ayant pour effet de générer une expérience client insatisfaisante. Nous comprenons votre déception, vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons promptement votre témoignage à notre Service Logistique, de manière à pallier cet aléa à l'avenir. Désireux de prendre en charge les demandes de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais, votre retour nous est précieux pour améliorer de façon constante, notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Site bien conçu , recherche facile, prix des produits très correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. C'est un réel plaisir d'apprendre que la navigation et l'ergonomie du site Rowenta vous ont permis de choisir aisément votre Silence Force Effitech et de bénéficier dès à présent de ses performances exceptionnelles. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface fluide, adaptée pour une consultation efficace de nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Efficace, sans surprise

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    super aspirateur, facile d'utilisation, léger et peu bruyant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE R.

  • 5 / 5
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    Livraison assez rapide. Ma belle-mère ayant acheté un aspirateur balai Rowenta j'ai voulu en acheté un aussi Plus puissant.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 2 / 5
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    Problème de mise en page

    Avis du , suite à une expérience du par JELENA O.

  • 5 / 5
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    Perfect

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M.

  • 5 / 5
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    Parfait de A à Z merci pour votre sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, A notre tour de vous remercier de votre confiance et d'avoir choisi notre marque. Innover et nous dépasser pour votre plus grand plaisir, constituent un idéal qui nous anime et que nous souhaitons promouvoir et vous offrir chaque jour. Nous gardons à l'esprit que vos suggestions restent une source inextinguible d'inspiration et que l'utilisation de nos produits soit pour vous un pur moment de confort et de bien-être au quotidien. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Navigation sur la site assez simple, la livraison c’est très bien passée aucun soucis à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ORLANE B.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Merci de votre retour extrêmement positif ! Quel plaisir de lire que l'acheminement et la réception de votre colis se sont déroulés sans encombre. Nos équipes Rowenta sont convaincues que le traitement d'une livraison reste un élément fondamental de satisfaction qui doit être optimisé avec le plus grand soin pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 3 / 5
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    notice manque un peu d'explication

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 3 / 5
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    Malheureusement Après avoir fait ma commande et payé, plus aucune nouvelle de la part de rowanta pendant plusieurs jours, ont se demande si ce n'est pas une arnaque . Ce serait bien et surtout rassurant de recevoir un message de votre part !!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Tres bon produit. Leger et mainiable.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de cet achat , cet appareil est puissant, facile à manier, il répond parfaitement à mes attentes, son rapport qualité prix me convient également.

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE C.

  • 1 / 5
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    7 articles manquants lors de l'arrivée de ma commande, j'ai été obligée de faire une r&clamation

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 4 / 5
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    Navigation fluide, caractéristiques des produits bien détaillées, prix attractifs et variés.

    Avis du , suite à une expérience du par MELINDA G.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci de nous faire part de votre satisfaction. Votre parcours client, généré et entretenu en permanence par des flux d'acteurs passionnés par leur métier, passe par des actions optimisées, de manière à perpétuellement cultiver l'excellence et assurer votre pleine satisfaction. La valeur perçue à l'égard de notre marque ne peut être atteinte sans vos précieuses appréciations. Chaque commande passée sur notre boutique en ligne compte et nous engage à assurer un suivi coordonné, scrupuleux pour lequel nous ne saurions déroger. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours d'achat. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés sous les meilleurs auspices. Chez Rowenta, nous accordons une importance toute particulière à votre expérience client, véritable pierre angulaire qui doit être perpétuellement repensée, optimisée pour s'imposer comme un levier de performance et de différenciation. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 1 / 5
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    Commande bloquée depuis 29 jours exactement ! Problème reconnu de vos services après enquête mais aucune solution apportée ! Las d'attendre j'ai demandé un remboursement la semaine dernière mais je l'attends toujours ! Service client à revoir, c'est une honte pour une grande marque comme Rowenta

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J.

  • 5 / 5
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    Good and quick

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A.

  • 5 / 5
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    Bonne conception.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous accueillons avec plaisir votre satisfaction ressentie lors de la consultation des pages sur notre site Internet. Nos équipes s'ingénient quotidiennement pour vous présenter une interface ergonomique et fluide, de manière à rendre votre parcours client unique, agréable et intuitif. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 1 / 5
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    impossible d'obtenir une réponse à une question simple et précise.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soigner

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Merci de votre fidélité et de nous renouveler votre confiance. C'est un réel plaisir de lire que vous avez, lors de l'acheminement de votre commande, bénéficié d'un service de livraison fiable et qualitatif, à la hauteur de vos attentes. Chez Rowenta, nous souhaitons construire une expérience client irréprochable via une navigation agréable et créer un parcours post-achat réussi ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    La livraison n’a pas du tout été correcte puisque je devais avoir mon aspirateur le mardi. J’ai eu Le vendredi ou le samedi

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire sur votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons le contretemps survenu au cours de l'acheminement de votre colis. Nous comprenons votre déception et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations, nous remontons le dysfonctionnement et vos observations pertinentes à notre Service logistique. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE T.

