Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa facilité d'utilisation du site et la rapidité de livraison. Les clients apprécient la conformité des articles et l'efficacité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa facilité d'utilisation du site et la rapidité de livraison. Les clients apprécient la conformité des articles et l'efficacité des produits.
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Evaluations clients
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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Produit reçu dans les temps, livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.
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Site clair facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Articles reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
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Facilité de commande. Livraison rapide et correspond tout à fait à ce que je souhaitais.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Bonne communication et livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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cite très bien et livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENE R.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Le site est très bien conçu et esthétique. Toutefois, il y a des appareils dont j'ai découvert l'existence par hasard. Il faudrait peut-être une page comparatiste pour expliquer les divers types concepts d'aspirateurs...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.
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Excellent en mode nuit mais très léger si on a vraiment chaud !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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navigation sur le site facile, bonnes vidéos explicatives des produits. expédition rapide. Ravis de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Rowenta et choisi facilement, grâce au contenu et à la scénarisation audiovisuelle de nos fiches produits, l'aspirateur balai sans fil correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Service et envoi rapide, content de mon achat a un prix défiant toute concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Livraison beaucoup plus rapide que ma 1ère commande qui avait mis 10 jours à arriver. Pour cette commande la livraison s'est faite en 4 jours pour une livraison sous 3 jours annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée plus rapidement cette fois-ci. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuons à travailler pour améliorer nos prestations de services. N'hésitez pas à partager vos impressions lors de vos prochaines commandes, cela nous aide à nous perfectionner et anticiper vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE F.
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Livraison rapide et emballage sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Déçu par l'aspirateur du coup retourner le jour meme
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
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Parfait, livraison dans les délais, satisfait du matériel, emballage soigneux. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Joli site où il est facile de naviguer et avec un bon moteur de recherche.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience client. Quel plaisir de lire que la recherche de produits sur notre site Internet s'est avérée des plus pertinentes. Nos équipes Rowenta gardent à l'esprit que vos observations restent une source essentielle pour mieux vous connaître, cerner vos attentes et vous proposer des services et produits innovants qui répondent à vos exigences. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Le service client n’a pas voulu m’envoyer cette pièce alors que mon appareil est encore sous garantie du coup je l’ai commandé à mes frais !!! C’est dommage car sinon je suis très satisfaite .
Avis du , suite à une expérience du par LEA L.
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Site super livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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commande aisée, livraison rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Rowenta et trouvé facilement le ventilateur sur pied correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour découvrir le plus intuitivement possible nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Non reçu ça livré à une autre adresse. Service client inefficace et ne réponds pas aux questions .
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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facilité de commande, réactif, livraison rapide produit conforme à la demande Seule remarque concernant le produit: les roulettes de la brosse ne sont pas très solides et se cassent facilement ce qui m'a amenée à commander une brosse de complète
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE Q.
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Service impecable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Bonne finition de fabrication silencieuse la nuit comme j’aime
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Satisfaite de mon achat, la fonction silencieuse est top pour la nuit. Ce qui est un peu dommage, c'est qu'il ne possède pas de roulettes, utile lorsqu'on souhaite le déplacer d'une pièce à une autre.
Avis du , suite à une expérience du par ZAHRA K.
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Pas assez fluide au niveau de la navigation.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que la navigation sur le site Rowenta se soit révélée un tantinet fastidieuse et que vous ayez rencontré quelques difficultés lors de votre expérience d'achat. Nous souhaitons tendre vers la perfection, nourrir quotidiennement un dialogue permanent avec nos consommateurs et créer ainsi de nouvelles expériences positives pour anticiper leurs attentes. Si vous souhaitez nous faire part des désagréments rencontrés, de vos suggestions d'amélioration afin d'optimiser votre expérience utilisateur, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.rowenta.fr/service-clients/Contact. Votre satisfaction reste notre priorité première. Belle journée, Nicolas, de l’équipe Rowenta
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Très bon site. Facile à trouver ce que l’on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Ces par hazart que j'ai vu cette aspirateur en promotion sur votre cite il correspondait a met attente par conte votre offre de cadeau avec le code envoyer est farfelu et un peu malhonnête
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
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Tout nickel sauf la livraison en point relais, normalement simple mais qui a été non livré trois fois de suite. J'ai du m'énervé au téléphone contre le service de livraison et le lendemain miracle .. livraison à domicile. J'ai eu aucun soutiens du service client, j'ai du me débrouiller toute seule.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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de la navigation a la livraison tout est parfait ,bravo pour le service !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENE R.
