Avis clients de rowenta.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix correct

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  simple d'utiisation

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• 4 / 5

  

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  Service après vente efficace

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• 5 / 5

  

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  Site agréable , aucun beug et explications très claires

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• 4 / 5

  

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  correct un peu lourd mais fonctionne correctement pour le moment il faut voir dans la longévité

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire de la commande à la livraison tout s'est très bien passé. Je suis ravie, je n'ai plus qu'à me mettre au boulot🤪

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• 4 / 5

  

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  Appareil très efficace, seul petit bémol le clips entre la poignée et le pied parfois un peu difficile

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Détails produit photographe

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée rapidement et matériel conforme.très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  j aine bien cette marque c est super

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• 1 / 5

  

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  Très déçue de mon achat. Après 2 (petites) utilisations il n'aspire casiment plus rien.

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  Réponse de rowenta.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre appareil présente des dysfonctionnements et que vous ne soyez pas satisfaite de votre achat. Sachez que vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans sur votre produit. Rowenta met à votre disposition un large réseau de réparateurs agréés : https://www.rowenta.fr/service-clients/garantie-et-reparation/reparateurs Nos partenaires, professionnels de la réparation se tiennent à votre disposition pour contrôler votre aspirateur balai X-Force Flex 8.60 Cordialement Caroline de l'équipe Rowenta

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, livraison facilitée si indisponibilité.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne marque pour moi Appareils très résistant et performant

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• 5 / 5

  

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  tout ok

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile sur le site Rowenta

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• 5 / 5

  

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  Petit bémol lors de l'achat de l'appareil: promo appareil tête faisant office de serpillère offerte. Prix 400. Au même moment, une offre pour l'appareil seul à 300€...

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de modèles. descriptions du produits assez complet.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide .

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• 4 / 5

  

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  Navigation pas très intuitive sur le site Livraison pas à domicile en point relais je suis handicapé pas évident d aller récupérer mon colis !

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• 5 / 5

  

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  Bonne description

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• 5 / 5

  

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  le site tres bien,la livraison super rapide

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien conçu, fluide Le service client est par contre à revoir quant à l’amabilité des interlocuteurs. Ils sont d’une impatience, et à la limite du respectueux. Cela donne à réfléchir à deux fois pour commander chez rowenta. C’est particulièrement décevant. J’espère ne pas avoir à faire de nouveau avec le service client.

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• 5 / 5

  

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  Juste le Scotch sur le carton extérieur un peu mal posé.

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et sérieux, aspirateur puissant et silencieux. Emballage lors de la livraison à améliorer

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• 5 / 5

  

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  Ravit de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et appareil en bon état.

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• 4 / 5

  

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  Site un peu chargé pour naviguer Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Sommes un peu déçus par la faible autonomie de la batterie mais ravis de l'aspirateur et ses accessoires très efficaces

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• 5 / 5

  

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  bonne description de l'appareil mais difficultés pour mode d'emploi, les petits dessins ne sont évidents du premier coup d'œil un mode d'emploi écrit explicite et simple serait bienvenu les petites vidéos sont très bien mais n'expliquent pas tout par ex pas de description de la façon de mettre en charge la batterie isolée de l'appareil ou je suis particulièrement nulle

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• 5 / 5

  

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  Au top, livraison rapide chez moi.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec de belles promotion

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• 3 / 5

  

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  Site correct. Par contre ce n'est pas normal de ne pas retrouver sa facture sur le compte personnel. La facture est transmise sous forme de mail ce qui n'est pas conforme.

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• 5 / 5

  

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  Le site est intuitif et facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide, bon suivi de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Merci à votre aide. Elle m a très bien conseillée.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des informations claires précises et complètes.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Un peu difficile de trouver certains accessoires qui pourtant sont sur le site : exemple les serpillères pour la tête qu’Aqua. Il est aussi dommage de devoir faire 2 commandes entre rowenta shopping pour les appareils et rowenta accessoire.

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  en temps et en heure

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• 4 / 5

  

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  site commercialement efficace

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• 4 / 5

  

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  Bien, RAS

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• 5 / 5

  

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  content de mon achat très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison impeccable et emballage soigné

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très contente du produit, expédition rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Pratique fiable et rapide

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• 5 / 5

  

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  Site simple et intuitif.

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 4 / 5

  

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  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

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• 5 / 5

  

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  Bon site. Avec une promo sur ce produit

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitif par rapport aux sites /marchands très répendus sur le Web Livraison ultra rapide 2j Règlement sécurisé, bref rien à dire Transaction parfaite

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• 3 / 5

  

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  Site plutôt bien fait

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit arrivé dans de bonnes conditions et dans les temps indiqués.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, prix très compétitif et livraison extrêmement rapide.

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• 4 / 5

  

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  C'est bien de nous proposer ainsi des promotions.

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé comme promis, en bon état, emballage extra. A recommandé

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Excellent appareil moins cher qu'ailleurs. Nous sommes ravis de notre achat

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement satisfait j'ai eu un interlocuteur chez Rowenta qui m'a orienté vers un autre aspirateur je l'ai acheté directement sur le site de Rowenta je pense que je referai si un jour j'ai besoin d'un électroménager

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, avant la date prévue.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation !

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• 4 / 5

  

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  livraison très rapide après la commande en ligne

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• 5 / 5

  

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  facile a manipuler ,léger ;silencieux .

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE!!!!

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 4 / 5

  

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  Le site en lui-même est très facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualité, livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite sur le délai de livraison commande le lundi réceptionnée le mercredi. Aucun commentaire tout c’est très bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Super promo reçu très rapidement facile de les joindre si besoin je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme et performant pour ces débuts

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• 5 / 5

  

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  Bonjour,la navigation sur le site est assez simple une fois que l'on a fait son choix et j'ai appréciée la rapidité de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité déconcertante de la livraison ! (3 jours). Service très sérieux, efficace et simple, du début à la fin, on apprécie !!!

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• 5 / 5

  

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  Réception très rapide. Commandé dimanche et reçu mercredi. Emballage très sécurisé

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue comme convenu.

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigné

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• 4 / 5

  

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  Site bien présenté et clair

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• 5 / 5

  

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  Décrit bien les produits

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  C’est très bien de pouvoir comparer

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• 5 / 5

  

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  Jamais décu. C'est mon troisième aspirateur de la marque en 20 ans

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien, clair et facile d utilisation

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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  Navigation facile, description claire et précise du produit et des conditions d'achat (frais de port, délais), mise en page esthétique, élégante, qui donne envie d'acheter.

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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  J’adore mon robot. J’ai galéré un peu avec la connexion Wifi... conseil: la première fois il faut être proche de la box ou de la source wifi. Après ça va. Un peu brouillant pour le mettre en tout la nuit, sauf si on dort avec les portes fermées. Tout le reste c’est parfait!

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  nnnn

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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  Très bonne marque

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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  Aspirateur pratique leger mais pour un appartement et non un pavillon

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  Livraison rapide. Produits moins cher que dans le commerce ou même parfois que sur Amazon ou autre

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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  super

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Très bon site.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande à la livraison

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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