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Résumé des avis
Le site de Rowenta est apprécié pour sa clarté et son ergonomie, facilitant la navigation. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison et la qualité des produits, comme des ventilateurs puissants et silencieux.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiénavigation pas tres facile. livaison bien
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéNavigation facile et délais de livraison très courts.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéPas de facture sur le site. Après ma demande via le formulaire de contact, une semaine après, toujours pas de réponse, donc pas de facture. Service client inexistant.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéLe site donnait des produits classés intelligemment par catégories plutôt que en liste à rallonge. Le plus très apprécié : un onglet "made in france" même si un macaron sur la liste initiale aurait été utile.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéimpeccable et rapide
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéSite bien expliqué très agréable, j'ai commandé le ventilateur éclipse de rowenta et je le recommande surtout avec ses journées chaudes enfin du frais à la maison, la prise de commande à été très rapide, site très sérieux ma commande est arrivée rapidement et en excellent état, merci beaucoup
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéLe site internet est clair, on s'y retrouve facilement. Livraison du produit dans les temps, colis en bon état
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéToujours satisfait
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéDifficultés a trouver les différences entre les ventilateurs sur pied ou à les comparer.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n’ayez pas été satisfait de la navigation sur notre site internet et particulièrement lors de l'utilisation de notre comparateur en ligne. Si vous souhaitez nous apporter des détails à ce sujet et nous faire part de vos suggestions d'améliorations : https://www.rowenta.fr/formulaire-de-contact. Pour vos prochains achats éventuels, nous pouvons aussi vous aider à comparer nos différents modèles de produits, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. La satisfaction de nos consommateurs est notre priorité première : merci de votre confiance. Janet, de l’équipe Rowenta
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéPas moyen d’obtenir la facture demandée
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Votre demande concernant la réception de votre facture a bien été prise en compte . Vous la recevrez sous peu par courriel. Nous restons également à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Janet de l'équipe Rowenta
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéEncore un achat parfait chez rowenta ! Acheté en double , ce ventilateur est parfait en mode silencieux durant les nuits ! TOP
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, de la commande à la réception et essai de l'aspi vapeur
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéNavigation facile, la comparaison des produits permet de mieux choisir suivant les besoins
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé à part la livraison ups qui change le lieu de livraison sans prévenir. Il faut arrêter de travailler avec cette société de transport
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéPaypal ne fonctionnait pas, obliger de passer par un paiement par carte bancaire. Sinon RAS
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéFacile à utiliser
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