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Commande et livraison conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Délai livraison respecté et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Livraison très lente, produit en stock annoncé sous "Livraison en 3 jours" qui aura finalement été livré en 10 jours
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre produit a pris plus de temps que prévu et comprenons aisément votre déception. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos expéditions. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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J'attends une réponse pour un retour de marchandise pour laquelle n'étaient paqs joints le bordereau de retour et le bon de retour....
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous avons bien réceptionné votre demande concernant le droit de rétractation pour obtenir le remboursement de votre commande. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le délai d'attente et vous confirmons qu'un conseiller clientèle reviendra vers vous pour vous adresser une étiquette pré-payée, ce qui vous permettra de retourner votre colis et d'être remboursé dès sa réception au sein de nos entrepôts. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Simplicité de navigation et pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Le site beug beaucoup avec la navigation sur un smartphone
Avis du , suite à une expérience du par ZOUBIR E.
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Bonjour, je témoigne par cette note de la très mauvaise qualité du service après vente de Rowenta. C est rare de nos jours de voir si peu de réactivité. 1/Je dois renvoyer une commande datant du 18.06.25 et j attends toujours (on est le 07.07.25) qu'on m envoie le bon de retour qui n était pas en pièce jointe du mail reçu le 02.07.25. 2/ J ai acheté un aspirateur dont le système d enroulement du fil électrique ne fonctionne pas. J attends une réponse du service à mon mail du 01.07.25.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les désagréments rencontrés et sommes désolés pour le délai de réponse concernant le dysfonctionnement survenu lors de l'utilisation de votre aspirateur. Nous relançons votre conseiller clientèle afin qu'il fasse le nécessaire pour vous adresser l'étiquette pré-payée. Une fois en votre possession, vous pourrez nous retourner le produit et être remboursé. Merci de votre patience et bonne journée. Nicolas, de l'équipe Rowenta
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nous avons pu trouver la pièce recherchée sans difficulté et la faire livrer rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Meilleur rapport qualité prix, expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.
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Le colis est bien arrivé au centre de livraison comme prévu. La personne qui m'a remis le colis était très aimable. tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.
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Identification facile de la pièce cassée de mon aspirateur, prix raisonnable et livraison assez rapide dans le point de livraison de mon choix!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.
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Très bon oroduit
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Le site est fluide, facile à trouver les produits. La livraison a été rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s’est déroulé selon mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE V.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client et vous souhaitons de profiter pleinement des bénéfices offerts par votre ventilateur colonne qui saura braver les épisodes caniculaires pour mieux respirer. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
Réponse de yvette vSignalerMerci
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Excellent sur tous les points;très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC A.
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Bonjour très bon produit mais la gestion de la livraison est très mauvaise
Avis du , suite à une expérience du par HAKIM E.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception, vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons vos observations à notre service logistique. Nous restons bien entendu à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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La livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.
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Facile de faire son choix sur le site. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Servic client honteux attendre plus de 15 min au téléphone ! Aucune réponse quand on envoie une requête dans leur formulaire de contacts et encore moins sur leur page Facebook professionnelle par Messenger. J’attends d’être remboursé sur un article que j’ai envoyé le 12 juin. Aucune personne ne peut me donner une réponse pour savoir où en est le retour. Apparemment le slogan de Rowenta est la satisfaction du client est une priorité, et ben je pense pas que ce soit pour tout le monde ! A fuir.!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY J.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour, Merci de nous faire part de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les incommodités que cette situation engendre. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et remontons vos doléances à notre Service Logistique. Le service consommateurs est actuellement en attente du retour du transporteur suite à la demande d'enquête demandée et reviendra vers vous par la suite pour vous livrer ses conclusions. Merci de votre compréhension et bonne journée. Nicolas, de l'équipe Rowenta
Réponse de Jérémy JSignalerBonjour, Cela fait plus de 10 jours et je n'ai toujours aucune nouvelle du Service client alors qu'on m'avais dit 7 à 10 jours. Merci de me dire ou en ai la situation.