  • 3 / 5
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    Baisse de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait à là hauteur de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.

  • 4 / 5
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    On y navigue facilement

    Avis du , suite à une expérience du par JAVIER T.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Désireux de vous apporter une expérience de navigation optimale, couplée à une fiable et prompte livraison, nous sommes ravis que l'ergonomie de notre site Internet et votre parcours d'achat aient répondu à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 4 / 5
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    Un peu compliqué pour la création du compte mais après rien à redire, navigation parfaite. Livraison vraiment rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la création de votre compte s'est avérée malaisée. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur le dysfonctionnement que vous déclarez avoir rencontré, nous pourrons, à des fins mélioratives, le remonter à notre Service technique. N’hésitez pas en revanche à prendre contact avec notre service consommateurs en cas de besoin : https://www.rowenta.fr/formulaire-de-contact ou par téléphone au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Rowenta

  • 4 / 5
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    Site internet agréable à utiliser, process de commande simple. Expédition et livraison très rapide. Le gros point qui peut être amélioré : rajouter un carton pour la livraison. J'ai reçu le produit sans aucune protection supplémentaire que l'emballage du produit destiné à être entreposé en rayon d'un magasin et non pour un transit à travers le pays. Du coup les étiquettes qui ont été collées pour l'expédition, empêche de lire certaines informations du carton, c'est dommage... Mais surtout c'est très risqué !! Une chance qu'il n'ait pas été abîmé, et très risqué au niveau du vol (il n'y avait même pas de scotch de sécurité sur les ouvertures).

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Je suis navré que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin d'être en phase avec l'aspect environnemental et limiter l'utilisation de cartons, certains de nos produits sont en effet envoyés sans suremballage. Cette décision a fait suite à la remontée de plusieurs de nos consommateurs nous incitant à moins gaspiller de carton. Je remonte néanmoins vos observations à notre service en charge des expéditions. En cas de besoin, notre service consommateur reste à votre disposition au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 1 / 5
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    Livraison nullissime

    Avis du , suite à une expérience du par JL D.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis. Je vous remercie pour votre visite. Le retour de nos utilisateurs est important pour nous, dans le but d'améliorer certains aspects de notre site pour vous apporter une entière satisfaction et confort lors de votre visite. Je transfère votre retour au service dédié afin qu'ils puissent en prendre connaissance. Je vous souhaite une bonne journée, Martin, de l'équipe Rowenta.

  • 3 / 5
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    Site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, livraison respectée.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 1 / 5
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    Le produit est super et vaut 4,5 étoiles. Par contre la livraison c'est 0. Je n'ai jamais reçu le produit. Ils m'ont dit que c'était un pb avec le transporteur et ils m'ont remboursé au lieu de me relivrer le produit. Je l'ai du coup commandé sur un autre site.

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL D.

  • 4 / 5
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    Site bien fait avec comparateur intégré

    Avis du , suite à une expérience du par L T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience client. Quel plaisir de lire que votre recherche et L'utilisation de notre comparateur en ligne se sont avérés des plus pertinents. Nos équipes Rowenta gardent à l'esprit que vos suggestions restent une source inextinguible d'inspiration et travaillent en ce sens pour vous proposer des produits et services innovants qui répondent à vos exigences. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Site agréable et facilité pour passer commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Merci de nous accorder votre confiance et d'avoir partagé votre avis. Nous dépasser pour votre plus grand plaisir, constitue un idéal qui nous anime et que nous souhaitons vous offrir chaque jour. Nos équipes Rowenta gardent à l'esprit que vos suggestions restent une source inextinguible d'inspiration pour concevoir et vous proposer des produits innovants qui répondent à vos exigences. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 3 / 5
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    Achat de ce produit le 8/10/24 et il ne fonctionne déjà plus , dommage le concept est bon, j’étais heureuse de l’avoir au quotidien, maman de 3 enfants et 4 animaux, quel gagne temps. Mais même pas un mois d’utilisation que la vapeur de fonctionne déjà plus.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURY L.

  • 3 / 5
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    moyen

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 5 / 5
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    RAS. Site concis et pratique à l'usage.

    Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM N.

  • 5 / 5
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    Parfait, claire et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre soutien indéfectible. Votre satisfaction, véritable moteur de tout ce que nous fabriquons, permet de poursuivre l'innovation incrémentale de nos produits, tout en vous assurant bien-être et confort au quotidien. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS V.