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Le produit n'est pas arrivé complètement fonctionnel. Le mode "nuit" ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez reçu un appareil défectueux et deviez par conséquent user du droit de rétractation pour obtenir son remboursement. Nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons transmis votre commentaire au Service consommateurs Rowenta afin qu'un conseiller clientèle prenne en charge votre demande et vous contacte rapidement pour vous informer sur l'avancement de votre dossier. Nous restons bien entendu à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Legé maniable,puissant pour un petit modèle, dommage qu'il ne soit pas équipé d'une brosse anti-emmelement
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.
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Très bon produit conforme à la description je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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site bien fait et très interactif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très mauvaise experience après un mois d'utilisation ,il s'éteint sans raison la charge elle tient pas comme dit sur la description et pour contacter le services après ventes mission impossible vraiment déçu 😞
Avis du , suite à une expérience du par HOUDA E.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les dysfonctionnements rencontrés avec votre appareil et comprenons votre déception face aux difficultés pour contacter le Service consommateurs Rowenta. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos prestations de services. Le Service consommateurs Rowenta nous notifie que votre conseiller clientèle a répondu à votre sollicitation par mail le 07/07/2025. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
Réponse de Houda ESignalerMerci pour votre réponse Ce qui Conserne le conseillère clientele je le felicite pour son professionnalisme heureusement j'ai pu tomber sur cette personne après plusieurs tentatives les jour d'avant et et qui a traité mon dossier de retour rapidement
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Rien de bien particulier. Assez facile de s'y retrouver. Les renseignements sur l'article correspondent bien à la réalité du produit. La livraison, réception, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE M.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Rowenta et choisi facilement, grâce au contenu de nos fiches produits, l'aspirateur traîneau sans sac correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Tout s'est bien passé .
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Bien, clair
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT G.
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Commande du 19 juin payée pas encore reçue le 6 juillet sans aucun feed-back ni explication
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d’avoir partagé votre avis sur votre commande. Nous sommes navrés que votre colis ne vous soit toujours pas parvenu. Nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous vous confirmons que votre doléance ô combien légitime, datant du 05/07/2025 a bien été prise en compte. Un conseiller clientèle reviendra vers vous prochainement pour vous communiquer l'état d'avancement de votre commande. Nous tenons à vous remercier une nouvelle fois pour votre patience. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Facile de naviguer sur le site, et facile de compréhension
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci de nous faire part de votre expérience client. Nous sommes ravis que vous ayez réceptionné votre colis dans les délais impartis à la suite d'un parcours d'achat extrêmement fluide et intuitif. Chez Rowenta, nous avons à cœur de promouvoir le cercle vertueux qu'est l'accessibilité et lui donner tout son sens via une évolution constante de notre boutique en ligne, de manière à faciliter votre navigation sur nos pages. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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J ai commandé 2 ventilateurs j en ai reçu 1 sur les 2 le 23/06 Le deuxième a mystérieusement disparu J ai appelé au moins 10 fois chez vous J attends le remboursement Je devais recevoir un mail vendredi pour ce remboursement vendredi J attends toujours C est une honte
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE G.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés qu'un des deux ventilateurs commandés sur notre site Internet soit déclaré manquant lors de la réception de votre colis. Nous comprenons aisément votre déception et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Le Service consommateurs Rowenta nous notifie que votre conseiller clientèle s'est entretenu avec vous par téléphone le 07/07/2025 afin de vous tenir informé du traitement de votre commande. Nous vous remercions pour votre patience et vous souhaitons de passer une bonne journée. Nicolas, de l'équipe Rowenta
Réponse de FREDERIQUE GSignalerBonjour, Serait il possible de me donner l'adresse postale de Rowenta afin que je puisse envoyer un recommandé Merci
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Le site est bien, mais la livraison GLS est catastrophique. Ils n’ont pas livré à l’endroit demandé, mais beaucoup plus loin, à un point relais sans stationnement à proximité. J’ai dû faire 400m avec le carton (lourd et encombrant) dans les bras pour rejoindre ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC V.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons parfaitement votre frustration face aux désagréments rencontrés. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons signaler ces incidents à notre prestataire. Bien que nous collaborions avec lui pour garantir des livraisons de qualité, votre expérience montre qu’il y a indéniablement des points à améliorer. Nous vous remercions pour votre indulgence et espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Navigat
Avis du , suite à une expérience du par IDRISS Z.
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Colis expédié peu de temps après la commande, reçu en très bon état dans un emballage très correct.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la conception de notre site internet a répondu à vos attentes, donnant lieu à une passation de commande agréable, suivie d'une fiable livraison dans le temps imparti. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Facilité pour commander sur le site, livraison rapide seul petit bémol la date de livraison a été communiquée à Rowenta et pas à moi ; heureusement j'étais chez moi quand le livreur est passé.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci de nous faire part de votre commentaire. Bien que votre expérience client se soit globalement déroulée sans accroc, nous restons cependant sensibles à votre remarque et la transmettons à notre service logistique de manière à pallier au mieux cet aléa à l'avenir. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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assez facile
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Parfait sur toute la ligne : la commande, la livraison et les délais
Avis du , suite à une expérience du par LAURE V.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Conforme au produit commandé. Livré en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Très facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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Service après vente très nul
Avis du , suite à une expérience du par MERIEM Z.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
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Commandé le 19 juin dernier et toujours pas reçu ma commande malgré mon appel ainsi que le paiement en supplément pour recevoir ma livraison rapidement !!!
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Navigation facile et Delia de livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Très bon site avec des promotions régulières
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour, Merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un prix attractif lors de l'achat de votre ventilateur. En effet, nous proposons comme tout autre site marchand, différentes promotions sur notre site Internet et les tarifs varient régulièrement, notamment à l'occasion des périodes de soldes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Super ventilo je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN K.
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Site clair bien documenté
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que la pertinence du contenu de la fiche produit dédiée à votre aspirateur laveur a répondu favorablement à vos attentes, vous permettant de choisir au mieux, selon vos besoins, tout en promouvant votre parcours d'achat. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Je n'ai toujours pas mon aspirateur après 10 jours il est bloqué dans le locker et aucune solution trouvée par Rowenta il GLS ! Lamentable !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M.
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c'est le 5e ventilateur Rowenta que j'achète. il est parfait. Je recommande vivement ce produit.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE E.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour, Merci de votre fidélité et de nous renouveler votre confiance. C'est un réel plaisir de lire que vous avez, lors de l'acheminement de vos commandes successives, bénéficié d'un service de livraison fiable et qualitatif. Chez Rowenta, nous apprécions lorsqu'une prestation se déroule à la perfection, assurant ainsi satisfaction et pérennisation. Bonne journée et profitez bien de ce quintette de choc qui saura vous préserver efficacement des vagues de chaleur ! Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Je suis contente de mon expérience sur le site et le produit réceptionné est très satisfaisant .
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci de nous faire profiter de votre avis. Offrir une expérience client réussie est le fruit d'un travail mérité qui se construit chaque jour ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'acheminement et la réception de votre colis se sont déroulés sans encombre. Chez Rowenta, votre satisfaction ne se limite pas uniquement à vous livrer promptement votre article en bon état mais créer ce moment enchanteur où la qualité perçue est supérieure à celle attendue. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Très bien, simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour, Merci d'avoir choisi notre marque et de nous accorder votre confiance. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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La livraison était nulle , j’ai payé environs 9 e de supplément pour avoir le colis rapidement, ce qui n’a pas été le cas…
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation assez facile
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P.
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J'aimerais que le site soit plus clair sur les délais d'expédition. Si on prend une expédition classique, indiquée à J+3, il faut fouiller pour se rendre compte que c'est J+3 une fois la commande prête. C'est trompeur. Par contre si on prend l'option livraison express, elle est indiquée à J+1 et là c'est vraiment de la livraison au lendemain, comme a pu me le préciser le support téléphonique, très compétent par ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER P.
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Très bien, beaucoup de choix, je trouve juste la livraison avec GLS un peu lente.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vraiment parfait. Site bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Juste une petite chose, ce n'était pas si simple et rapide de trouver la pièce sur le site .sinon rien à dire tout était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Toute petite chose a son importance ! Nous sommes désolés que vous ayez éprouvé des difficultés à trouver l'électro-brosse compatible avec votre aspirateur, indispensable à son bon fonctionnement. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Si vous éprouviez le moindre doute avant la passation de votre commande, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle qui se feront un plaisir de vous prêter main-forte au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Délais Ok Produit ok
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO D.
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