  • 2 / 5
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    réservoir d'au beaucoup trop petit. Vapeur insuffisante. et pas assez chaude.. Ma fille possède un black Decker, a même pas 100 euros et ils dégage 3 fois plus de vapeur, et beaucoup plus chaude.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

  • 5 / 5
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    Très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et transmettons votre avis à notre Service consommateurs qui sera heureux de vous lire. Chez Rowenta, notre volonté est de vous assurer une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Merci de votre confiance et très belle journée. Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Site Rowenta lisible et facile de compréhension, livraison rapide, conforme aux attentes. Essai très satisfaisant du produit acheté: ASPIRATEUR

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL V.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Rowenta et trouvé facilement l'aspirateur correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour découvrir le plus intuitivement possible nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 4 / 5
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    pas de problème, navigation assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience client se soit bien déroulée. Innover et nous dépasser pour votre plus grand plaisir, constituent un idéal qui nous anime et que nous souhaitons vous offrir chaque jour. Nous gardons à l'esprit que vos suggestions restent une source inextinguible d'inspiration et que l'utilisation de votre aspirateur balai sans fil constitue indéniablement une solution de nettoyage pratique pour toute la maison, facilitant votre quotidien. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Facilitateur de commande

    Avis du , suite à une expérience du par LAMIA G.

  • 5 / 5
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    site très clair , prix intéressant , livraison avec respect du délai , emballage solide et très soigneux

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci de nous faire part de votre ressenti. Vos propos sont les maîtres-mots qui qualifient une expérience client réussie ! La légitimité de notre marque repose effectivement sur la crédibilité perçue lors de votre visite sur notre boutique en ligne, conforme aux valeurs que nous défendons. Nous devons pour cela maintenir un parcours client sans couture, ceci pour mieux vous servir et vous apporter pleine et entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 4 / 5
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    produit performant pour l'aspiration, mais brosse trop haute pour passer sous les meubles. Une triangulaire serait mieux adaptée pour aller dans les coins

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
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    SIMPLE D'UTILISATION

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 4 / 5
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    Des offres promo en pack que l’on ne retrouve pas sur les sites marchands. Compétitif, livraison en relais rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 3 / 5
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    Site navigation is good,delivery is fast..

    Avis du , suite à une expérience du par SELCUK T.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

  • 5 / 5
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    Très simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.

  • 4 / 5
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    Aucun problème de navigation.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

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    tres bien une qualite devenue rare pour de tels produits tres repandus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL A.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Merci de nous accorder votre confiance et de mettre en avant la qualité de nos produits. Nous dépasser pour votre plus grand plaisir, constitue un idéal qui nous anime et que nous souhaitons vous offrir chaque jour. Nos équipes Rowenta gardent à l'esprit que vos suggestions restent une source inextinguible d'inspiration pour concevoir et vous proposer des produits innovants qui répondent à vos exigences. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 4 / 5
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    Choix et bon rapport qualité prix, à voir avec le temps si la qualité est au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci de la fidélité que vous accordez à notre marque. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site Internet se soit bien déroulée et constatons avec plaisir que l'univers Rowenta vous agrée ! Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre chauffage soufflant qui saura vous apporter confort d'utilisation et satisfaction, notamment durant l'arrière-saison. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    Très pratique à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par BERTHIER P.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation et réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.

  • 3 / 5
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    Site intuitif par contre manque d'information sur les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Simple a commander reçu dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE U.

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE K.

  • 4 / 5
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    Commande facile, mais transporteur non fiable. J'étais en vacances, et ai expressément demandé que le colis soit déposé dans un grand coffre à coussins sur la terrasse. Or il a été déposé devant la porte d'entrée, au vu de tous, pendant plusieurs jours

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH E.

  • 5 / 5
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    Excellent ! J'ai tout rowenta chez moi, robot aspi-laveur , aspirateur à fil, sèche cheveux, tout est top comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre soutien indéfectible. Votre satisfaction, véritable moteur de tout ce que nous fabriquons, permet de poursuivre l'innovation incrémentale de nos produits, tout en vous assurant une meilleure expérience utilisateur associée à un réel confort au quotidien. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Livraison arrivée comme prévu sur la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA G.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Très bonne centrale vapeur.

    Avis du , suite à une expérience du par P T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT S.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

  • 5 / 5
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    Site fiable commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre visite sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans la moindre difficulté. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 3 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA I.

  • 5 / 5
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    Le site est très facile à la navigation la livraison très rapide et les livreurs top

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA O.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci pour votre commentaire qui ne tarit pas d'éloges. Nous sommes ravis de lire que votre parcours d'achat est à la hauteur de vos attentes. C'est toujours avec grand plaisir que nous accueillons les avis et suggestions de nos consommateurs, ce qui crée ainsi une dynamique novatrice au sein de nos équipes qui poursuivent, toujours avec la même passion et pour votre plus grand plaisir, l'amélioration constante de nos prestations de services. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

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    J'ai dû fouiller pour trouver ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

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    bonne aspiration, bonne autonomie. Un peu lourd malgré tout

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V.

Avis affichés par ordre chronologique